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ktcs, 컨택센터 솔루션 사업 진출 2013-03-22 13:06:40
kt 고객센터에 지난 3년 동안 적용, 운영하며 안정성을 검증했다. 지난해 11월부터 올해 2월까지 고객사인 대전시청과 kt파워텔 고객센터에도 SMILE 솔루션을 적용, 시범운영을 성공적으로 마쳤다. 대전시청과 kt파워텔은 그동안수기로 작성하던 복무관리표를 전산화해 실시간 인력·복무 현황파악이 가능해졌다....
[사이버 테러 후폭풍] 금융권, 2차공격 대비 '비상체제' 2013-03-21 17:25:41
전산센터에 아예 그룹 차원의 ‘비상대응 tf’를 꾸렸다. 국민·하나·외환·기업은행 등도 외부 인터넷망을 차단하고 전산망 점검에 들어갔다. 보험사 및 카드사들도 해킹 방어 시스템을 점검 중이다.전산시스템 장애를 겪었던 신한과 농협은행은 일단 고객정보 유출 등의 큰 피해는 없는 것으로 파악했다. 전산장애를...
전산망 마비에 산업계 `전전긍긍` 2013-03-21 15:35:28
하지만 이번 사건을 계기로 사내 보안센터를 중심으로 한 전 임직원들의 컴퓨터들을 재점검하고 내부교육을 강화한다는 방침입니다. 대한항공 등 항공사들은 사이버테러가 인명피해로 직결될 수 있기에 비상 시스템을 구축하고 철저한 보안 훈련을 실시하고 있습니다. 일부 백화점 등 유통매장에서는 전산장애로 소비자들...
<은행 정상 영업…일부 처리시간 지연으로 `불편'> 2013-03-21 11:57:38
3차 전산장애가 발생할 가능성이 있다는 금융당국의 `경고'에 긴장감을 감추지 못했다. 전날 2시간 만에 전산장애를 복구한 신한은행의 경우 이날 오전 영업점 창구는비교적 한가한 모습이었다. 평소 오전 시간대 모습과 크게 다르지 않았다. 인터넷뱅킹 이용이 가능한데다 전날 영업시간을 오후 6시까지로...
정부, 전산망 마비사태 관계부처 합동 대응 2013-03-20 20:32:00
정부가 20일 주요 방송사와 일부 금융사의 전산 마비사태와 관련, 원인 규명에 총력을 기울이고 있다.정부는 이날 오후 방송통신위원회, 국가사이버안전센터(ncsc), 경찰청, 한국인터넷진흥원(kisa) 직원들로 구성된 사이버 위협 합동대응팀을 현장에 출동시켜 원인 조사에 착수했다.kisa는 코드분석과 해킹대응 전문가...
<전산망 마비사태에 산업계 '긴장'> 2013-03-20 18:11:46
없어 = 한국전력[015760]은 방송사의 전산망 장애발생 사실이 알려진 즉시 전국사업소 배전센터의 전력공급 상황을 점검했다. 한전은 주요고객의 전력계통을 점검하는 등 상시감시체계를 가동하고 있다. 포스코는 통합 정보기술관제센터를 통해 주요 계열사의 공장과 사무실의 IT 운용 상황을 실시간 감시하고...
정부, 사이버위기 경보 단계 주의로 상향 2013-03-20 17:30:13
등 언론·금융사 전산망 마비와 관련해 외부로부터의 해킹 가능성을 염두에 두고 오늘(20일) 오후 3시부로 사이버위기 `주의` 경보를 발령했습니다. 사이버위기 경보단계는 `정상→관심→주의→경계→심각`으로 구분됩니다. 주의 경보가 발령되면 모니터링 인력이 3배이상 증원되며, 정부합동조사팀이 구성돼 현장조사 및...
방송 금융사 전산망 마비사태 발생 … 정부 "해킹에 의한 악성코드 유포에 무게" 2013-03-20 17:26:28
cd·atm이 장애를 일으켰다. 정부통합전산센터에 따르면 국가정보통신망에는 이상이 발생하지 않았다. 행정안전부 관계자는 "각급 행정기관과 지방자치단체 연계망은 내부망, 인터넷망 모두 아무 문제가 발견되지 않았다"고 밝혔다.정부는 이날 전산망 마비가 해킹에 의한 악성코드 유포 때문인...
신한銀, 2시간동안 ATM 작동 안돼 2013-03-20 17:13:35
오후 4시20분께 전산망을 복구했다. 신한은행과 농협은행은 이날 평소보다 2시간 늦은 오후 6시까지 영업시간을 연장했다.피해가 정확히 집계되지 않았지만 이번 사건으로 피해를 입은 개인·기업고객이 적지 않을 것으로 예상된다. 이미 온라인에는 체크카드로 결제하려다 낭패를 본 사례가 속속 올라오고 있다. 한...
신한·농협·우리·제주銀 전산장애…NH보험도 피해(종합2보) 2013-03-20 17:03:19
시중은행들은 전산장애가 발생하지 않았지만 비상대응체제에 들어갔다. 이들 은행은 IT관련 부서별로 긴급회의를 열어 은행 내부의 인터넷 연결을 차단하는 등 외부 공격 가능성에 대비하고 있다. 한국은행과 금융결제원, 코스콤의 전산도 문제가 없는 것으로 알려졌다. 경찰청 사이버테러대응센터는...