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SKT 신규가입 중단 첫날…"그래서 유심 교체 언제" 소비자 분통 2025-05-05 14:44:53
알뜰폰 이용자는 "유심 무료 교체를 신청한 지 딱 일주일만에 새 유심을 택배로 받았다. SKT 서비스가 알뜰폰보다 못하다니"라며 여전히 택배를 통한 유심 교체가 불가능하다고 꼬집었다. 약정 기간이 남아 위약금 때문에 번호이동이 꺼려진다는 반응도 나왔다. 한 디시인사이드 이용자는 "사태 터진 이후 신규 악성코드가...
사흘에 한번 "택배요"...5년새 2.1배로 증가 2025-05-05 06:57:58
확산해 무료 배송·반품 등 혜택을 도입한 점도 택배 물량 증대에 영향을 미쳤다. 각종 중고 거래가 활발해져 편의점 택배를 비롯한 개인 간 택배 이용도 늘어난 것으로 해석된다. 편의점 CU의 '알뜰택배' 이용 건수 성장률은 지난 2022년 89.7%, 2023년 90.3%, 2024년 30.5%를 기록했다. (사진=연합뉴스)
작년 택배 물량 59억6천만건, 1인당 115건…5년새 2.1배로 '쑥' 2025-05-05 06:00:01
택배 이용도 늘어난 것으로 해석된다. 편의점 CU의 '알뜰택배' 이용 건수 성장률은 지난 2022년 89.7%, 2023년 90.3%, 2024년 30.5%를 기록했다. 국토부는 폭발적으로 증가하는 택배 물량을 원활히 처리하기 위해 민관 합동 전담조직(TF)을 구성, 도시 생활물류 인프라 확충을 추진하고 있다. 주차장, 철도 용지 등...
"eSIM 셀프 개통 차질·해외 문자인증 먹통"…SKT 고객불편 지속 2025-05-01 13:46:30
택배 배송 등을 요청하려 고객센터에 전화했다가 30분 이상 기다려야 했다며 시간을 어떻게 보상할 것이냐는 불만이 나왔다. 유심 교체가 가능하다고 뜬 대리점에 온라인으로 예약한 뒤 막상 방문해보니 폐점한 곳이었다는 게시물도 다수 올라왔다. SK텔레콤 망을 쓰는 알뜰폰 가입자 전모씨는 "다른 회사로 옮기려고 해도...
"전화? 온 적 없는데" 노인 방치한 SKT…자녀들 '발 동동' [이슈+] 2025-05-01 11:56:41
개인정보 유출 사고로 이용자에게 유심을 택배로 배달했던 LG유플러스와 대조된다. 당시 LG유플러스는 알뜰폰 가입자들을 대상으로 이용자의 선호에 따라 택배로 유심을 배송했다. 동시에 홈페이지에서 유심 교체를 예약하면 매장에서 교체 가능한 날짜도 안내했다. 유영상 SK텔레콤 대표는 이날 국회에서 열린 'YTN 등...
최신폰 기기-알뜰폰 요금제 '조합'에…갤S25 '반전 성적표' 2025-04-17 07:00:04
예약하면서 알뜰폰으로 가입했어요. 물론 대리점에서 개통할 수도 있지만 기기값 할부니, 선택약정이니 저는 영 복잡해서 '눈탱이' 맞을까 봐 무섭더라고요. 그래서 자급제로 기기 구입하고 통신요금은 저렴한 알뜰폰으로 개통했죠." 직장인 박진희 씨(27)는 10년 이상 이동통신3사(SK텔레콤·KT·LG유플러스)를...
CU, 업계 최초 '내일보장택배'…"24시간 내 배송" 2025-04-14 10:01:18
5,400원 등이다. CU는 5월 말까지 모든 규격의 CU내일보장택배에 대해 300원 일괄 할인 행사를 진행한다. 이 혜택을 적용하면 500g 미만 소형 택배는 업계 최저가인 2,900원에 익일 배송 접수가 가능하다. 이달 서울을 시작으로 고객 수요를 반영해 서비스 지역을 점차 확대한다는 방침이다. 현재 CU 택배 서비스는 자...
CU, 편의점 최초 '내일도착 보장' 택배 서비스 출시 2025-04-14 08:32:18
지정된 곳으로 배송된다. 편의점 일반 택배가 통상 2∼3일 걸리는 점을 고려하면 초고속 택배를 실현한 것이다. 배송은 딜리박스중앙이 담당한다. 빠른 배송에도 운임은 500g 미만 3천200원, 500g∼1㎏ 미만 4천7000원, 3∼5㎏ 미만 5천400원 등으로 일반 택배 대비 최대 37% 저렴하다. 다음 달 말까지는 서비스 출시...
편의점 택배 990원…경쟁 불붙었다 2025-03-17 12:19:13
비해 최대 1천600원 추가 할인하는 혜택도 제공한다. CU는 편의점 가운데 유일하게 작년 10월부터 택배기사가 발송지를 찾아가는 방문 택배를 도입했다. 방문 택배 이용 고객의 78%는 20∼30세대이다. CU는 이달 CJ대한통운도 방문택배 운영사로 추가한다. CU는 CU알뜰택배, 국내 택배, 국제 택배 등 다양한 택배...
990원에 택배를…'편의점 택배' 저가경쟁 격화 2025-03-17 10:29:10
택배기사가 발송지를 찾아가는 방문 택배를 도입했다. 방문 택배 이용 고객의 78%는 20∼30세대이다.작년 10월 오픈한 CU의 방문 택배 서비스는 보름 만에 이용 건수가 5000건을 돌파했다. 지난달에는 오픈 초기 대비 하루 평균 이용 건수가 447%나 급신장했다. 현재 서비스 누적 매출액 역시 1억원을 넘었다. CU는 이달...