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SK텔레콤, 새벽까지 불통…가입자들 분통에 "보상하겠다" 2014-03-21 03:13:23
일부 통화 망이 약 24분간 장애를 일으켜 특정 국번대의 통화가 불가능한 통화장애가 발생했으며, 일부 이용자들의 경우 음성 통신뿐 아니라 데이터 송수신도 불가능했던 것으로 밝혀졌다. 또한 sk텔레콤 망을 이용한 택시 등의 결제 서비스도 일부 마비돼 이용자들이 큰 불편을 겪었다.이에 성난 가입자들이 sk텔레콤...
'통신장애' SK텔레콤, 보상 가능성 얼마나… 2014-03-21 01:37:36
실제 통화 불편은 자정 가까이 이어졌다.특히 일부 이용자의 경우 음성 통신뿐 아니라 데이터 송수신도 불가능했던 것으로 밝혀졌다. 또한 sk텔레콤 망을 이용한 택시 등의 결제 서비스도 일부 마비돼 이용자들이 큰 불편을 겪었다.이에 성난 가입자들이 sk텔레콤 홈페이지로 쇄도, sk텔레콤의 홈페이지 또한 새벽까지...
통신장애 빚은 SK텔레콤, 약관에 '보상' 명시 됐다 2014-03-21 00:29:21
현상이 나타난 것.특히 일부 이용자의 경우 음성 통신뿐 아니라 데이터 송수신도 불가능했던 것으로 밝혀졌으며, sk텔레콤 망을 이용한 택시 등의 결제 서비스도 일부 마비돼 이용자들이 큰 불편을 겪었다.더욱이 sk텔레콤의 이번 장애는 지난 13일 데이터망 장애가 있은 지 불과 일주일만에 다시 발생한 것이어서 가입자...
SK텔레콤 통신장애 지속…약관에 '보상' 규정, 가입자 보상 가능하나 2014-03-20 23:31:11
고객님들께 발생한 음성·데이터 통화 장애로 불편을 끼친 것에 대해 진심으로 사과드린다"며 "이번 통화 장애는 가입자 관리를 담당하는 모듈의 장애로 야기됐으며 오후 6시24분께 모듈은 복구를 완료했다. 복구 후 일시적으로 발생하는 트래픽(전송량) 과부하로 인한 2차 피해를 막고자 과부하 제어를 시행하는 과정에서...
SK텔레콤, 통화장애 공식 사과..."정확한 원인 파악중" 2014-03-20 23:26:34
6시경부터 발생한 통화 장애에 대해 고객에게 사과했다. SK텔레콤은 20일 밤 11시경에 보도자료를 통해 사과문을 발표하고 "일부 고객님들께 발생한 음성·데이터 통화 장애로 불편을 끼친 것에 대해 진심으로 사과드린다"고 밝혔다. 또 통화장애는 가입자 관리를 담당하는 모듈의 장애로 야기됐으며 오후 6시24분경에...
SK텔레콤, 올 들어 2번째 `먹통`‥원인파악 못해 2014-03-20 19:53:33
고객을 대상으로 통화장애(음성,데이터)가 발생했다"며 "오후 6시 24분에 시스템 복구를 완료했으나 순차적으로 통신장애가 완화되고 있다"고 설명했습니다. 그러나 장애가 발생한 지 1시간 30분이 지난 뒤에도 일부 SK텔레콤 고객들은 여전히 통신 장애로 인한 불편을 겪고 있는 것으로 나타났습니다. SK텔레콤은 문제...
통화중 그녀의 감정이 궁금하다면? '김구라의 거짓말탐지기'앱 2014-03-19 11:02:20
상대의 감정을 파악할 수 있는 대화와 달리 통화는 상대를 볼 수 없는 상태이기 때문에 음성만으로 상대방의 혼란, 기대감, 스트레스 등의 감정을 눈치채기 어렵다. 하지만 모바일앱 '김구라의 거짓말탐지기'라면 통화중인 상대방과 마주 보며 대화하듯 상대의 감정을 읽어낼 수 있다.음성분석솔루션 사업을 기반으로...
통화화면에 프로필이.. 전화번호, 명함이 되다! 2014-03-17 12:43:17
음성통화에 시각정보 더한 스마트 콜 커뮤니케이션 플랫폼 '루카' 전 세계의 스마트폰 사용자 수는 11억 명 이상. 이 중 국내 스마트폰 사용자 수는 4천만명 이상으로, 세계 1위 수준이다. 이처럼 스마트폰이 더 이상 '선택'이 아닌 '필수'가 된 요즘, 톡톡 튀는 아이디어로 모바일 시장에 출사표를...
LG유플러스, 다음커뮤니와 MOU…LTE 서비스에 '핸즈프리' 탑재 2014-03-10 09:15:14
lg유플러스가 다음커뮤니케이션과 함께 음성 인식으로 화면전환 없이 이용 중인 서비스 그대로 이용하면서 통화로 연결해주는 ‘핸즈프리’ 서비스를 출시한다고 10일 밝혔다. 100% lte 서비스 ‘uwa’를 통해 제공되는 ‘핸즈프리’는 전화가 걸려오더라도 화면전환 없이 이용 중인 서비스를 그대로 이용하면서 음성...
<금융분야 개인정보 유출 방지 종합대책 Q&A> 2014-03-10 09:00:16
사본을 내부망에 전자형태로 보관해야 한다. 통화시에는 전화 다이얼을 이용한키패드 입력을 원칙으로 하되 음성녹취 방식도 선택할 수 있다. 모집인을 통할 때에는 모집인 단말기의 키패드 입력이나 금융회사와 통화해 제공하고, 인터넷에서는 화면상 보안 키패드 입력을 통해 제공한다. --이미 거래 중인 금융기관...
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