"위약금 봤더니 '억'소리 나네"…음식점 '노쇼' 철퇴 2025-10-22 12:13:16

관련한 분쟁 해결 기준을 신설하고, 철도와 고속버스 취소 수수료 변경 등 최근 제·개정된 표준약관의 내용을 반영하여 기준을 현행화했다. 이번 개정안은 행정예고기간을 거쳐 이르면 올해 안에 시행될 전망이다. 공정위는 "1985년 제정된 소비자분쟁해결기준이 앞으로도 시대 변화에 유연하게 대응하여 소비자 권익 보호...

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• #위약금 봤더니 #소비자 #취소 #위약금 #기준 #노쇼 #예약 #개정안

오마카세·단체예약 '노쇼' 위약금 10→40%로 높인다 2025-10-22 12:00:01

했다. 소비자의 예약 취소 고지 시점에 따라 전액 또는 50·25%의 환급 기준을 뒀다. 소비자분쟁해결기준은 분쟁당사자가 어떻게 해결할지 의사표시를 하지 않는다면 분쟁 해결을 위한 합의 또는 권고의 기준이 된다. 위약금을 설정할 때 의무적으로 따라야 하는 것은 아니다. 공정위 관계자는 "기존 위약금 기준이 10%로...

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"90% 싼데 진짜라니"…전세계 발칵 뒤집은 MZ 결혼 반지 [글로벌 머니 X파일] 2025-10-21 07:00:07

이 지점에서 LGD 주얼리 시장이 해결사 역할을 했다. 수백만 캐럿에 달하는 보석급 LGD에 대한 수요 증가는 이른바 '화학 기상 증착(Chemical Vapor Deposition) 기술에 대한 막대한 투자를 유발했다. 이는 생산 속도, 품질, 비용 효율성을 극적으로 개선하는 결과를 낳았다. 소비자가 더 큰 결혼반지를 원했던 욕망이...

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백화점서 산 '1800만원' 반지…지인 말에 확인했더니 '충격' 2025-10-15 07:35:47

방식에 대한 비판의 목소리도 나왔다. 현행 소비자분쟁해결기준에 따르면 구매 후 6개월 이내 하자는 제조사 결함으로 추정돼 교환·환불이 가능하다. 하지만 까르띠에 측은 이를 무상 수리가 아닌 '유상수리'로 안내하고, 프랑스 본사 검수를 위해 수개월 대기를 요구하는 것으로 알려졌다. 까르띠에 측은 불량품...

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• #백화점서 산 #까르띠에 #반지 #환불 #불량품 #제품 #판정 #구입 #인상

"미국 가면 年 1.8억 받는다"…요즘 몸값 폭등한 이 직업 [글로벌 머니 X파일] 2025-10-07 14:36:21

말했다. 빅테크 기업은 더 이상 수동적인 전력 소비자가 아니다. 적극적인 원자력 파트너이자 투자자로 발전했다. 마이크로소프트(MS)와 컨스텔레이션의 TMI-1 재가동 연계 계약, 아마존웹서비스(AWS)와 탈렌 에너지의 계약이 대표적이다. AWS의 케빈 밀러 부사장은 "우리는 탈렌 에너지와 협력해 우리의 인프라를 탄소...

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"선납 미용시술 관련 소비자 분쟁 증가세…약관 개선 필요" 2025-09-19 11:12:01

분야별로는 피부과·성형외과가 66.3%(762건)로 가장 많았다. 소비자원이 피부미용 시술을 주로 하는 전국 체인형 의료기관 17곳을 대상으로 조사한 결과 13곳(76.5%)에서 소비자에게 불리한 거래 조건이 확인됐다. '계약해제·해지 제한' 약관을 운영하는 경우가 11곳(64.7%)으로 가장 많았다. 대부분은 소비자의...

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"7만원 예약했는데"…속초 호텔서 눈물 쏟은 日 여성 2025-09-04 22:00:16

숙박업소 측 사정으로 예약이 취소된 경우에는 소비자기본법 제16조 제2항에 근거해 공정거래위원회가 제정한 소비자분쟁해결기준에 따라 숙박 요금의 20%(주중) 또는 30%(주말) 배상을 요구할 수 있다. 다만 이는 권고사항일 뿐 법적 구속력이 없으며 한국소비자원과 법원 등에서 분쟁 해결을 위한 합의나 권고 기준이 될...

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• #7만원 예약했는데속초 #예약 #호텔 #취소 #숙소 #속초 #일본

"35년 전 처벌기준에 형량은 세계 최고수준…배임죄 개선해야" 2025-08-19 06:00:06

가중 처벌되는 이득액 기준은 1984년 제정 당시 1억원과 10억원에서 1990년 5억원과 50억원으로 한 차례 상향된 뒤 그대로 유지되고 있다. 상의는 "소비자물가지수(CPI) 기준 인플레이션을 고려하면 1990년의 5억원·50억원은 현재 화폐가치로 약 15억원·150억원에 달한다"고 지적했다. 경영상 판단에 따른 투자 실패에도...

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