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SKT "로밍 중에도 유심보호"…유심 재설정 솔루션도 시작 2025-05-12 17:34:09
2분기 실적부터 반영되기 때문이다. 윤재웅 SK텔레콤 마케팅전략본부장은 이날 콘퍼런스콜에서 “해킹 사고 이후 타사로 번호이동한 고객이 평소보다 많이 늘었다”며 “마케팅을 위한 비용 소요가 불가피할 것으로 예상한다”고 말했다. 지난 5일부터 중단한 신규 가입자 모집은 유심 공급 안정화 등을 고려해 관계 부처와...
SKT "해킹사고 실적 영향 불가피…고객이탈 확인" 2025-05-12 17:26:39
숫자를 말하기 어려움이 있다는 점을 이해해달라"고 덧붙였다. SK텔레콤이 해킹 공격으로 유심정보가 탈취돼 최근 경쟁사로 고객 이탈이 많아지고 있는 것으로 확인된다고 밝혔다. 다만 구체적인 이탈 규모는 공개하지 않았다. 윤재웅 SK텔레콤 마케팅전략본부장은 "타사로 번호이동을 한 고객 수가 평상시보다는 많이...
'"SKT 해킹 실적 타격 불가피"…신규 가입 중단기간이 '관건' 2025-05-12 17:01:53
비용 부담이 불가피하다고 부연했다. 윤재웅 SK텔레콤 마케팅전략본부장은 "해킹 사고 초반에 유심 교체나 유심보호서비스 가입자가 몰려들면서 일부 혼란과 고객 불만이 있었던 것은 사실"이라며 "타사로 이동한 고객 수가 평상시보다 많았던 것으로 확인됐다"고 말했다. 윤 본부장은 "고객 수가 회사의 가장 중요한...
SKT, 기내 와이파이 자동 로밍 출시 2025-04-15 10:01:05
기준으로 장거리(2만9,700원), 중거리(1만9,800원), 단거리(1만7,600원), 초단거리 요금제(8,800원) 4종류이며, 자동 로밍과 바우처 방식 요금은 동일하다. 윤재웅 SKT 마케팅전략본부장은 "T자동 로밍 기내 와이파이는 당사의 노력이 기내로 확장된 것으로, SKT는 앞으로도 고객 중심의 로밍 서비스와 합리적인 요금...
'세계 최초' 기내 와이파이 자동 로밍… SK텔레콤 일냈다 2025-04-15 09:47:45
확장할 계획이다. 윤재웅 SK텔레콤 마케팅전략본부장은 "T 자동 로밍 기내 와이파이는 당사의 노력이 기내로 확장된 것으로 SK텔레콤은 앞으로도 고객 중심의 로밍 서비스와 합리적인 요금 체계로 고객의 기대를 뛰어넘는 글로벌 통신 환경을 만들어 갈 것"이라고 말했다. 박수빈 한경닷컴 기자 waterbean@hankyung.com
SKT, 갤럭시 S25 출시 기념 멤버십 혜택 강화 2025-02-02 10:40:37
제공한다. 이외에도 T멤버십은 연인, 가족 등과 함께 발렌타인데이를 즐길 수 있는 롯데월드 종합이용권 할인 혜택도 준비했다. 본인 50% 할인 포함 동반 3인 최대 30%까지 현장 할인 혜택을 14일부터 28일까지 제공한다. 윤재웅 SKT 마케팅전략본부장은 “2025년에도 기대 이상의 혜택과 놀라움을 고객들에게 전달할 수...
"엄마, 챙겼죠?"…가족 해외 여행 폭증에 대박난 필수품 2024-12-26 09:20:05
3분기 SK텔레콤 로밍 고객은 136만명을 기록했다. 지난해 같은 기간보다 23% 늘었다. 가족로밍과 로밍 고객 대상 혜택 프로그램(클럽 T로밍) 등의 영향이라는 것이 SK텔레콤 설명이다. 윤재웅 SK텔레콤 마케팅전략본부장은 "SK텔레콤 고객들에게 가족로밍은 가족 여행의 필수품이 됐다"며 "부담 없이 로밍 서비스를...
SK텔레콤 "첫 로밍 이용자에게 데이터 4배 드려요" 2024-12-04 09:23:23
할인 등 다양한 제휴 혜택을 제공하고 있다. 윤재웅 SK텔레콤 구독CO담당은 "겨울 휴가철을 맞아 해외 여행객들이 부담없이 T 로밍을 이용할 있도록 풍성한 이벤트를 준비했다"며 "앞으로도 가입자가 체감할 수 있는 다양한 로밍 혜택 프로그램을 지속 확대할 것"이라고 밝혔다. 유지희 한경닷컴 기자 keephee@hankyung.com...
SK텔레콤 "T멤버십으로 맛집·호텔·교통까지…일본여행 준비 끝" 2024-11-01 11:00:02
있다. 윤재웅 SK텔레콤 이동통신(MNO) 인공지능(AI) 서비스담당은 "T 멤버십 '글로벌여행' 서비스는 다른 통신사는 물론 국내외 어떤 멤버십 서비스와 비교해도 자랑할 만한 다양한 혜택을 제공하고 있다"며 "하반기 일본에서 추가되는 여러 혜택들을 더 많은 고객들이 즐기기 바란다"고 말했다. 유지희 한경닷컴...
"호텔 코스 요리 먹어볼까"…SK텔레콤, 크리스마스 미식 행사 개최 2024-10-31 08:47:57
T 멤버십 앱에서 확인할 수 있다. 윤재웅 SK텔레콤 이동통신(MNO) 인공지능(AI)서비스담당은 "코로나 이후 한동안 중단되었던 미식 행사를 5년 만에 다시 소개하게 되어 기쁘다"며 "항상 소비자의 만족을 최우선으로 생각하며, 앞으로도 소비자들에게 특별한 경험을 제공할 수 있도록 지속적으로 노력하겠다"고 밝혔다....