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위약금 면제 전격 결정한 SKT…'3년간 7조원' 손실 위기 2025-07-04 18:48:20
때까지 2천600여개 T월드 매장에서 신규 이동통신 가입자 모집과 타 통신사로부터 번호이동을 전면 중단하라는 내용의 행정지도를 내렸다. 이후 SK텔레콤은 유심 교체를 진행함과 동시에 물리적 유심 교체 없이 시스템적으로 유심을 재설정하는 기술과 이심(eSIM)으로의 교체를 병행했다. 위약금 면제 결정에 따라 국내 1위...
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'정보 유출' 美 T모바일, 고객에 3억5000만弗 배상 2025-07-04 17:56:33
통신사로는 T모바일, AT&T가 대표 사례로 꼽힌다. 미국 3대 이동통신사 중 하나인 T모바일은 2021년 고객 7660만 명의 이름과 생년월일, 사회보장번호 등이 포함된 신용 데이터가 유출되는 사고를 겪었다. 소비자들은 법원에 T모바일을 상대로 소송을 제기했고 회사는 3억5000만달러를 배상했다. 고객은 피해 규모에 따라...
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SKT, 8월 요금 반값·매달 50GB 데이터 무료 2025-07-04 17:56:08
KT와 LG유플러스가 14일까지 위약금 면제 혜택을 받고 이동통신사를 이동하는 고객을 잡기 위한 마케팅 전략을 내놓을 것으로 예상되면서다. SK텔레콤은 ‘남은 집토끼’를 위해 5000억원의 보상 패키지를 풀기로 했다. 15일 기준 SK텔레콤 고객 및 SK텔레콤 망을 사용하는 알뜰폰 고객 약 2400만 명이 대상이다. 이와 함께...
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SKT, 1조원대 '고객 보상·정보보호책' 마련…위약금 면제 수용(종합) 2025-07-04 17:52:06
대책을 내놨다. 정부가 통신사로서 가입자 정보보호에 소홀했다며 요구한 위약금 면제에 대해 정부 발표 직후 긴급 이사회를 열어 해킹 사고 이후부터 이달 14일까지 해지 또는 해지 예정인 가입자에 대해 받아들이기로 결정했다. 유영상 SK텔레콤 대표는 4일 서울 중구 본사에서 8월 요금 50% 할인, 매월 데이터 추가...
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[일문일답] 정부 "SKT 유심 해킹 피해 가능성 없다" 2025-07-04 17:22:09
모두 해당한다고 본다. 유출로 인해 번호를 이동한 가입자들은 당연히 위약금에 대한 환불 조치가 이뤄져야 한다. 나머지 고객들에 대해서는 SKT가 구체적인 범위를 정해 제시하지 않을까 기대한다. -- 고객 관리망에 뭐가 있었고, 뭐가 어떻게 유출이 됐는지 궁금하다. ▲ (이동근) 2차 발표 때도 말씀드린 부분이다. 고객...
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SKT "위약금 면제…1조원대 보상·정보보호안도 마련" 2025-07-04 16:55:06
SK텔레콤이 유심 해킹사고로 통신사를 이동한 가입자들의 위약금을 면제해주기로 결정했다. 이와 함께 통신 요금 할인과 데이터 추가 제공, 정보보호 혁신안 등 총 1조원대 고객 보상·정보보호 혁신안을 마련했다. SKT는 4일 민관합동조사단의 SKT 사이버 침해사고 조사 결과 직후 긴급 이사회 등을 거쳐 기자간담회를...
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SKT, 1조원대 '고객 보상·정보보호책' 마련…위약금 면제 수용 2025-07-04 16:30:00
대책을 내놨다. 정부가 통신사로서 가입자 정보보호에 소홀했다며 요구한 위약금 면제에 대해서도 해킹 사고 이후부터 이달 14일까지 해지 또는 해지 예정인 가입자에 대해 받아들이겠다고 했다. 유영상 SK텔레콤 대표는 4일 서울 중구 본사에서 8월 요금 50% 할인, 매월 데이터 추가 제공 등 5천억원 규모의 '고객...
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SKT, 2021년부터 해커 공격 받아…정부 "2차 피해 우려 없어"(종합) 2025-07-04 15:41:59
이동통신사업자협회(GSMA)가 권고하며 KT[030200], LG유플러스[032640] 등이 하는데도 이 회사만 암호화하지 않은 점, 지난 4월 해킹이 드러나며 자료 보전 명령을 받았음에도 서버 2대를 포렌식 분석이 불가능한 상태로 조치해 제출한 점 등도 지적했다. 조사단은 "자료 보전 명령 위반과 관련해서는 수사기관에 수사를...
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SKT, 2021년부터 해커 공격 받아…보안 미흡이 사태 키워 2025-07-04 14:00:02
이동통신사업자협회(GSMA)가 권고하며 KT[030200], LG유플러스[032640] 등이 하는데도 이 회사만 암호화하지 않은 점, 지난 4월 해킹이 드러나며 자료 보전 명령을 받았음에도 서버 2대를 포렌식 분석이 불가능한 상태로 조치해 제출한 점 등도 지적했다. 조사단은 "자료 보전 명령 위반과 관련해서는 수사기관에 수사를...
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해킹이 불러온 '대이동'…누가 웃었나 봤더니 2025-07-01 10:30:40
93만명이 번호 이동한 것과 비교하면 소비자 이동이 잦아드는 모양새다. 1일 한국통신사업자연합회(KTOA)에 따르면 지난달 SK텔레콤, KT, LG유플러스, 알뜰폰(MVNO) 간 총 번호이동 가입자 수는 66만6천618명으로, 지난 5월보다 약 42% 감소했다. 그러나 사이버 침해 사고가 발생하기 전 평상 수준인 50만명 내외보다는...
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