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"멀쩡하다더니"…중고차 피해 80%는 성능·상태 불량 2024-06-21 06:00:08
주행거리 이상 3.6% 등이 뒤를 이었다. 중고차 피해는 소비자와 판매자 간의 분쟁 해결도 쉽지 않은 것으로 나타났다. 피해구제 신청 330건 중 합의에 이르지 못한 경우가 56.1%로 절반을 넘었다. 합의가 이뤄진 사례는 38.8%에 불과했고 조정신청을 한 경우는 5.1%로 집계됐다. 합의 방식은 배상이 가장 많았고, 환급,...
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소비자원, 방글라·엘살바도르·케냐에 'K-소비자제도' 전파 2024-06-18 14:34:47
연수 프로그램으로 소비자정책과 제도, 소비자분쟁 해결과 안전 확보 등 10개 분야에 대한 강의와 토론, 소비자중심경영 우수 기업체 현장 견학 등을 준비했다. 윤수현 소비자원장은 연수생 입교식에서 "글로벌 시대 소비자 문제는 한 나라만의 문제로 끝나지 않는다"며 "이번 연수를 통해 소비자 문제와 관련한 각국...
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"1박은 안 받아요"…캠핑장 갑질 만연 2024-06-18 14:05:44
것으로 나타났다. 예약 취소와 관련해 소비자분쟁해결기준을 따르지 않는 경우도 상당수 있었다. 97개소는 소비자 귀책 사유에 따른 계약 해제 시 성수기, 주말 등 이용 시기를 구분하지 않고 위약금을 산정했다. 74개소는 사업자 귀책으로 인한 계약 해제에도 별도 배상 규정을 두지 않았다. 기후변화와 천재지변...
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"1박 안 되고 무조건 2박만 예약"…소비자 울리는 캠핑장 2024-06-18 12:11:14
취소와 관련해 소비자분쟁해결기준을 따르지 않는 경우도 상당수 있었다. 97개소는 소비자 귀책 사유에 따른 계약 해제 시 성수기, 주말 등 이용 시기를 구분하지 않고 위약금을 산정했다. 74개소는 사업자 귀책으로 인한 계약 해제에도 별도 배상 규정을 두지 않았다. 기후변화와 천재지변 등에서 계약금 환급 조항이 없는...
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1박 예약 안 받고 계좌이체로만 결제…소비자 울리는 캠핑장 2024-06-18 12:00:02
취소와 관련해 소비자분쟁해결기준을 따르지 않는 경우도 상당수 있었다. 97개소는 소비자 귀책 사유에 따른 계약 해제 시 성수기, 주말 등 이용 시기를 구분하지 않고 위약금을 산정했다. 74개소는 사업자 귀책으로 인한 계약 해제에도 별도 배상 규정을 두지 않았다. 기후변화와 천재지변 등에서 계약금 환급 조항이...
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中, '전기차 관세폭탄' 美때와 달리 EU엔 수위조절…'틈' 노리나 2024-06-13 10:59:29
소비자의 차 구매 비용은 크게 증가하게 됐다"고 주장했다. 이어 "EU에 수출된 중국 전기차는 EU 탄소 배출 감축에 중요한 역할을 한다"며 "EU는 중국산 전기차 관세 인상이 손해인지 이익인지 잘 계산해야 한다"고 했다. 강경 국수주의 논조로 그간 타국 비난 선봉에 섰던 관영 영문매체 글로벌타임스는 "12일 EU 집행위...
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[게시판] CJ온스타일, 협력사 소비자중심경영 지원 선포식 2024-06-06 10:41:24
활동을 소비자 중심으로 구성해 개선하는지 3년마다 평가해 인증하는 국가공인제도다. CJ온스타일은 이번 협약 선포식을 시작으로 에스더포뮬러와 렛츠밀란커머스에 소비자 분쟁 해결을 위한 법령과 소비자 대응 가이드 등을 제공하고 소비자 친화 기업으로 자리매김할 수 있도록 다각도로 지원한다. (서울=연합뉴스) (끝)...
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"뉴욕처럼"...배달라이더도 최저임금 적용 가능할까 [전민정의 출근 중] 2024-05-25 08:00:00
불러 소비자 피해로 이어질 것"이라며 최저임금 적용 정지 가처분 신청을 냈지만 기각되면서 배달라이더 최저임금제는 지금도 시행되고 있습니다. ● '근로자성' 인정 못 받는 특고·플랫폼 종사자…최임위 논의 결론은? 윤석열 대통령은 지난 14일 민생토론회에서 '노동약자 지원과 보호를 위한 법률'...
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명동에 화장품 사러 갔다가 '날벼락'…"나라 망신" 시끌 2024-05-21 14:44:06
‘소비자 분쟁’을 해결하는 역할도 맡아왔다. 하지만 지난해 흉기 난동 사건이 이어지면서 지구대 등 치안 현장의 인력을 보강하기 위한 조치로 관광경찰대는 지난 2월 폐지됐다. 지금은 서울경찰청 소속 기동순찰대가 관광경찰대의 역할을 일부 대신하고 있지만, 곳곳에선 아쉬움의 목소리가 나오고 있다. 기동순찰대의...
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공정위원장 "플랫폼 독과점 경쟁회복 어려워…법제화 규율 필요"(종합) 2024-05-16 15:09:15
시장 반칙행위 엄단과 경제적 약자 거래기반 강화, 소비자 권익 제고, 국민 불편 및 기업 부담 해소를 위한 규제 개선에 역량을 집중했다고 설명했다. 지난해 4월 정책·조사 분리 조직개편 이후 사건 처리 건수가 14.6% 증가했으며, 처리 기간도 약 22% 단축됐다는 게 공정위의 설명이다. 특히 과징금 부과액의 경우 지난...
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