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'온몸 피멍' 유튜버 아옳이, 대학병원 검사 결과는… 2021-10-14 07:43:06
사진을 찍고 관찰했다"고 주장했다. 그는 일상생활 불가를 이유로 환불을 요청했지만 받아들여지지 않았다고. 아옳이는 "'앉았다 일어났다 되지 않느냐. 팔 들 수 있지 않느냐. 그럼 일상생활 되는 거다'라면서 환불이 안 된다고 하더라. 2주면 (멍이) 싹 빠진다면서 자신들은 잘못한 게 없으니 인스타나 유튜브 등...
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'쇼핑몰 논란' 함소원 "오늘 난리 났던 그 카디건이다" 자축 2021-10-13 11:56:24
판매하면서 '주문 제작'을 이유로 환불이 불가하다고 안내하기도 했다. 실제로 쇼핑몰 측은 "주문 제작이다. 주문 후 2주 안에 배송해드린다. 주문 제작인 만큼 제품에 큰 하자가 있지 않은 이상 환불이 어려운 점 알려드린다. 심사숙고하고 기장 체크해서 주문해달라"고 공지했다. 일부 네티즌들은 "환불이 안...
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의류 판매 시작한 함소원…"상세 사진 없는데 환불도 불가?" 2021-10-12 22:22:06
시작한 가운데 상세컷 없는 의류 설명과 주문제작을 이유로 환불 불가 정책을 내세워 네티즌들의 평가가 엇갈리고 있다. 마시는 차, 효소, 콜라겐, 요가 DVD, 압박스타킹 등을 판매해 온 '함소원 몰'에는 최근 의류 카테고리가 추가됐다. 현재 함소원 몰에서는 카디건 1종과 원피스 2종 등 색상별 총 7벌의 의류가...
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"오픈마켓 해외구매대행 제품 주문했더니 '취소 불가'" 2021-09-30 12:00:14
"오픈마켓 해외구매대행 제품 주문했더니 '취소 불가'" 소비자원, 네이버 등 5곳 200개 제품 조사…74%, 소비자 청약철회 제한 판매자는 주문 일방 취소, 환불 비용은 과다 청구 (서울=연합뉴스) 이영섭 기자 = 소비자들이 오픈마켓의 해외구매대행 서비스를 이용할 때 청약 철회 권리를 제대로 행사할 수 없는...
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"일주일만 입고 환불하려 했는데 커피를 쏟았습니다" [법알못] 2021-09-28 11:40:19
교환·환불이 불가능하다고 소비자에게 분명히 알려줬다면 교환·환불을 받기가 어렵다. 법에서 이런 내용으로 계약이 체결된 것으로 보기 때문이다. 이때 판매자는 교환·환불이 불가능하다는 사실을 소비자에게 분명히 알려줬다는 증거가 필요하다. 단순히 '교환이나 환불은 안 됩니다'라고 말로만 설명한 것은...
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"티몬·위메프 대신 11번가 쓰자"…'머지 환불'에 엇갈린 희비 2021-08-31 06:13:52
'환불 불가 방침'과 대조적이다. 소비자들 사이에선 11번가 사례를 근거로 타 업체에도 환불을 요청하는 목소리가 거세지고 있다. 하지만 티몬·위메프·G마켓 등 이커머스 업체는 이미 등록을 마친 머지포인트에 대해서는 환불이 곤란하다는 입장을 고수했다. '머지 사태' 재발 방지를 위한 법안도 발의된...
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e커머스서 산 머지포인트, 첫 환불…11번가 "10일 구매액 돌려준다" 2021-08-26 15:37:03
환불 가능성 등을 고려하면 이용자들이 머지포인트를 사서 앱에 등록해 현금성 '머지머니'로 바꿨을 경우 환불이 불가다하는 것. 한편, 머지포인트 사태 이후 피해자들의 환불 요구가 빗발쳤고, 청와대 국민청원게시판에는 구제방안 마련을 요구하는 청원도 등장했다. 운영사에 대한 경찰 수사도 진행되고 있다....
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"셀프빨래방 이용했다가 이불이 탔다"…잔액 반환도 안 돼 2021-08-04 10:14:18
결제·환불 불만은 20.4%, 세탁기·건조기 내 잔여물로 인한 세탁물 오염은 20.1%를 차지했다. 실제 소비자원이 서울 소재 셀프빨래방 44곳을 대상으로 현장 조사를 실시한 결과, 44곳 모두 세탁 요금을 한 번 투입하면 세탁기·건조기 사용 후 잔액이 발생하더라도 기기를 통한 환불이 불가능했다. 이 가운데 50%는 요금...
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셀프빨래방 무심코 이용했다가…"세탁물 훼손 주의" 2021-08-04 06:00:09
후 잔액이 발생하더라도 기기를 통해 환불이 불가능했다. 이 중 절반은 요금 환불 기능이 없다는 사실을 고지조차 않았다. 86.4%(38곳)는 세탁이 완료된 뒤 회수하지 않은 세탁물을 보관할 수 있는 보관함 등이 없어 분실 위험이 있었다. 61.4%(27곳)는 사업자가 분실물 분실에 책임지지 않는다는 표시를 하고 있었다....
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공정위, 업비트·빗썸 등 거래소 8개곳에 불공정약관 시정권고 2021-07-28 12:00:01
이자 수입, 절사된 금액에 대한 보상은 환불·반환·지급되지 않음 ▲ 최소 출금 가능금액보다 적은 잔고는 반환되지 않거나 이용계약 해지 시 모두 소멸함 ▲ 고객의 스테이킹(노드) 투자에 대한 보상에 대해 회원의 비정상적 이용 등의 사유로 취소·보류할 수 있음 ▲ 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우 등에...
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