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롯데쇼핑, 업계 최초 밸류업 공시…“주주환원률 35%…2030년 매출 20조” 2024-10-11 14:05:42
입지를 다지고 있다. 향후 추가적인 점포 리뉴얼과 함께 쇼핑몰 사업을 확대해 상권 경쟁력을 강화해 나간다는 목표다. 롯데마트는 영국 오카도와 추진하고 있는 e그로서리 사업도 통합 운영해 국내 그로서리 시장에서 독보적인 경쟁력을 구축한다는 계획이다. e커머스는 패션, 뷰티, 아동, 명품 등 버티컬 전문몰로의...
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롯데쇼핑, 유통업계 첫 '밸류업' 공시…2030년 매출 20조 달성 2024-10-11 10:19:14
가격 비교와 자동발주시스템 등 유통업에 특화한 인공지능(AI) 기술을 확대 적용해 새로운 수익을 창출한다는 계획이다. 리테일 미디어 네트워크는 온라인 쇼핑몰의 검색 창과 배너, 오프라인 매장의 다양한 채널에 광고 서비스를 제공하는 사업이다. 아마존과 월마트 등의 유통 공룡들이 이 분야에서 수익을 내고 있다....
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디지털 혁신 나선 금융사…AI·데이터로 플랫폼 구축, 고객·기업 접점 대폭 늘린다 2024-10-10 16:40:15
오전 9시~오후 6시로 연장한 특화 지점 ‘9To6(나인 투 식스) 뱅크’를 지난해 8월부터 전국 82곳으로 늘려 영업점을 방문하는 오프라인 고객의 편의성을 높이고 있다. 하나은행은 외환 거래 인프라와 고객 콘텐츠 혁신을 추진하고 있다. 지난 4월 서울 을지로 본점에 24시간 365일 운영하는 국내 최대 규모 외환 딜링룸인...
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하나은행, 국내 최대 외환 딜링룸 365일 24시간 가동 2024-10-10 16:37:32
있다. 지난달 경기 평택시에 외국인 전용 특화 점포인 ‘평택외국인센터점’을 열었다. 영어와 태국어, 말레이어 등 38개 언어의 실시간 통·번역 서비스를 제공하고 외국인 직원을 창구에 배치해 의사소통을 돕는다. 평일 은행 방문이 어려운 외국인 근로자를 위해 일요일 오전 10시부터 오후 4시까지 주말 영업도 한다....
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KB국민은행, 여섯시 은행·점심시간 집중상담, 영업시간 특화 2024-10-10 16:35:39
국민은행은 다양한 영업시간 특화점포를 도입하며 영업점 운영 체계를 효율적으로 개편해 고객 접점을 확대하고 있다. 오전 9시부터 오후 6시까지 연장 영업하는 ‘여섯 시 은행’과 낮 12시부터 오후 1시까지 개인종합창구 전 직원이 근무하는 ‘점심시간 집중상담’이 대표적이다. 국민은행은 지난해 12월부터 교대역과...
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현대백화점, 고객응대·광고제작 등 AI 도입…디지털 전환 속도 2024-10-09 16:13:42
제작에 특화한 AI 카피라이터 ‘루이스’, AI 챗봇 상담 서비스 ‘젤뽀’, AI를 활용한 광고 디자이너 ‘원스텝’ 등을 도입해 적용하고 있다. 지난달 업계에서 처음으로 도입한 인사이트 랩스는 업계 불만을 비롯해 백화점 이용객의 다양한 의견을 분석해 해결책을 제시해주는 AI 시스템이다. 점포별 고객 상담 실장이...
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홈플러스, 신선식품 중심 '메가푸드마켓' 점포로 사업 혁신 2024-10-09 16:11:19
있는 콘텐츠를 극대화한 홈플러스의 특화 매장이다. 2022년 2월 간석점을 시작으로 서울, 부산, 대구 등 31개 점포를 메가푸드마켓으로 리뉴얼했다. 홈플러스는 지난해 장바구니 빅데이터를 구매 동선과 진열 방식에 활용한 ‘메가푸드마켓 2.0’을 선보이기도 했다. 가장 최근에 리뉴얼한 대구 칠곡점엔 프리미엄 소고기...
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"여기 편의점 맞아요?"…라면 사러 갔다가 '깜짝' [트렌드+] 2024-10-09 09:27:07
도입한 '라면 라이브러리'를 앞세워 특화점 확대에 공을 들이고 있다. 라면 라이브러리는 라면을 직접 조리해 맛볼 수 있는 체험형 편의점이다. 전국으로 확대한다는 소식이 전해지자 가맹점 20여곳이 신청했고, 이달 부산에서 3개 점포가 문을 열면서 총 10곳으로 늘었다. CU는 샐러드 특화점도 도입했다. 주로...
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롯데마트, 제타플렉스 잠실점에 '냉동 간편식 특화 매장' 선봬 2024-10-09 06:00:03
점포로 확대해 가공식품의 상품 경쟁력을 끌어올린다는 계획이다. 또 다음 달까지 운영 실적을 토대로 롯데슈퍼 프리미엄 도곡점에도 맞춤형 매장을 도입할 계획이다. 김태윤 롯데마트·슈퍼 가공식품부문장은 "데일리 밀 설루션은 롯데마트 최초의 냉동 간편식 특화 매장"이라며 "다양한 신상품을 적극 선보여 독보적인...
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"쌀쌀한 10월엔 라면 드세요"…CU, 최대 60% 할인 2024-10-06 16:52:39
기획할 것"이라고 말했다. 한편 CU는 이달 라면 특화점인 '라면 라이브러리' 3개 점을 부산에 신규 오픈한다. 연화리쌍용센터점은 부산 기장 바닷가 앞의 3층 건물로 전 층에서 바다가 보이는 라면 전용존을 즐길 수 있는 점이 특징이다. 중앙크라운점에는 소형 점포 맞춤형으로 40여 종의 라면을 비치했다....
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