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[고객만족도(KCSI) 우수기업] 삼성생명, 업계 최초 최고경청책임자제도 도입…경영에 반영 2013-10-28 09:11:47
품질보증제도를 도입했고 전사 차원의 고객관계관리(crm) 체계를 구축했다. 이런 경영은 최고경영자(ceo)의 철학에도 반영돼 있다. 박근희 삼성생명 부회장은 “고객이 없는 회사는 이 세상 어느 곳에도 존재할 수 없다”며 “고객이야말로 삼성생명의 근간이며 가장 소중한 자산”이라고 강조해왔다. 고객의 소리에 귀를...
제이씨현, 순정형 내비게이션 무이자할부 판매 2013-10-26 11:24:46
포함한 가격이다. 해당 제품들은 완성차업체의 품질기준에 합격했으며 모든 소리를 자동차의 스피커로 들을 수 있다. 여기에 블루투스 기능 강화, 순정 usb를 통한 영상 시청, 트립모듈 장착 및 구매가 필요없는 편의성 등이 장점이다. 이정현 런즈 ci사업부 전무는 "하이엔드급 제품인 순정형 avn은 가격이...
(주)로케트전기, 日 A-Wing 社와 ESS(Energy Storage System) 공급 MOU 체결! 2013-10-25 11:48:00
개소씩 교체해 간다는 계획하에 금년 초에 리튬인산철 배터리를 이용한 ess의 품질인증 기준을 마련하고 자회사인 telkomsel indonesia를 통해 품질인증을 실시하고 있다.리튬인산철 배터리를 이용한 ess 전문 제조업체인 ㈜로케트전기는 일본의 소형풍력 전문업체인 a-wing international사와 손을 잡고 일본 panasonic사...
[VPR] 기아차, ‘올 뉴 쏘울(All New Soul)’ 출시 2013-10-25 10:54:55
감성품질을 체험해볼 수 있는 블로거 시승단을 선발하는 등 다양한 형태의 고객체험 기회를 확대해 나갈 계획이다.한편, 기아차는 ‘올 뉴 쏘울’의 생산부터 사용, 폐기까지 라이프 사이클 전 과정에서 발생하는 이산화탄소 배출량을 공개해 환경부 산하 한국환경산업기술원으로부터 탄소성적표지 인증을 획득, 친환경성을...
현대차, 3분기 영업익 2조101억…작년보다 1.7%↑(종합) 2013-10-24 14:12:31
열어3분기 연결 기준으로 매출 20조8천194억원, 영업이익 2조101억원, 순이익 2조2천524억원의 실적을 올렸다고 밝혔다. 매출액중 자동차 부문이 17조 546억 원, 금융 및 기타 부분이 3조7천648억원이다. 작년 3분기와 비교해 매출액, 영업이익, 순이익은 각각 1.7%, 6.0%, 4.0% 증가했다. 그러나 올...
풀무원샘물, `2013 춘천국제마라톤`에 네슬레 퓨어 라이프 후원 2013-10-24 10:22:00
엄격한 네슬레 워터스의 기준으로 국내 출시된 네슬레 퓨어 라이프는 국내 검사 기준 항목의 10배가 넘는 600여 가지 자체 항목을 기준으로 체계적인 품질관리를 실시하고 있으며 매일 맛, 냄새 탁도 검사를 실시하고, 매주 1회 이상 미생물 검사, 연 2회 방사능 검사 등 철저한 관리를 통해 소비자들에게 언제나 안심하고...
CJ푸드빌 뚜레쥬르, 우수가맹점 대상 상생협력 캠프 개최 2013-10-24 10:06:59
받았다고 회사 측은 밝혔다. 상생협력단 우수점포는 품질, 위생, 매출 등을 기준으로 심사해 30개의 점포를 선정했다. 선정된 가맹점 점주는 '우수가맹점 상생캠프' 참여 외에 향후 정기적인 커뮤니티 운영을 통해 본부와 점주간의 소통창구 역할을 맡는다. 한경닷컴 노정동 기자 dong2@hankyung.com 기사제보 및...
신세계푸드 보노보노,'국내산 수산물 살리기 대축제' 진행 2013-10-24 07:58:43
차지한다. 연간 사용량은 60~70t으로 매입금액 기준으로 12억~15억원 규모다. 이번 행사를 위해 보노보노는 스노우 크랩, 연어, 참치 등 국내산 수산물로 대체가 불가능한 일부 수입품목을 제외하고 사용량이 많은 주요 수산물의 원산지를 국내산으로 변경하고 품목 수도 확대했다. 행사기간 동안 매장을 방문한 고객은 신...
자동차 리콜이 많아야 하는 까닭은… 2013-10-24 06:58:07
이후 미국 정부는 자동차 안전법을 제정해 통일된 기준을 적용했다. 법이 만들어진 후 리콜이 처음 적용된 차종은 1970년 포드가 북미에 투입한 소형차 핀토(pinto)였다. 출시를 앞두고 연료탱크 결함이 발견됐지만 포드는 이를 감추었고, 결국 문제가 발견돼 양산차 최초로 리콜이 적용됐다. 이후 미국은 물론 유럽 일본...
[현장취재-종목핫라인] `뷰웍스, 글로벌 의료기기업체 도약` 2013-10-23 13:45:41
애널리스트들이 커버를 시작하며 회사의 가치평가 기준이 달라졌고 그만큼 향후 회사의 성장성과 주가 전망에 대한 기준이 달라지고 있느 회사다. 사실 뷰웍스가 FP디텍터외에도 엑스레이 관련 다른 제품군들이 있다. CCD 디텍터와 혈류의 흐름등을 볼 수 있도록 해주는 R/F 동영상 장비가 그것이다. 이것들은 포함한 제...
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