깃플챗, 클라우드 보급·확산 사업 3년 연속 선정…보안성과 호환성 갖춰 2025-02-26 09:00:00

있다. 또한 상담사 스킬 배정, 상담 전달, 귓속말 등 상담사 협업 기능과 함께 상담 번역, 저장된 답변 활용, 상담 노트 작성 등 다양한 채팅상담 기능으로 업무 생산성을 높일 수 있다. 독자적 ‘원솔루션-멀티채널’ 통합 아키텍처를 통해 복수의 브랜드와 다양한 채널의 고객 상담을 단일 솔루션으로 일원화할 수 있다....

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• #깃플챗 클라우드 #상담 #서비스 #기업 #시스템 #지원

이통 3사→'AI 3사'로 바꿀 판…AI 기술 들고 MWC서 '격돌' 2025-02-24 13:34:53

확인, 고객 상담사 지식 추천 등 다양한 기능을 직접 경험할 수 있다. 미래 경기장 콘셉트인 'K-스타디움'도 있다. 그룹사인 KT DS가 AI 실시간 번역 기술을 적용한 경기장 아나운서를 전시한다. 미래 네트워크 기술을 소개하는 'K-랩' 공간에서는 미래형 통화 서비스인 '멀티모달 통신'을 체험할...

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• #이통 3사AI #기술 #미래 #LG유플러스 #규모 #다양 #기업 #전시관 #SK텔레콤

LG CNS, 금융 맞춤형 LLM 평가 도구 출시 2025-02-24 10:00:02

AI 기반 상담사 응대 시스템을 구축 중이다. 지난해에는 신한은행과 LLM 기반 미래형 영업점 'AI 브랜치'를 개발했다. LG CNS 현신균 사장은 "금융 특화 AI 평가 도구는 금융 기업들의 고민을 빠르게 해결할 수 있는 최적의 설루션이 될 것"이라고 말했다. kyunghee@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단...

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• #LG CNS #금융 #LG #구축 #도구 #평가

KT, MWC 2025서 AI 기술력 선보여 2025-02-23 10:12:21

과정, 탄소 배출 현황 확인, 고객 상담사 지식 추천 등 다양한 기능을 직접 경험할 수 있다. 미래 경기장 콘셉트 공간인 ‘K-스타디움’에서는 그룹사인 KT DS가 AI 실시간 번역 기술을 적용한 경기장 아나운서를 공개한다. 또한 AI가 최적화한 국가대표 축구선수 이강인의 움직임과 목소리로 제작된 웰컴 메시지도 만나볼...

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• #KT MWC #공간 #기술 #경험 #서비스 #통화

KT, 'MWC 2025' 참가…"AI 에이전트 설루션 공개" 2025-02-23 09:00:08

처리장치(GPU) 할당 과정, 탄소 배출 현황 확인, 고객 상담사 지식 추천 등 다양한 기능을 직접 경험할 수 있다. 미래 경기장 콘셉트 공간인 'K-스타디움'에서는 그룹사인 KT DS가 AI 실시간 번역 기술을 적용한 경기장 아나운서를 공개한다. AI로 최적화한 국가대표 축구 선수 이강인의 움직임과 목소리가 담긴...

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• #KT MWC #공간 #기술 #부스 #에이전트

"'02-114'로 전화해 국가 건강검진 간편하게 예약하세요" 2025-02-21 09:24:44

전화해 건강검진 예약을 요청하면 전문 상담사를 통해 원하는 지역과 병원을 선택하고 희망하는 날짜에 국가 건강검진을 예약할 수 있다. 아울러 예약 후 검진일이 다가오면 자동으로 안내 메시지를 발송해 예약을 놓치지 않도록 지원한다. 현재 수도권 중심으로 서비스가 제공되고 있으며 연내 전국으로 확대될 예정이다....

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• #02114로 전화해 #예약 #건강검진 #국가

오산대학교 평생학습학과, 자율모집 기간 2025학년도 신입생 추가모집 2025-02-19 15:41:18

민간 자격증(생애설계상담사, 성인진로상담사, 퍼실리테이터, 시니어보드게임지도사, 디지털문해교육사, 장애인평생교육전문강사, 생태환경해설사, 초등돌봄전문가)을 취득하도록 교육하고 있다. 박선경 오산대 평생학습학과 학과장은 “최근 직장인, 자영업자, 주부, 프리랜서, 강사, 학사·석사 학위 취득자 등 만학도의...

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• #오산대학교 평생학습학과 #전형 #오산대학교 #평생학습학과 #자율모집 #지원 #추가모집 #오산대 #취업 #미래

'종이의 집' 흉내로 175명에 80억 편취…불법 리딩방 일당 검거 2025-02-17 18:38:33

상담사 흉내를 내는 범죄 일당에 속아 허위 투자사이트에 가입했다. 이후 이들 일당은 비상장주식·선물투자 등을 유도해 피해자들로부터 소액의 투자금을 받으면 실제로 일부 수익금을 지급했다. 허위 수익금 정산내역을 계속 보여주면서 신뢰를 쌓다가, 다액의 투자금을 받은 뒤에는 연락을 차단하는 수법을 썼다. 경찰은...

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• #종이의 집 #피해자 #경찰 #일당 #수법