"택배 기사님들 좋겠네"…현대차가 내놓은 '신개념車' 2024-04-24 08:30:02

국내상품운영2팀장은 가격경쟁력과 관련 질문에 "포터 전기차 대비 가격이 올라가는 것은 사실"이라면서도 "ST1 자체의 장점이나 적재량 증대 등을 고려했을 때 실제 사업적으로 업무 향상도를 보장할 수 있는 차라는 측면에서 고객들 선택을 받을 수 있을 것"이라고 말했다. 일각에서 제기되는 포터EV 단종설은 부인했다....

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• #택배 기사님들 #카고 #냉동 #현대차 #포터 #차량 #물류 #충전 #개발 #스마트 #적재함

[박동휘의 재계 인사이드] "기술 모르면 배임" 허태수의 절박함 2024-04-23 17:43:29

최누리 업무지원팀장(전무)은 KAIST 기계공학과를 졸업했다. 삼성전자 근무 경력이 있어 디지털에도 특화돼 있다. 이 부사장과 최 전무는 계열사 임원들을 대상으로 일종의 ‘기술 통역사’ 역할을 하고 있는 것으로 알려졌다. 허 회장이 기술에 집착하는 데엔 나름의 이유가 있다. 에너지와 건설, 유통을 주력으로 삼은...

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• #박동휘의 재계

카카오엔터프라이즈, 다이소에 'AICC' 3주 만에 구축 2024-04-16 15:56:21

매장 ‘다이소’를 지난해 기준 전국 1500여곳에서 운영하는 업체다. 센터플로우는 서비스형 소프트웨어(SaaS)로 콜센터 등 고객 상담 기능을 제공하는 서비스다. 자연어 처리, 음성인식, 지능형 검색 등 각종 인공지능(AI) 기술을 활용해 상담사의 업무 부담을 줄이는 게 이 서비스의 핵심이다. 센터플로우는 전화 대화 기...

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• #카카오엔터프라이즈 다이소에 #서비스 #고객 #센터플로우 #카카오엔터프라이즈

‘챗봇나우', 누적 이용자 수 100만 명 돌파···57억원 절감 효과 2024-04-09 17:04:14

운영비가 월 평균 500만원 가량 절감되는 효과로 비용 절감은 물론 업무 효율성 증대 효과도 체감하고 있다”고 말했다. 손우영 디케이테크인 개발 팀장은 “작년 한 해 동안 챗봇나우 이용자 편의 제공과 고객사 비용 절감 혜택을 위해 노력한 결과 유의미한 성과를 거뒀다”며 “올해는 위드소프트,...

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• #챗봇나우 누적 #챗봇 #절감 #고객 #문의 #쇼핑몰

LGU+ "자체 기술 기반으로 AI 에이전트 시장 진출"(종합) 2024-04-08 11:35:24

업무를 자동으로 수행하는 '봇'을 넘어 시나리오에 없는 전문적인 질문과 명령도 이해할 수 있는 AI 에이전트다. 회사는 익시의 자연어 이해(NLU) 기술과 거대언어모델(LLM)을 접목해 고객의 개인정보를 보호하면서도, 시간과 비용을 절감할 수 있다고 소개했다. 현재는 오픈AI의 챗GPT를 기반으로 고객 상담과...

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• #LGU 자체 #에이전트 #LG유플러스 #고객 #플랫폼

천재 화이트해커의 경고…"한국, 마음 먹으면 다 뚫려" [강경주의 IT카페] 2024-04-05 14:06:05

최고의 화이트해커인 그는 보안 업체 라온시큐어에서 10년 간 팀장으로 근무하며 금융권과 정부 기관을 대상으로 모의 해킹 등 보안 솔루션을 제공했다. 업계에서는 이 리더를 향해 '대한민국의 자산'이라고 입을 모은다. 토스를 운영하는 이승건 비바리퍼블리카 대표는 '토스의 심장', '70억 분의 1의...

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• #천재 화이트해커의 #보안 #해킹 #토스 #화이트해커 #리더 #기업 #공격 #해커 #금융 #업계

증권사에 업무자동화 도입했더니…현대차證 "연간 7천시간 절감" 2024-03-28 10:49:03

뜻한다. 증권사 업무에서는 매일 발생하는 고객의 권리 공지, 해외주식 실적 일보 작성, 데일리 상품 가격 업데이트 업무 등이 이에 해당한다. 현대차증권은 지난 2019년 파일럿 운영을 시작으로 매년 새로운 프로젝트를 기획해 RPA 사업을 진행하고 있다. 2021년부터는 사람이 PC에서 직접 실행하는 유인봇 체계 시스템을...

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• #증권사에 업무자동화 #업무 #도입 #현대차증권 #연간

조대규 교보생명 신임 대표 취임…"혁신·지속가능성장 이끌 것" 2024-03-25 15:00:46

2인 각자대표 체제를 운영하고 있는 것도 효과적인 본업·신사업 시너지 확대를 위한 선택이라는 설명이다. 신창재 대표이사 겸 이사회 의장은 교보생명의 지속가능경영을 위한 장기 전략과 기획, 자산운용 등 미래 먹거리 전략 추진에 힘쓴다. 조 대표는 본업 경쟁력 강화를 위한 보험사업담당 역할을 맡게 된다. 한편 조...

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• #조대규 교보생명 #교보생명 #대표 #보험사업 #전략