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보험 철회기간 연장…청약일서 증권수령일 15일 내로 바뀐다 2013-12-18 16:36:05
청약철회권 행사에 제약이 있었다. 이와 함께 개정안은 청약철회에 따른 보험사의 보험료 반환 의무와 손해배상 등 금전지급 청구 금지 등을 규정해 소비자 보호를 강화했다. 또한 개정안은 보험관계업무 종사자가 보험 사기행위를 할 수 없도록 금지 조항을 신설했다. 보험사 임직원, 보험설계사 등이 보험사기에 연루되는...
[사설] 국회의원 강석훈의 금융소비자보호기본법 2013-11-20 21:23:49
대출계약 철회권을 담고 있다. 대출 여부를 다시 생각해보거나, 더 좋은 조건의 상품을 탐색할 기회를 주자는 취지다. 금융회사와 고객 간에는 정보 비대칭이 존재하기 때문에 더욱 엄격한 금융소비자 보호가 필요하다는 대원칙에는 이견이 있을 수 없다. 금융 강국인 미국만 해도 jp모간의 부실상품 불완전판매에 대해...
고객 요구시 금융상품 녹취록 제공 의무화 2013-11-06 10:04:15
제공이 의무화되고 가계 대출 청약 철회권과 계약 변경·해지 요구권이 도입됩니다. 금융당국 관계자는 "가계부채 청문회와 동양 사태를 거치면서 금융소비자보호법안 일부를 변경하게 됐다"면서 "가계대출과 관련해 소비자 권리를 강화하고 동양 사태를 계기로 녹취록 제공을 법으로 규정하는 게 핵심"이라고 밝혔습니다....
<'금융권 고객은 왕'…대출 철회권 보장> 2013-11-06 06:01:26
된 셈"이라고전했다. ◇대출청약 철회권 명시하고 '약탈적 대출' 금지 금융소비자법에 대출청약 철회권이 명시된다는 점도 눈에 띈다. 법안에 따르면 대출성 상품 계약을 한 소비자는 계약 서류를 발급받은 날로부터7일 이내에 서면 등으로 청약을 철회할 수 있게 된다. 금융사가 부당한 판매...
고객 요구시 금융상품 녹취록 제공 의무화 2013-11-06 06:01:22
철회권 도입…'약탈적 대출' 금융사 제재 제2의 동양[001520] 사태를 막기 위해고객의 요구 시 녹취록 제공이 의무화된다. 가계 대출 청약 철회권이 도입되며 고객의 경제 상황을 고려하지 않고 무분별하게 대출하는 금융사는 제재를 받게 된다. 6일 금융권에 따르면 금융위원회는 이런 내용의...
전화·홈쇼핑 보험, 불완전판매 10배 높아 2013-08-15 12:00:00
경우 충동구매가 빈번하고 비교적 완화된 통신판매철회권 등이 불완전판매 유발요인 등으로 작용했습니다. 한편, 업계평균 불완전판매율은 6.0%로 전년보다 0.9%포인트 줄었고 계약해지율은 0.5%로 0.3%포인트 감소했습니다. 보험금부지급률은 전년보다 0.7%포인트 감소한 1.2%, 이직설계사율은 5.1%포인트 줄어든...
소비자분쟁위, 방문판매 부동산 분양 계약 청약철회 인정 2013-03-25 17:07:12
결정이 나왔다. 부동산 거래의 청약철회권을 인정한 것은 이번이 처음이다.25일 분쟁조정위는 사업자의 전화 권유나 방문판매로 소비자가 오피스텔 공급 계약을 체결했다면 계약을 철회할 수 있다는 조정결정을 최근 내렸다고 발표했다.김모 씨(75)는 작년 7월 경기 화성 동탄신도시의 오피스텔 분양 신청을 권유하는...
소비자분쟁조정위, "부동산 방문판매도 청약철회 가능" 2013-03-25 14:59:59
철회권이 종종 인정됐지만, 부동산 거래의 청약철회권을 인정한 것은 이번이 처음이다.분쟁조정위는 사업자의 전화 권유나 방문판매로 소비자가 오피스텔 공급 계약을 체결했다면 계약을 철회할 수 있고 사업자는 신청금 전액을 돌려줘야 한다고 지난 18일 조정 결정했다고 25일 발표했다.피해자 김모 씨(75)는 작년 7월...
소비자분쟁위 부동산 청약 철회권 첫 인정 2013-03-25 11:46:30
청약철회권이 종종 인정되지만 부동산 거래의 청약철회권을 인정한 것은 이번 이 처음이다. 소비자분쟁조정위는 사업자의 전화 권유나 방문판매로 소비자가 오피스텔 공급계약을 체결했다면 계약을 철회할 수 있고 사업자는 신청금 전액을 돌려줘야 한다고결론을 내렸다. 피해자 김모(75.여)씨는 지난해 7월...