유아용품 에센루 치아발육기, 녹물 발생 우려로 리콜 2022-06-23 11:00:07

기준으로 환불이 이뤄지고, 불가한 경우 평균 판매가인 2만8900원을 환불한다. 소비자원과 국가기술표준원은 해당 제품을 구입해 사용하는 소비자는 즉시 사용을 멈추고 에센루 리콜 접수 홈페이지나 고객 상담실 및 이메일로 연락해 환불받을 것을 당부했다. 소비자원 관계자는 “영·유아 사용제품에서 유사한 사례가...

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• #유아용품 에센루 #치아발육기 #제품 #발생 #환불 #녹물

휴가철 앞두고 헬스장 끊었는데…문을 닫았다 [슬기로운 금융생활] 2022-06-03 17:50:00

수 있습니다. 계약서에 환불 불가 규정이 있다면? 환불 불가 규정은 그 자체가 소비자에게 불공정한 약관으로 무효가 됩니다. 다만 돌려받을 수 있는 금액은 공정거래위원회의 표준약관에 따라 이용일수에 해당하는 금액과 위약금 10%를 공제한 금액을 받을 수 있습니다. 위약금은 총 계약대금의 10%를 넘을 수 없습니다....

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• #휴가철 앞두고 #소비자 #시설 #항변권 #할부항변권 #목적 #행사 #결제

초등 자녀가 결제한 게임 아이템 426만 원 어치…애플 측 "환불 불가" 2022-06-01 19:28:51

이를 제외한 395만원은 환불해줄 수 없다는 입장을 고수했다는 게 A씨의 주장이다. A씨에 따르면 애플은 이 과정에서 환불 불가 사유를 구체적으로 설명하지 않았다. A씨는 콘텐츠분쟁조정위원회에 조정을 요청했으나, 애플 측의 완강한 태도로 조정이 되고 있지 않다. A씨는 1일 연합뉴스와의 통화에서 "(자녀와 A씨가...

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• #초등 자녀가 #애플 #환불 #자녀 #결제

초등생 자녀가 아빠 폰으로 아이템 400만원 결제…"환불 불가" 2022-06-01 13:45:00

제외한 395만원은 환불해줄 수 없다는 입장을 고수했다. A씨에 따르면 애플은 이 과정에서 환불 불가 사유를 구체적으로 설명하지 않았다. A씨는 콘텐츠분쟁조정위원회에 조정을 요청했으나, 애플은 계속해서 '추가 환불 불가' 입장을 고수해 조정이 이뤄지지 않았다. A씨는 1일 연합뉴스와의 통화에서 "(자녀와...

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• #초등생 자녀가 #환불 #결제 #애플 #자녀 #불가 #게임

예약금 넣고 24시간 후는 환불 불가?…바이크클럽 환불규정 시정 2022-04-07 12:00:14

예약금 넣고 24시간 후는 환불 불가?…바이크클럽 환불규정 시정 (세종=연합뉴스) 이보배 기자 = 예약금을 낸 후 24시간이 지나면 환불해주지 않는 이륜자동차(오토바이) 전문대여업체 바이크클럽의 환불 규정이 시정됐다. 공정거래위원회는 바이크클럽의 약관 조항이 약관법에 위반된다고 판단하고 시정을 권고했다고 7일...

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• #예약금 넣고

하나투어, 해외여행 중 코로나19 확진자에 경비 지원 2022-04-05 10:22:36

재발권을 지원하고 귀국일 변경이 불가한 항공권은 신규 발권을 지원한다. 프리미엄과 스탠다드는 100%, 세이브는 50% 지원한다. 숙소는 1박당 프리미엄은 150달러, 스탠다드·세이브는 100달러 한도 내에서 실비 지원한다. 국가별 의무 격리 기간에 한하고 의무 격리 기간이 없는 지역은 최대 5일을 지원한다. 식사는 회당...

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• #하나투어 해외여행

국내 최초 다오 '국보DAO'는 왜 실패했나…"생태계 부재가 원인" 2022-03-04 15:51:26

했다. 이를 통해 초판본을 박물관에 전시하고 대체불가토큰(NFT)화 해 판매한 뒤 수익을 투자자들에게 배분할 예정이었다. 비록 이 역시 무위에 그쳤지만 목적부터 계획, 실행까지 DAO의 역사에 한 획을 그었다는 평가를 받았다.○ 국내, 토큰 발행 못 해…NFT로 대체해도 문제 소지 있어 국보DAO 또한 이같은 방식으로...

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• #국내 최초 #국보 #경매 #참여 #투자자 #토큰 #투자 #문제 #실패

`환불 불가` 유튜브·넷플릭스·KT에 공정위 시정명령 2022-02-13 12:00:00

`일단 계약체결 이후에는 청약철회가 불가능하고, 다음 달 서비스에 대한 계약해지만 가능하다`고 통보한 것. KT는 `올레tv모바일 동영상 이용권`을 판매하면서 구매일로부터 6일 이내, 콘텐츠에 문제가 있는 경우에만 환불이 가능하다고 안내했다. LG 유플러스는 단건형 상품을 판매하면서 멤버십 포인트 사용 시...

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• #환불 불가 #소비자 #청약철회 #공정위 #사업자 #행위 #넷플릭스 #정보 #전자상거래법

[오형규 칼럼] 5년간 교환·환불 안 됩니다 2022-01-26 17:22:32

번 고르면 5년간 교환·환불이 안 된다는 점이다. 코로나 대유행과 디지털 대전환이 맞물린 이 시점의 대선은 앞으로 5년간 쓸 전자제품 고르기에 비유할 수 있다. 고가 전자기기는 간단한 생필품과 달리 아주 꼼꼼하게 가격과 성능을 따져보고 사야 낭패를 면한다. 하지만 현실은 대략난감이다. 한쪽은 하도 오락가락해서...

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• #오형규 칼럼