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'LG씽큐'앱에 '케어' 기능 추가…사용패턴 분석해 맞춤정보 제공 2020-11-23 11:00:07
도와준다. LG 씽큐 앱은 그 외에도 제품 제어와 관리, 챗봇을 통한 서비스 상담 및 예약, 부품이나 소모품 구매 등 다양한 기능을 제공한다. LG전자 H＆A 스마트홈케어사업담당 황종하 상무는 "새로운 스마트홈 서비스를 지속 확대해 고객에게 새로운 라이프스타일과 가치를 제시할 것"이라고 말했다. kcs@yna.co.kr (끝)...
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LG전자 "'씽큐' 앱으로 본인의 가전 사용패턴 알아보세요" 2020-11-23 11:00:02
관리 △챗봇을 통한 서비스 상담 및 예약 △부품이나 소모품 구입 등 이용자가 제품을 구입한 시점부터 제품수명주기에 걸쳐 필요한 다양한 기능을 제공한다. 황종하 LG전자 H&A스마트홈케어사업담당 상무는 "새로운 스마트홈 서비스를 지속 확대해 고객에게 새로운 라이프스타일과 가치를 제시할 것"이라고 말했다. 배성수...
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카카오 세번째 스마트 스피커 '미니 헥사' 출시…성능·속도↑ 2020-10-26 10:21:20
등 지식 생활 정보, 알람·메모 등록, 홈트레이닝, 배달음식 주문, 길 찾기, 어학사전, 영화·TV 정보 등이 제공된다. 자주 이용하는 명령어는 미니 헥사 중앙에 있는 '퀵버튼'을 눌러 이용할 수 있다. 카카오톡에서 챗봇으로 명령어를 설정하면 된다. 여러 명령어를 한 번에 실행할 수도 있다. 가령 "오늘 날씨...
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`LG 씽큐 앱` 새 버전 공개…고객 케어 강화 2020-09-22 11:06:00
활용한 챗봇 서비스를 지원한다. 고객은 챗봇과 대화하며 제품 정보, 문제 해결 방법 등을 안내받고 서비스 엔지니어의 출장을 예약하고 소모품 구매를 문의할 수 있다. 상담원과 통화하지 않아도 챗봇으로 보다 빠르게 문제를 해결할 수 있어 유용하다. LG 씽큐 앱의 스토어 기능도 한층 진화했다. 구독 서비스 기능을...
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'버추얼 3D 부동산 박람회' 한경이 국내 최초로 엽니다 2020-09-02 17:13:52
한국경제신문사는 4~6일 ‘스마트홈·빌딩·시티’를 주제로 국내 최초의 버추얼 전시회인 ‘집코노미 언택트(비대면) 박람회’를 엽니다. 서울 삼성동 코엑스에서 현장 박람회로 열 예정이었지만 코로나19 확산에 따른 사회적 거리두기에 동참하기 위해 온라인 전시회로 전환했습니다. 이번 행사는 가상공간에서 열리는...
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AI·로봇·드론·블록체인까지…한컴그룹, 4차 산업혁명 시대 이끈다 2020-08-27 15:23:14
AI 챗봇인 ‘오피스톡’도 장착했다. 사용자가 채팅창에 ‘맞춤법 검사’ 등 요구 사항을 입력하면 실행 링크를 곧바로 제공하는 기능이다. 궁금한 내용을 포털에서처럼 검색할 수 있는 지식검색 기능도 갖추고 있다. 한컴그룹은 AI 사업도 확대하고 있다. 중국 4대 AI 기업 중 하나인 ‘아이플라이텍’과 함께 AI 전문...
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<뉴욕증시 주간전망> 美부양책 지연 부담…FOMC 의사록 촉각 2020-08-16 07:00:01
챗 제재 등을 포함한 미국의 최근 거센 대중 압박이 무역합의 이행에 악영향을 미칠 수 있다는 우려도 적지 않다. 양국의 고위급 회담 등과 관련한 보도나 발언에 따라 시장의 변동성이 나타날 수 있다. 월마트와 홈디포 등 주요 유통기업을 끝으로 기업들의 2분기 실적 발표는 대부분 종료된다. 대표 유통업체 실적과 향후...
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"'코로나 양성' 선수 불참에 감사" 中축구 해설진 여론뭇매 2020-08-03 13:59:13
위챗(중국판 카카오톡) 계정을 통해 "전 국민이 코로나19와 싸우는 상황에서 이러한 농담을 한 것은 마지노선이 없는 행동"이라면서 "바쏘거와 허난팀, 팬들에게 큰 상처를 준 데 대해 심심한 사과를 표한다"고 말했다. 또 문제가 된 해설진이 사과 영상을 올린 뒤 해당 틱톡 계정을 삭제할 것이며, 궈이페이의 다롄팀 경기...
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한솔인티큐브, `빌려 쓰는 콜센터` C-Cloud 서비스 개시 1년 만에 1천여석 사용자 확보 2020-07-02 09:30:27
만에 홈클리닝 O2O 서비스, 크라우드 펀딩 등 신생 스타트업을 비롯하여 자동차 판매, 해외여행 중개 등 전통 산업과 비영리 기관, 지방정부 산하기관 등 공공 기관에 이르기까지 누구나 손쉽게 콜센터를 도입할 수 있도록 진입장벽을 낮춰가고 있다. 홈클리닝 스타트업 `유한회사 미소`는 한솔인티큐브의 클라우드 콜센터...
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139개국 한류팬 온라인 결집…K컬처 축제 '케이콘택트' 후끈 2020-06-22 17:15:16
‘슈퍼챗’을 통해 발생한 수익은 유네스코 ‘Learning Never Stops(러닝 네버 스톱)’ 캠페인에 기부한다. 다이아티비와 공동 제작하는 ‘케이콘 스튜디오’에서는 새로운 아티스트와 유튜브 크리에이터들의 협업 콘텐츠를 매일 한 편씩 공개한다. 이달의 소녀와 유튜브 크리에이터인 ‘제이제이살롱드핏’의 만남에서는...
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