지난해 12월 방역패스 영향으로 콘서트·공연 관련 상담 급증 2022-01-21 06:00:02

발생으로 불가피하게 항공권을 취소했지만 환불이 불가했다는 불만이 많이 제기됐다. 1년 전인 2020년 12월과 비교해서는 '각종 공연 관람' 관련 상담이 70건에서 417건으로 495.7%로 급증했고 이어 머지포인트 사태와 관련한 '신유형상품권'(280.5%), '실손보험'(90.8%) 관련 상담 증가율이 높게...

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• #지난해 12월 #관련 #상담 #공연

`오입금` 아닌 `오출금`이라는 업비트 [기자수첩] 2022-01-11 16:07:07

경우도 있다. 대표적인 복구 불가 사례는 컨트랙트 주소로 자산을 잘못 입금하는 경우다. 이 경우 업비트는 복구 불가 사유로 보안 문제를 꼽는다. 컨트랙트 주소는 공용 금고와 같아 자산 복구를 위해 금고 문을 열면 타인의 자산에 접근할 수 있다는 것이다. 보안 문제를 차치하더라도 복구 비용이 천문학적이라는 점도...

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• #오입금 아닌 #업비트 #오입금 #복구 #거래소 #자산 #관계자 #오출금 #단어 #경우

"순식간에 100만원 날렸는데…" 롤렉스에 뿔난 소비자들 2022-01-03 22:00:01

터진다"고 말했다. 롤렉스 측은 교환·환불 불가에 대한 방침을 판매 전 미리 공지했기 때문에 문제 될 게 없다는 입장이다. 시계의 경우 각 상품에 시리얼 번호가 있으며 판매가 이뤄지는 동시에 시리얼 넘버에 구매자 이름이 저장되므로 교환·환불이 어렵다고 했다. 명품 브랜드 관계자는 "교환·환불이 안 된다는 점은...

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• #순식간에 100만원 #환불 #가격 #제품 #구매 #인하 #롤렉스 #소비자 #교환

CJ대한통운 파업 일주일째…일부 지역 배송 차질 2022-01-03 15:39:52

불가 지역에서 주문이 들어와 판매를 취소해야 하는 업체나 실제 물건을 받지 못하게 되는 소비자 입장에서는 타격일 수밖에 없다. 온라인 쇼핑몰을 운영하는 사장들이 모여있는 한 온라인 카페에서는 CJ대한통운 파업지역으로 보내는 물건들은 일일이 우체국을 찾아 개별 배송하거나 다른 택배사를 이용하고 있다는 글이...

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• #CJ대한통운 파업 #배송 #파업 #CJ대한통운 #택배 #물량 #지역 #일부 #소비자 #지연

중국 7일인데 미국은 30일…명품 환불정책 차별 논란 2021-12-05 19:22:27

`환불 불가` 약정을 공개한 것이다. 중국 네티즌과 소비자권익단체, 매체 등은 일부 외국 명품업체가 국가별로 다른 정책을 적용하고 있다면서 이를 바로잡아야 한다고 압박하고 있다. 상하이시 소비자권익보호위원회는 1일 캐나다 구스 관계자를 불러 면담했다. 그 결과 캐나다 구스의 환불 정책과 소비자가 주장하는...

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• #중국 7일인데 #중국 #반품 #환불 #캐나다 #제품 #교환

캐나다구스 이어 루이뷔통…명품 환불 중국차별 논란 2021-12-05 18:42:12

자신이 매장 직원의 요구로 서명한 '환불 불가' 약정을 공개한 것이다. 중국 네티즌과 소비자권익단체, 매체 등은 일부 외국 명품업체가 국가별로 다른 정책을 적용하고 있다면서 이를 바로잡아야 한다고 압박하고 있다. 상하이시 소비자권익보호위원회는 1일 캐나다 구스 관계자를 불러 면담했다. 그 결과...

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• #캐나다구스 이어 #환불 #반품 #중국 #캐나다 #구스

'중국에선 30일 아니라 7일 내 환불'…캐나다 구스 결국 백기 2021-12-03 09:58:04

'중국에선 30일 아니라 7일 내 환불'…캐나다 구스 결국 백기 (베이징=연합뉴스) 김진방 특파원 = 중국 내 반품 불가 규정으로 논란이 일었던 캐나다 의류업체 '캐나다 구스'가 중국 소비자 단체와 여론의 질타에 결국 백기를 들었다. 3일 관영 중앙(CC)TV와 신화망(新華網) 등에 따르면 캐나다 구스는...

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• #중국에선 30일 #캐나다 #구스 #환불 #중국

카톡 기프티콘 '품절시 환불'만 추진…'차액환불 불가' 유지할듯 2021-11-28 06:14:00

'품절시 환불'만 추진…'차액환불 불가' 유지할듯 "일부 환불하면 카카오·브랜드·쿠폰사 수수료 배분 난감" 주장 (서울=연합뉴스) 한혜원 기자 = 내년부터 카카오톡 선물하기로 받은 기프티콘(물품형 상품권)에 표시된 상품이 매장에서 품절 상태이면 현장에서 바로 금액 환불이 가능해질 전망이다....

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• #카톡 기프티콘 #환불 #카카오 #기프티콘 #카카오커머스 #상품권

"달라도 너무 달라"…BTS '버터' 카세트테이프 품질 논란 결국 2021-11-03 11:14:34

구매자들을 대상으로 반송 절차 없이 100% 환불을 진행하기로 했다. 하이브는 구매자들에게 개별 이메일을 보내 "해당 상품은 판매 페이지 내 사진과 상이한 상품이 배송된 것으로 확인되어 수입처인 해외 제작사와 공장을 통해 조사를 진행했다"고 밝혔다. 이어 "출고된 제품은 미국에서 주문 제작된 수입상품으로, 기존 ...

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• #달라도 너무 #제품 #사진 #상품 #하이브