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[고객 충성도 1위 브랜드·최고경영자] "실적 뿐 아니라 윤리·사회적 책임 등 다면 평가 실시" 2013-01-30 15:32:32
“모든 분야에서 하늘을 우러러 한 점 부끄러움이 없어야 고객으로부터 진실되면서도 지속적인 충성도를 이끌어 낼 수 있다”며 “비자금 조성, 횡령 등 범죄 행위가 있는 경우는 모두 제외했다”고 강조했다. 고려대 경영대학장, 경영대학원장, 국제대학원장 등을 지낸 김 위원장은 경영학, 특히 마케팅 분야 전문가로 잘...
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