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[게시판] 진에어, 가정의달 맞아 임직원 가족 초청 '패밀리데이' 행사 2024-05-17 09:39:12
달인 5월을 맞아 지난 16일 임직원과 가족 총 112명을 서울 강서구 본사로 초청해 '패밀리 데이' 행사를 열었다고 17일 밝혔다. 참가자들은 모의비행훈련장치(FTD) 체험, 객실 승무원 유니폼 착용 및 기내 방송 체험, 기내식 만들기 등의 활동을 진행했다. (서울=연합뉴스) (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단...
이스타항공, '안전 정보 챗봇' 도입…"24시간 실시간 응답 가능" 2024-05-16 15:59:23
카카오톡 채널 연동을 통해 주기적으로 기내 안전 지식과 관련한 포스팅을 제공한다. 챗봇 데이터에 입력되지 않은 정보에 대해서는 AI가 아닌 안전 담당자와 직접 메시지를 주고받을 수도 있다. 강병민 이스타항공 객실안전표준파트 파트장은 "사내 안전 문화 체계 구축 및 임직원의 업무 효율성 제고를 위해 챗봇...
"전세계서 관심 폭발"…항공사 '승무원 유니폼' 알고보니 [차은지의 에어톡] 2024-05-15 15:20:29
정욱준 디자이너가 디자인한 것으로 기내 한정된 공간에서의 실용성을 높이기 위해 정모나 스카프 등을 생략하고 탈부착이 가능한 블랙&민트 옷깃을 적용했다. 니트에는 민트색 포인트를 적용해 젊고 발랄한 느낌을 주면서도 단정한 검정 자켓으로 정중한 승무원의 이미지도 놓치지 않았다. 에어서울 관계자는 "니트 착용을...
"부당한 요구는 철저히 거절"…日서 '고객갑질' 대책 마련 확산 2024-05-14 17:38:40
무단으로 직원 얼굴 등을 촬영하거나 기내에서 승무원을 여러 차례 불러 업무를 방해하는 행위도 갑질의 예로 들었다. ANA홀딩스는 조직 차원에서 고객 갑질에 대응하고, 부당한 요구에는 위협에 굴하지 않고 철저하게 거절하기로 했다. 또 고객의 부당한 요구나 괴롭힘 수위가 올라가면 경찰에 신고하고, 가능한 범위...
델타항공, 2024년 JD파워 북미 항공사 만족도 1위 달성 2024-05-14 09:36:23
비행 전후 경험, 기내 경험, 여행 편의성, 디지털 툴, 기내 승무원, 항공사 신뢰도 등 7개의 평가 부문 중 6개 영역에서 최고 점수를 기록했다. 최근 델타항공은 공식 앱 '플라이 델타'를 업데이트해 사용자의 편의를 높였다. 10년에 걸쳐 전 세계 주요 허브 공항에 집중적으로 투자해 지상 경험을 대폭 개선한 데...
[여행소식] 델타항공, 2024년 JD파워 조사에서 2개 부문 1위 2024-05-13 14:44:35
여행 당일 비행 전후 경험·기내 경험·여행 편의성·디지털 툴·기내 승무원·항공사 신뢰도 등 6개 영역에서 최고 점수를 기록했다. JD파워는 세계적인 미국 시장조사 기관이자 소비자 정보 회사로 매년 소비자를 대상으로 만족도 조사를 실시한다. polpori@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI...
"왜 거기서 자?" 비행기 좌석 짐칸에서 잠든 여성 2024-05-11 00:26:47
'틱톡'에 운항 중인 사우스웨스트항공의 기내 짐 선반에 한 여성이 들어가 있는 모습이 올라왔다고 최근 뉴욕포스트가 보도했다. 이 영상만으로 여성이 승객인지 승무원인지 불분명하다. 영상을 본 네티즌은 "저기까지 올라갈 수 있는 게 신기하다", "그냥 편하게 쉬도록 두자", "최고의 좌석 아닌가?", "장난치는...
?출산·육아로 인한 부담 '제로'…가족 친화 경영으로 떠오른 '대한항공' 2024-05-08 18:25:19
등 현장직원들과의 Q&A 세션, 기내 퍼스트·프레스티지 클래스 시트 전시 및 체험, 델타항공과의 조인트벤처 부스 등 다양한 볼거리를 선사했다. 지난해에는 여름방학 기간을 맞아 임직원 가족을 대상으로 대한항공 본사에 위치한 객실훈련센터 수영장 개방 행사를 열었다. 2003년 개관한 객실훈련센터 수영장은 평소...
나리타행 에어프레미아 여객기, 여압 장치 이상으로 회항 2024-04-30 15:57:38
한 시간 뒤 회항을 결정했으며, 기내 압력 유지가 필요하지 않도록 고도를 낮춰 비행을 실시했다. 저고도 비행 시 매뉴얼에 따라 기내에 산소 마스크가 내려오기도 했다. 당시 기내에는 총 328명의 승객이 탑승하고 있었다. 에어프레미아는 항공기를 교체해 9시간 15분 지연된 같은 날 오후 6시 5분 나리타로 재출발했다....
보잉에서 또…이번엔 '비상 슬라이드' 떨어져 긴급 회항 2024-04-28 12:57:24
기내 오른편에 있는 비상 탈출용 슬라이드가 떨어졌다. 당시 승무원들은 비행기 날개 근처에서 이상한 소리와 진동을 감지해 보고했다고 미 연방항공청(FAA)이 밝혔다. 조종사는 즉시 비행기를 돌려 오전 8시 35분 JFK 공항으로 돌아왔다. 당국은 착륙 직후 비상 탈출용 슬라이드가 비행기에서 분리된 사실을 확인했다....