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천장 방음재가 피해 키웠나…화재참사 스위스 주점 소유주 수사(종합) 2026-01-05 01:52:09
있던 방음 스티로폼은 일반적으로 대중 접객업소에 요구되는 불연 자재가 아닌 까닭에 화재가 급속도로 확산한 것으로 보인다고 입을 모았다. 한 전문가는 "불연 자재는 열의 영향으로 변형될지언정 영상에서 보이듯 불꽃을 만들어내지는 않는다"고 지적했다. 또 다른 전문가는 불연 처리가 되지 않은 자재가 타면서 독성을...
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천장 방음재가 피해 키웠나…화재참사 스위스 주점 소유주 수사 2026-01-04 19:48:07
있던 방음 스티로폼은 일반적으로 대중 접객업소에 요구되는 불연 자재가 아닌 까닭에 화재가 급속도로 확산한 것으로 보인다고 입을 모았다. 한 전문가는 "불연 자재는 열의 영향으로 변형될지언정 영상에서 보여지듯 불꽃을 만들어내지는 않는다"고 지적했다. 또 다른 전문가는 불연 처리가 되지 않은 자재가 타면서 독...
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러, 격전지 도네츠크 '전쟁관광' 추진…"비극으로 돈벌이" 비난 2025-12-24 11:34:42
본격 추진할 '관광·접객 산업' 프로젝트의 일환이다. 마카로프 부총리는 도네츠크 지역 호텔 및 관광 인프라 복구에 약 10억 루블(약 187억원)을 투자하겠다고 밝혔다. 다만, 재원은 공개하지 않았다. 도네츠크는 2022년 2월 러시아가 우크라이나를 침공한 직후부터 격렬한 전투가 벌어진 곳이다. 특히 바흐무트...
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"불륜 폭로하겠다" 유부남 협박한 유흥업소 접객원 '벌금형' 2025-12-19 11:55:17
접객원에게 법원이 벌금형을 선고했다. 부산지법 형사17단독 목명균 판사는 스토킹 범죄의 처벌 등에 관한 법률 위반과 폭력행위 등 처벌에 관한 법률 위반(공동공갈) 혐의로 재판에 넘겨진 A씨에게 벌금 500만원을 선고하고 40시간의 스토킹 치료 프로그램 이수를 명령했다고 18일 밝혔다. 함께 기소된 유흥주점 동료인...
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전통시장 위생교육, 9년째 장학금…사회공헌 외연 넓히는 신세계 2025-12-17 15:57:55
의미를 전했다. 대구신세계와 동서시장은 접객에 대한 강의 외에도 가벼운 퀴즈와 참가 선물 제공 등의 시간을 마련해 전통시장 상인들과 백화점의 친밀도를 높이는 시간을 보내기도 했다.◇9년째 매년 장학금 1억3000만원 지원대구신세계는 지난 여름 방학 및 휴가철에 26개 아동센터 어린이와 동부경찰서 범죄피해아동...
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"언제까지 내려가는 거예요"…개미들 곡소리 터진 종목 [핫픽!해외주식] 2025-11-28 08:39:05
접객 서비스도 강화하라는 방침을 내놨다. 건강관리 수요에 착안해 단백질이 들어간 커피 메뉴를 내놓기도 했다. 주문 대기 시간을 줄이겠다며 음료·음식 메뉴는 단순화하고, 주문 순서 효율화 기술 개발에 5억달러를 넘게 투자했다. 대규모 구조조정도 돌입했다. 올초엔 직원 1100명을 줄였고, 지난 9월부터는 추가로...
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[천자칼럼] 일본의 오모테나시 2025-10-29 17:48:21
들어가면 단순히 정중한 접객이나 호화로운 서비스가 아닌, 상대의 작은 변화까지 눈치채 말하기 전에 먼저 배려하는 자세다. 이젠 우리에게도 익숙한 오마카세 역시 일종의 오모테나시라고 할 수 있다. 요리사가 그날의 재료와 손님의 모습을 보면서 가장 어울리는 음식을 내놓는다는 점에서 그렇다. 그제 도널드 트럼프...
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신세계면세점, 中 단체관광객 무비자에 "단체고객 14만명 유치" 2025-09-28 12:28:28
서비스 등 접객 프로그램을 통해 기업 방문단과 비즈니스 관광객의 만족도를 높이고 있다. 개별관광객 공략에도 속도를 내고 있다. 단독·최초 입점 브랜드를 확대하고, 체험형 매장 운영과 항공사·호텔 제휴 마케팅 등을 통해 질적 성장을 추진 중이다. 중국 국경절과 추석 연휴를 맞아 외국인 고객을 위한 다채로운...
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[K푸드 세계로] ③ "진짜 한식 먹고 싶어 왔어요"…관광명소 가보니 2025-09-22 06:31:04
선물 브랜드를 유치해 외국인 접객을 강화하고 있다. 더현대서울 관계자는 "'한정선'은 찹쌀떡에 트렌디한 패키징(포장)과 생과일, 두바이 초콜릿 등을 접목해 외국인 관광객에게 반응이 좋다"고 말했다. K푸드가 해외에서 주류가 될 수 있겠냐는 질문에 많은 외국인 관광객은 공감의 뜻을 밝혔다. 이탈리아에서...
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성장 페달 밟는 호텔산업, 주요 비즈니스 트렌드는? [삼정KPMG CFO Lounge] 2025-09-10 10:38:09
다각화가 요구된다. 호텔의 강점인 접객 서비스와 시설 운영 역량을 살려 시니어 레지던스 등 유관 산업으로 외연을 넓힌다면 외부 환경 변화에 취약한 업종 특성을 보완하는 선제적 대응력이 될 것이다. 셋째, 다변화하는 고객 수요에 대응해야 한다. 단순한 숙박을 넘어 차별화된 ‘경험’을 원하는 고객이 늘어난 만큼...
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