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한화생명, 보험금 지급시간 두 배 단축한다 2013-01-03 18:26:05
한화생명은 보험금 지급부문에서 고객만족도를 극대화한다는 취지로 입원·통원 등 사고보험금 지급절차를 대폭 간소화한다고 3일 발표했다. 이를 통해 실손보험금 지급을 종전보다 최소 2배 이상 빨리 처리하고, 전체 보험금지급 평균 처리기일도 약 20% 단축할 것이란 게 회사 측 설명이다. 한화생명은 작년 10월 사명...
현대車, 올해 첫 카드는 '가격 인하' 2013-01-03 17:15:53
만족도를 높이기 위해 서비스도 강화했다. 지난해 7월 과잉 정비로 피해를 입은 소비자에게 최대 300%를 보상해주는 ‘과잉정비예방 프로그램’을 도입했다. 서비스 거점의 대형화·고급화도 추진하고 있다. 올해 1분기 서울 강남 도산대로에 열 플래그십 스토어가 대표적이다. 도산대로는 20여개의 국내 최대 규모 수입차...
금융소비자보호 선택 아닌 ‘필수’ 2013-01-03 16:52:11
만족도를 관리하기 위한 소비자보호지수까지 도입했습니다. [인터뷰] 김두호 우리은행 금융소비자보호센터장 “각행간의 경쟁이 치열한 금융환경 속에서 불합리한 업무관행과 불편사항을 적극적으로 찾아 개선하는 것이 은행의 경쟁력을 강화하는 지름길이 아닌가.." 은행들이 금융소비자 보호에 열을 올리고 있는...
대명리조트(콘도) 하프패밀리 분양마감 이후 오너쉽 정회원 특별분양 2013-01-03 15:00:00
고객만족도(KSCI) 9년간 1위를 수상한 기업이다. 대명리조트는 리조트 수요가 많은 겨울시즌을 맞이하여 특별회원을 한정 모집한다고 밝혔다. 레저업계의 센세이션을 일으키며 하프패밀리 상품을 연간 15박+5박(추가제공) 으로 줄이고 실속형회원권으로 성수기 추첨접수 권한을 제한하면서 1230만원에 회원을 모집하며...
올바른 치아 미백, 구강상태 점검이 먼저! 2013-01-03 14:52:55
기간과 만족도에 큰 영향을 미친다. 또한 잇몸에 염증이 있을 경우 미백 약제가 자극을 줄 수 있어 시술 전 치아검진과 염증관리를 받는 것이 좋다. 아이디치과병원 이양구 원장은 “치아미백은 치아를 하얗게 만드는 것이 아니라 착색 전 원래 가지고 있던 밝은 치아 색으로 되돌리는 것이다”라며 “최고의 미백 효과를...
건즈2, 오픈형 2차 테스트 실시 2013-01-03 13:55:34
만반의 준비를 다해왔다'며, '이번 테스트에서 이용자들의 높은 만족도를 이끌어 낼 수 있을 거라 자신하며 건즈2의 핵심 재미요소인 벽타기 액션을 꼭 경험해 보시길 바란다'고 전했다.'건즈2'에 대한 자세한 정보는 홈페이지(http://gunz2.netmarble.net)에서 확인할 수 있다.한경닷컴 게임톡 박명기 기자...
'뇌천기'공개서비스 D-7, 사전 다운로드 시작 2013-01-03 13:55:26
기록했을 만큼 이용자들의 만족도가 높다. 또한 지난달 진행했던 파이널 테스트에서는 평균 플레이 타임 240분, 재방문율 70% 등 경이적인 수치를 기록하기도 했다.'뇌천기'의 클라이언트 사전 다운로드는 3일(목) 오후 5시부터 공식 홈페이지를 통해 진행 가능하며, 19세 이상 피망 회원이라면 누구나 참여 할 수...
현대차, 중대형차 최대 100만원 내린다 2013-01-03 12:57:21
가격을 제시, 소비자 취향과 환경에 따라 폭넓게 선택할 수 있도록 했다"고 밝혔다. 한편, 현대차는 향후 연식변경 등 신차종 출시 때 제품 구성을 다양화한다는 계획이다. 고급 트림에서만 선택 가능한 품목을 하위 트림에도 확대하겠다는 것. 이를 통해 소비자 만족도를 극대화하겠다는 전략이다.
동탄2신도시 숨은보석! `동탄 모아미래도` 조건 완화 분양중! 2013-01-03 10:39:04
입주민의 만족도를 높일 계획이다. 이밖에 최근 중요성이 대두되고 있는 신재생 에너지도 적극 도입할 방침이다. 실별 온도조절장치, 대기전력 차단스위치, 대기전력 차단콘센트, 일괄소등, 가스밸브차단 스위치 등 친환경 시스템을 도입해 에너지 절약형 아파트로 조성한다. 한편, 동탄2신도시 모아미래도’의 입주는...
대전 택시 기본요금 15일부터 21.7% 인상 2013-01-03 10:36:03
시 운송주차과장은 "지속적인 고유가로 택시업계 부담이 늘고 있어 요금인상을 결정하게 됐다"며 "시민 부담이 늘어나는 만큼 운수 종사자들에 대한 친절교육을 강화하고 안심귀가 서비스 등을 통해 승객들의 만족도를 높여 나가겠다"고 말했다. sw21@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재...
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