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삼성생명, 고객중심경영 대폭 강화…'고객권익보호 담당' 신설 2021-02-16 08:58:14
상담역과 별개로 고객 접점에서 고객의 시각을 반영하는 역할을 수행한다. 본사에도 각종 고객보호를 위한 제도가 강화됐다. 우선 '고객권익보호 사전 심의제도'를 본격 운영할 예정이다. 약관, 안내장, 마케팅 자료 등 고객의 권익과 관련되는 업무들에 대한 사전심의를 강화해 고객권익 침해요인을 사전에 차단할...
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중진공, 28~29일 스타트업 온라인 화상 상담회 개최 2020-10-28 09:34:56
상담역에게 사업계획 발표를 하는 방식으로 진행하며, 스타트업이 일정 규모를 넘어 고성장기업으로 스케일업 할 수 있는 좋은 기회가 될 것이란 설명이다. 향후 중진공은 코로나19로 해외판로 개척과 자금조달이 쉽지 않아 상대적으로 더 큰 어려움을 겪고 있는 스타트업이 해외 바이어를 발굴하고 투자유치에 성공할 수...
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반수·군대 ‘캠퍼스 탈출’…비운의 ‘코로나 학번들’ 2020-09-08 17:45:14
했다. 수시를 준비하던 재수생들은 상담역을 해줄 학원 강사를 만나기 어려워 발을 동동 구르고 있다. 올해 대입 수시전형은 23일 접수가 시작되지만 대형학원의 집합금지는 20일까지 유지된다. 임성호 종로학원하늘교육 대표는 “수시 상담은 전화·온라인만으론 부족해 오히려 매일 등교하는 고3보다 재수생들이 불리할...
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현대백화점 사장에 김형종 한섬 대표…사장단 `세대교체` 2019-11-25 13:54:36
등을 주도적으로 추진해왔다. 그는 향후 상근 상담역을 맡아 그룹의 조언자 역할을 수행할 예정이다. 박 사장은 백화점·아울렛 증축 및 신규 출점 등 사업 확장을 이끌었으며, 김 사장은 현대리바트의 고급화와 B2C 중심으로의 사업 포트폴리오 전환을 주도해왔다. 현대백화점그룹은 "그동안 50년대생 경영진의 오랜 관...
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현대백화점 김형종 대표 기용…이동호-박동운 통반 퇴진 2019-11-25 11:20:26
등을 주도적으로 추진해왔다. 그는 향후 상근 상담역을 맡아 그룹의 조언자 역할을 수행할 예정이다. 박 사장은 백화점·아울렛 증축 및 신규 출점 등 사업 확장을 이끌었으며, 김 사장은 현대리바트의 고급화와 B2C 중심으로의 사업 포트폴리오 전환을 주도해왔다. 현대백화점그룹은 새로운 경영 트렌드에 변화하기...
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'아내의 맛' 하승진 누나 하은주, '요.알.못' 반전 웃음 선보여 2019-11-19 23:20:01
망했을 것 같다. 그래서 뭘 더 넣은 거다”고 정확하게 짚는 것으로 큰 웃음을 자아냈다. 하은주는 프로 농구 선수 출신으로 은퇴 후 재활센터를 운영 중이다. 하승진은 “누나가 어설퍼 보이지만 심리학을 전공했다. 상담역을 하고 있다”고 하은주의 근황을 전했다. 이준현 한경닷컴 연예·이슈팀 기자...
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금감원 불법신고센터 확대…24시간 계좌 정지 핫라인 구축 2019-09-19 12:00:06
상담역을 확충해 불법 사금융 신고센터(☎1332) 상담원을 기존 10명에서 16명으로 늘린다. 신규 채용인원은 자체 교육을 마친 뒤 이달부터 바로 투입된다. 2014년 이후 상담 센터 신고·상담 건수는 지속해서 10만건을 웃돌면서 좀처럼 줄지 않고 있다. 이 탓에 올해 상반기 기준 상담원 1인당 일평균 상담 건수가 50건을...
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닛산車 사이카와 사장 연임…새 경영체제 출범 2019-06-26 09:04:50
홀딩스 상담역(고문)이 선출됐다. 닛산차는 도요다 마사카즈(豊田正和) 전 경제산업심의관을 이사 후보를 뽑는 지명위 위원장에 앉히는 등 3개 위원회를 모두 사외이사가 이끌도록 했다. 이날 주총에선 닛산차와 르노의 경영통합 문제를 놓고 양사 간에 입장차가 드러났다. 일본 언론에 따르면 세나르 르노 회장은 닛산차의...
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닛산, 새 경영체제에 르노 인사 2명 포함 인사안 발표 2019-06-21 16:46:52
출신인 기무라 야스시(木村康) JXTG 홀딩스 상담역(고문)을, 부의장으로 세나르 르노 회장을 추천키로 했다. 아울러 도요다 마사카즈(豊田正和) 전 경제산업심의관을 이사 후보를 뽑는 지명위 위원장에 내정하는 등 세 위원회를 모두 독립사외이사가 이끌도록 했다. 교도통신은 사이카와 히로토(西川?人) 닛산차 현 사장 겸...
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징용배상 '모르쇠' 일본제철의 적반하장…"日기업, 韓진출 주저" 2019-05-31 18:35:34
제철 상담역(고문)은 이날 기자들에게 한국에 대해 "국가 대 국가 차원에서 정한 룰을 바꾸는 국가라는 생각이 들면 (일본) 기업들이 한국 진출을 주저한다"고 말했다. 무네오카 상담역은 그러면서 "양국 국민의 감정에 마이너스(－)인 면이 상당히 나와 있다"며 "빨리 안정되는 쪽이 좋다"고 덧붙였다. 무네오카는 지난...
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