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식약처, 편의점 업계와 규제 개선 논의…스마트 편의점 점검도 2024-04-03 14:14:03
카페형·무인 매장 등 다양한 형태로 식품을 파는 편의점이 증가함에 따라 안전성 확보, 규제 혁신 방안을 모색하기 위해 김유미 차장이 이날 서울 강남구 GRC 역삼모임공간에서 편의점 업계와 간담회를 열었다고 3일 밝혔다. 편의점주들은 소비기한이 지난 식품을 매대에 단순 진열한 경우에는 행정처분을 완화하고, 무인...
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"결제 오류에 절도범 몰릴까 겁난다"…불만 쏟아진 무인매장 2024-02-28 10:16:48
판매점 모두 출입에 아무런 제한이 없었다는 점을 지적했다. 영업시간 제한 없이 24시간 운영하고 있어 절도 등의 범죄 발생에 취약해도 지적받는 이유다. 정혜운 한국소비자원 온라인조사거래팀장은 “국내 주요 무인 편의점이 이용자 개인 신용카드 또는 QR 인증 후 출입을 허용하는 것처럼 무인 아이스크림 판매점도...
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무인매장 잘못 계산시 절도범 몰린다 2024-02-28 07:25:20
2021년부터 작년까지 3년간 접수된 무인 아이스크림 판매점 관련 소비자 상담 건수는 모두 45건이었다. 불만 유형은 키오스크 오류로 결제가 되지 않거나 거스름돈이 환급되지 않는 경우, 유통기한이 지난 식품이 판매된 경우가 각각 11건으로 가장 많았다. 판매 가격이 비싸다는 불만도 6건으로 집계됐다. 특히, 결제...
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결제 오류로 절도범 몰린 소비자…무인매장 불만 사례 보니 2024-02-28 06:00:16
분쟁으로 가기도 한다. A씨는 2021년 3월께 무인 아이스크림 판매점에서 제품 3개를 구매해 결제했으나 이 가운데 한 개가 결제되지 않았다. 이에 점주가 절도를 주장하며 제품가격의 30배에 해당하는 손해배상금을 요구해 문제가 된 바 사례가 있다. 무인 아이스크림 판매점을 이용한 경험이 있는 초·중·고등학생 90...
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무인점포 전성시대…프린트카페·반려용품점 등 '무한증식' 2024-02-25 08:15:01
점검한 무인카페와 아이스크림·밀키트 등의 무인 판매점 수는 4천여개였다. 무인점포는 처음에 아이스크림 할인점이 대세였다. 한 동네에 서너 개가 생길 만큼 인기를 끈 것은 아이스크림이 미생물이 증식할 수 없는 영하 18도 이하에서 보관 및 유통돼 유통기한 표시 의무가 없고 마진율이 높기 때문이다. 무인 아이스크...
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"월세가 160만원인데 매출이 60만원"…'무인점포'의 눈물 2024-02-18 11:05:03
포함한 수치다. 무인 편의점도 늘면서 2020년 말 전국에 약 500곳에 불과했던 무인 편의점은 지난해 말 기준 3310여 곳까지 늘어난 것으로 집계됐다. 인형 뽑기 매장, 애완용품점, 휴대폰 판매점, 성인용품점 등 다양한 형태의 무인점포까지 따질 경우 점포 개수가 더 많을 것으로 보인다. 하지만 이들 매장이 최근에는...
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식약처, 무인 로봇 음식점 활성화 나선다 2024-01-24 13:00:01
등을 활용한 무인 음식 판매점의 진입 장벽을 낮춰 활성화에 나선다. 24일 식품의약품안전처에 따르면, 식약처는 지난해 하반기 로봇 조리 음식의 자판기 판매 허용 등 내용을 담은 식품위생법 시행규칙 개정안을 입법 예고해 의견을 수렴했다. 개정안은 현재 법제처에서 심사 중이다. 이에 따르면 기존의 자판기 중심으로...
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"스타킹 벗어주면 술·담배 사줄게"…여고생 꼬신 그놈 최후 2023-10-11 21:04:04
오후 10시까지 청소년이 이용하도록 한 룸카페 3곳도 적발됐다. 밀폐된 실내에 담요, 쿠션을 설치하고 TV 시설을 갖춘 곳이었다. 특사경은 또 기준에 맞지 않는 청소년실을 설치해 무인 운영하면서 청소년들이 출입할 수 없는 오후 10시 이후 중학생을 드나들게 하거나 '19세 미만 담배판매금지' 규정을 제대로...
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여고생에 술·담배 대리구매…신던 스타킹 요구한 男 2023-10-11 14:05:41
맞지 않는 청소년실을 설치해 무인 운영하면서 청소년들이 출입할 수 없는 오후 10시 이후 중학생을 드나들게 하거나 '19세 미만 담배판매금지' 규정을 제대로 표시하지 않은 전자담배 판매점을 적발했다. 현행법상 청소년 출입금지 위반·청소년 출입금지 미표시 및 유해약물(술, 담배 등) 대리구매·제공의 경우...
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예상 매출 뻥튀기·과도한 위약금…"가맹점 창업 때 따져봐야" 2023-07-27 12:00:13
채 무인 밀키트 판매점을 열거나, 실제 매출액이 가맹본부가 사전에 제공한 예상 매출액의 절반에도 미치지 못해 분쟁이 발생한 경우 등이 대표적이다. 또 식자재 등 일부 필수품목을 가맹본부로부터 공급받되 그 가격은 본부 사정에 따라 정한다고 계약서에 명시했는데 본부가 단가를 지나치게 높게 잡거나, 품질이 나쁜...
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