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프로포즈·이벤트 홍수에 겨울 시즌 밤 풍경 ‘대박’ 2013-01-02 14:59:55
고객들, 나아가 그들의 상대방이 최대한 감동받도록 참신하고 진정성 있는 이벤트를 지금 이 순간에도 기획하고 있다. 여느 때보다 추운 겨울이지만, 봄처럼 따뜻한 활력을 많은 이들이 함께 느꼈으면 한다”라고 전했다. 한편 ‘이벤트하우스봄’은 2003년 설립해 10년 동안 감동을 설계하고 있는 이벤트 전문 기획사로...
구본준 "고객 마음 꿰뚫는 제품으로 시장선도" 2013-01-02 14:59:32
LG전자 구본준 부회장이 올해 목표로 고객의 마음속까지 꿰뚫는 차별화된 제품과 서비스를 통한 '시장 선도'를 강하게 주문했다. 구 부회장은 2일 시무식에서 신년사를 통해 "시장을 선도하는 성과를 창출하는해로 만들자"고 밝혔다. 이를 위한 세부 전략으로는 ▲차별화된 제품 리더십 확보 ▲고객가치...
[신년사]송영중 한국산업인력공단 이사장 2013-01-02 14:58:53
‘조직 경쟁력 강화’를 통해 고객들로부터 사랑받는 기관으로 거듭나야 합니다. 올해는 내부조직의 운영전략을 융?복합형 체계로 전환하여 고객지향적으로 개편하고 업무 혁신을 통해 지속가능한 선진 경영시스템을 구축해 나갈 것입니다. 경인지역본부 등 3개 소속기관에 대해 기관장이 팀, 업무분장을 자율적으로 할...
대형마트들, 때이른 설 선물세트 판매…불황 탓? 2013-01-02 14:52:33
조금이라도 저렴하게 명절 선물을 준비하려는 고객이 크게 늘고 있어 행사를 앞당겼다"고 설명했다. 이마트는 행사 기간 동안 전 매장에서 상품 카달로그를 통한 상품 상담을 진행한다. 예약 판매로 산 선물세트는 오는 25일~2월8일까지 원하는 날짜와 장소에서 택배로 받을 수 있다. 이 마트는 역대 사전 예약판매 행사 중...
서경배 회장 "새해 함께 가자" 2013-01-02 14:51:29
가자’를 강조했다. 고객, 세계, 사회, 임직원과의 동반 성장에 중점을 두겠다는 포부다. 서 회장은 신년사를 통해 “혁신상품과 서비스를 제공하고 글로벌 사업에 주력하며 지속가능경영과 스마트 워크에 힘을 쏟겠다”며 “아시아 미(美)의 정수를 세계에 전파한다는 우리 회사의 소명을 실천하고 경영목표를 달성하기...
<게시판> 푸르덴셜생명 `스텝업 플러스 변액연금보험' 출시 2013-01-02 14:48:30
높여준다. 특별계정 운용실적이 좋으면 낸 보험료의 최대 배까지 보증한다. 연금개시 전 지급되는 `실적보증형 설계자금'은 자유설계 적립금으로 이전돼 고객의 경제상황에 따라 수시로 찾을 수 있다. `실적보증형 설계자금' 개시 나이는 35세부터 70세까지다. 최소 거치 기간은 7년이다. (서울=연합뉴스)(끝)<저 작...
이석채 KT 회장 "새로운 수익 창출하는 첫 해 될 것" 2013-01-02 14:35:01
제도를 개선한다. 사후서비스(a/s)에서 고객신뢰도 저하를 줄이고 고객만족도를 높이는데 역량을 집중하기로 했다. 본격적인 글로벌 진출에도 시동을 건다. 특히 국내의 스마트홈 노하우와 콘텐츠 상품화를 통해 해외 수출에 눈을 돌린다. 교육용 로봇인 키봇의 해외 진출과 한류 열풍에 편승한 콘텐츠 패키지 상...
<2013 신년사> 정연주 삼성물산 부회장 "글로벌 최고인재 개발" 2013-01-02 14:33:46
시무식에서 "임직원 모두는 스스로 고객과 비지니스를 학습하고 전문성을 키워 글로벌 세계최고 인재로 성장해달라"고 당부했습니다. 정연주 부회장은 "조직이 혁신하고 성장하는 출발점은 사람에 있다"며 이같이 말했습니다. 정 부회장은 이밖에 `최고의 전문성 축적 및 활용`과 `차별화된 경쟁력 확보`, `신성장 동력...
<신년사 요지> 정연주 삼성물산 부회장 2013-01-02 14:28:23
출발점은사람에 있습니다. 임직원 모두는 스스로 고객과 비즈니스를 학습하고 전문성을 키워글로벌 세계최고 인재로 성장해야 할 것입니다. 둘째, '최고의 전문성 축적 및 활용'입니다. 마케팅과 사업수행 활동에 필요한콘텐츠와 정보, 개인역량, 기술 등 모든 경영요소를 시스템에 담고 공유해야 합니다. 전...
시간·공간 제약 없는 전화영어…서비스도, 교육 질도 만점인 곳은? 2013-01-02 14:20:42
서비스를 실시하며, 고객만족을 실현하고 있다.유폰에서 실시하는 '유폰 wow 서비스'는 회원이 만족할 때까지 문제해결을 약속하는 100% 고객만족보장 서비스다.이 서비스를 통해 회원들은 수강 도중 발생한 불만사항에 대해 문제를 제기할 수 있고, 지속적인 피드백에도 개선 사항이 불만족스럽다면 환불 요청도...
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