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상사에게 나쁜 소식은 차단…조직을 죽게 하는 '침묵 효과' 2013-12-27 06:58:44
리콜 사태로 어려움을 겪었던 도요타자동차의 경우 ‘비판 자체를 금기시하는 내부 조직 분위기 때문’이라는 분석도 있었다. 항공업계에서도 조직 위계체계 때문에 부기장이나 승무원들이 문제가 있어도 무조건 기장의 말만 따르다가 항공기가 추락하는 사고를 여러 번 경험한 적이 있다. ‘침묵 효과’는 어떻게 막을...
[경찰팀 리포트] 신형차 받자마자 운행도 않고 사채업자에게…'대포차'로 둔갑한 리스차…'시한폭탄'이 달린다 2013-12-20 21:23:37
리스료 안 갚고 잠적 어렵게 차량 찾아도 채무관계 내세우며 버텨…캐피털社 돈 회수 '막막' 서울청 교통범죄수사팀, 대포차 색출 총력전 [ 박상익 / 이지훈 기자 ] # 서울 강남에 있는 캐피털사의 김모 자동차 리스 팀장(35)은 지난 1월만 생각하면 머리가 지끈거린다. 2007년 계약한 리스 차량을 6년이 지나서야...
뷰티 월동 준비 “다섯 가지만 기억 하세요” 2013-12-20 12:00:15
날 준비를 하는 것을 뜻하는 말로 나무, 자동차, 아파트와 관련된 준비리스트가 많은 것이 사실이다. 하지만 가장 먼저 겨울을 실감하는 것은 바로 우리의 피부다. 겨울철이 되면 습도가 낮아져 건조한 날씨가 지속되어 피부 속을 메마르게 한다. 이는 곧 탄력을 잃는 것과 직결되므로 주름을 더욱 깊이 생기게 하는 주범....
현대차 "신형 제네시스 하루 평균 530대씩 계약" 2013-12-17 13:41:50
자동차가 신형 제네시스의 하루 평균 계약대수가 530대씩 기록하고 있다고 밝혔다.류창승 현대차 국내판매전략팀장(부장)은 17일 전남 영암 f1(포뮬러원) 서킷에서 열린 신형 제네시스 미디어 시승회에서 "신차 반응이 기대 이상으로 좋다"며 이같이 말했다. 초기 사전계약 대수는 하루 210대씩 계약되던 1세대 제네시스...
<시승기> 가족용차로도 적합한 스포츠세단 BMW320d GT 2013-12-15 07:11:06
아우디, 메르세데스-벤츠를 포함한 3대 프리미엄 자동차 브랜드 가운데 가장많이 팔리고 있다. 올해도 10월까지 BMW가 135만대, 아우디가 131만대, 벤츠가 119만대를 팔았다. 이런 인기엔 까닭이 있을 것이다. BMW는 우선 동력성능과 효율성에서 경쟁력을보여준다. 차종에 따라 다르지만 대체로 경쟁사들에 비해...
쌍용차, 체어맨W VIP 마케팅 시동 2013-12-12 13:46:48
쌍용자동차가 '더 w 익스피리언스'의 첫 행사를 지난 11일 서울 가나아트센터에서 열었다. 12일 회사에 따르면 더 w 익스피리언스는 체어맨w의 마케팅 브랜드로, 이번 행사에는 체어맨w 보유자(배우자 포함) 50명을 초청했다. '플라워 아트 인 갤러리'라는 주제로 도슨트(전시 안내인)의...
[고객이 가장 추천하는 기업] 현대자동차, 충성고객 혜택 늘린 '블루멤버스' 2013-12-12 06:58:46
확대했다는 점도 주목할 만하다. 렌트 및 리스를 통해 신규 차량을 1년 이상 장기 임대한 개인이나 법인도 ‘블루멤버스’ 혜택을 받을 수 있도록 한 것이다. 포인트 활용 방법도 소비자를 우선적으로 배려해 개선했다. 과거에는 동일 차량을 산 고객에게 똑같은 혜택을 줬지만 이제는 고객 스스로 라이프스타일을 고려해...
볼보자동차, 한국 진출 25주년 특별 프로모션 2013-12-04 10:08:14
볼보자동차코리아가 한국진출 25주년을 기념해 12월 한 달 동안 플래그십 세단 S80 D4를 구매하는 고객을 대상으로 특별 금융 프로모션을 진행합니다. 볼보자동차가 이번에 실시하는 특별 프로모션은 운용리스 프로그램으로 만기 후 상환 부담이 큰 일반 유예 할부 프로그램과 달리 고객이 원하면 차량을 반납해도 되는...
현대차, '블루멤버스' 포인트 전면 개편 2013-12-03 17:51:43
현대자동차가 고객 서비스 혁신의 일환으로 '블루멤버스(bluemembers)' 확대 개편을 알렸다. 3일 현대차에 따르면 ‘블루멤버스’는 2007년부터 시행된 멤버십 서비스로, 특히 개편을 통해 구매 포인트 분야를 보강했다. 신차 구매와 재구매 등 두 가지로 구분돼 최대 15만 포인트를 제공했던 것을 구매...
현대차 "내수 방어 위해 프리미엄 서비스 내놓겠다" 2013-12-03 14:30:08
] "내수 방어 위해 프리미엄 서비스 내놓겠다"현대자동차가 멤버십 서비스인 '블루 멤버스(bluemembers)'를 대대적으로 확대 개편하고 고객 충성도 높이는 작업에 뛰어들었다. 수입차 시장 확대에 따른 '내수 방어' 차원에서 프리미엄 서비스를 도입키로 했다. 김상대 현대차 이사(마케팅 총괄)은 3일 서울...
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