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[2013 KS-SQI(한국서비스품질지수)] KT, 주말·공휴일에도 고객불만 상담 '올레' 2013-06-26 15:39:35
또 음성통화가 어려운 청각장애인들을 위한 수화상담 서비스를 유선통신 상품 업계 최초로 전 상품에 확대 제공하고 있다. 올 3월부터는 다문화 가정 고객을 위해 전문상담사를 고용하고 다문화 상담센터(필리핀, 베트남 등)도 운영하고 있다. kt는 지난 30년 동안 쌓아온 네트워크 역량을 바탕으로 ‘글로벌 미디어...
카메라 불량 잡는 '끝판왕'…LG 청각장애인 특공대 2013-06-25 17:34:57
아래엔 모두 4개의 파이널반이 있지만 업무 성과는 청각장애인들로만 구성된 파이널d반이 가장 좋다. 작년 10월 엉뚱한 목표가 할당된 게 1등을 하게 된 계기가 됐다. 1인당 하루 2600개의 모듈을 검사하는 게 원래 목표치였으나, 수화로 의사 소통하는 과정에서 파이널d반에만 목표치가 2800개로 전달된 것. 이 목표를...
부산은행, 사회적 약자 위한 무인공과금 수납기 운영 2013-06-25 11:47:13
수납기는 시각장애인을 위한 ‘점자키패드’와 휠체어사용자와 청각장애인을 위한 음성안내 시스템이 구비돼 있다. 또 저시력이나 시력장애 민원인을 위한 ‘거래화면 확대’ 기능도 갖추고 있다. 부산은행은 앞서 올 1월 시각장애인을 위한 점자카드를 발급한데 이어 2월에는 지방은행 최초로 장애인을 위한 웹접근성...
현대차·조용필, 장애인용 '바운스' 제작 2013-06-19 17:09:48
현대자동차는 가수 조용필의 신곡 ‘바운스(bounce)’를 청각 장애인들이 느낄 수 있도록 진동 음원으로 특수 제작했다고 19일 밝혔다. 조용필과 현대차, 서강대 영상대학원이 약 1개월간의 협업을 통해 진동센서와 진동 스피커에 적합한 음원을 만들었다. ▶ 유부남, 女도우미 있는 술집 찾는 이유 '발칵' ▶ ...
현대차, 청각장애인 위한 조용필 '바운스' 제작 2013-06-19 16:56:11
현대자동차는 가수 조용필의 신곡 '바운스'를 청각 장애인들이 음악을 느낄 수 있도록 '쏘나타 터처블 뮤직시트' 전용 음원으로 새롭게 특수 제작했다고 19일 밝혔다. 현대차에 따르면 이번 작업에는 조용필과 서강대학교 영상대학원이 참여해 약 1개월간 협업을 진행했다. 청각장애인...
현대차·조용필, 청각장애인용 '바운스' 제작 2013-06-19 14:48:17
현대자동차[005380]는 청각 장애인들이 가수 조용필의 신곡 '바운스'를 감상할 수 있도록 전용 음원을 제작했다고 19일 밝혔다. 현대차 계열사인 시트제작업체 다이모스가 만든 '쏘나타 터처블 뮤직시트'는 진동센서와 스피커를 장착해 귀가 들리지 않아도 음의 높낮이를 느끼는 방식으로 음악을 감상할...
청각장애 소녀와 세 명의 '키다리 아저씨' CEO 2013-06-13 17:04:44
아르바이트에 나섰지만 장애인에 대한 현실의 벽을 느껴야 했다. 그러던 중 올초 열린 사랑의달팽이 이사회. 사랑의달팽이는 청각장애인들의 수술과 재활을 돕기 위해 2007년 설립된 사단법인이다. 올해부터 사랑의달팽이 이사로 활동 중인 이 부회장이 예진양의 안타까운 사정을 전하자 보청기 회사 지엔리사운드의...
현대차, ‘2014 쏘나타 더 브릴리언트’ 출시 2013-06-09 18:33:50
마련할 예정입니다. 이 밖에도 현대차는 최근 ▲자동차 광고의 전형적인 틀에서 벗어나 비오는 날 느끼는 선루프의 색다른 매력에 대해 이야기하는 ‘쏘나타 감성 광고’ 제작 ▲청각 장애인들이 음악을 느낄 수 있도록 특수 제작된 ‘쏘나타 터처블 뮤직시트’를 전국 농아학교에 기증하는 ‘쏘나타 더 브릴리언트...
롯데홈쇼핑, 3일 수화방송 실시 2013-06-02 18:10:13
통역을 실시한다고 밝혔습니다. 장애인의 방송접근권 및 시청권 향상을 위해 이번 수화방송을 기획하게 되었으며, 이날 방송을 시작으로 향후 청각장애인들을 위한 수화방송 시간을 점차 확대할 계획입니다. 또 폐쇄자막 제공 및 언어장애인들을 위한 문자 주문 서비스도 선보일 예정입니다. 롯데홈쇼핑 관계자는 "비록...
황윤성·김상태·이세진 교수 등 호암賞 2013-05-31 17:10:22
경북 안동에서 청각장애인들과 함께 생활하며 이들의 자립을 도운 공로를 인정받았다. 호암상은 고(故) 이병철 삼성 창업주의 뜻을 기려 1990년 제정했다. 올해까지 비디오아티스트 고 백남준, 소설가 고 박완서 씨 등 모두 117명이 받았다. 호암재단은 호암상 수상자들에게 3억원씩을 준다. 이날 행사엔 정원식 이홍구...
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