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[박근혜 정부-조직개편] 업계 "식품산업 규제와 진흥정책 균형 맞춰야" 2013-01-16 17:19:57
분야에서는 소비자 측면만 본 것 같아 당혹스럽다”고 말했다.임현우/김유미 기자 tardis@hankyung.com▶ 박신양이 자랑한 ƍ천만원대' 신혼집 보니▶ 20대男 "부킹女와 모텔 갔지만…" 대반전▶ 女교사, 트위터에 올린 음란한 사진 논란▶ 이봉원, 박미선 몰래 사채썼다 빚이 ƍ억'▶ 완벽 미모女 "남편이...
보험사의 빗나간 '자살 예측'…'무보장 2년'에도 보험금 年2000억 지급 2013-01-16 17:18:01
소비자원 대표는 “보험금과 자살의 인과관계가 명확하지 않은 상황에서 소비자 보장만 약화시킬 것”이라며 “저금리로 어려움을 겪고 있는 보험사들이 보험금을 덜 주겠다는 의도로 해석할 수밖에 없다”고 강조했다.조재길 기자 road@hankyung.com▶ 박신양이 자랑한 ƍ천만원대' 신혼집 보니▶ 20대男 "부킹女와...
MS, 올해 IT 4대 트렌드, 모빌리티…소셜…클라우드…빅데이터 2013-01-16 17:08:11
확산될 것이라고 설명했다. 소비자용 앱 시장이 포화 상태에 다다르면서 수익성이 떨어지고 기업에서 활용할 수 있는 앱스토어에 대한 관심도 늘었기 때문이다.클라우드 컴퓨팅은 이미 본격적인 도입 단계에 이르렀고 올해는 대기업부터 벤처기업에 이르기까지 기업 현장에서 다양하게 활용할 것으로 전망했다. 글로벌...
구본무 LG 회장, 현대카드 사장에게 혁신의 길을 묻다 2013-01-16 17:02:32
말했다. 지난 8~11일 미국 라스베이거스에서 열린 소비자가전 전시회 ‘ces 2013’에 다녀온 소감도 들려줬다. 처음 ces를 둘러본 정 사장은 “lg전자 부스를 가 보니 정말 잘 꾸며놓았다는 느낌을 받았다”며 “lg전자를 비롯한 한국 업체들이 일본 소니 등을 누르고 ces의 주인공이 된 사실에 자부심을 갖게 됐다”고...
"기온 21도 넘어가면 휴가 마케팅 시작"…'빅데이터 경영' 배운 삼성 사장단 2013-01-16 17:00:56
저장장치다. 그는 “빅데이터 분석을 통해 삼성 ssd가 최종 소비자와 만나는 접점이 pc의 부팅 속도라는 점을 알게 됐다”며 “ssd를 판매할 때 부팅 속도가 빨라진다는 점을 강조해 소비자의 호응을 이끌어낼 수 있었다”고 말했다.정성택 기자 naive@hankyung.com▶ 박신양이 자랑한 ƍ천만원대' 신혼집 보니▶...
'완벽을 추구한다면 도전하세요' 블랙스미스, 장인 발굴 프로젝트 개최 2013-01-16 17:00:03
만족시키는 aaa등급을 받으며, 깨끗한 위생 상태를 검증 받으며 많은 소비자들의 관심을 받은 바 있다. 한경닷컴 이미나 기자 helper@hankyung.com ▶ 박신양이 자랑한 ƍ천만원대' 신혼집 보니▶ 20대男 "부킹女와 모텔 갔지만…" 대반전▶ 女교사, 트위터에 올린 음란한 사진 논란▶ 이봉원, 박미선 몰래 사채썼다 ...
원산지표시 위반 늘어 '골치' 2013-01-16 16:58:00
소고기, 명태, 고등어, 대추, 한과, 닭고기 등 위반 가능성이 높고 소비자에게 미치는 영향이 큰 22개 품목을 중점 검사 대상으로 선정했다. 설 이후에는 대보름 성수품인 호두, 땅콩, 잣, 밤, 고사리, 가지 등이 특별검사 대상이다.임원기 기자 wonkis@hankyung.com ▶ 박신양이 자랑한 ƍ천만원대' 신혼집 보니▶...
해남 고구마는 물건너 유럽으로…독일·영국 등에 잇단 수출 2013-01-16 16:48:17
소비자의 반응이 좋다”고 말했다.해남=최성국 기자 skchoi@hankyung.com ▶ 박신양이 자랑한 ƍ천만원대' 신혼집 보니▶ 20대男 "부킹女와 모텔 갔지만…" 대반전▶ 女교사, 트위터에 올린 음란한 사진 논란▶ 이봉원, 박미선 몰래 사채썼다 빚이 ƍ억'▶ 완벽 미모女 "남편이 시도 때도 없이…"[한국경제...
[2013 고객감동경영대상] 고객 모실 줄 아는 기업이 불황에 더 빛난다 2013-01-16 15:31:04
시대를 맞아 글로벌 최고경영자들은 소비자들의 눈높이를 넘어서는 품질 개선 노력을 통해 고객감동을 실현하는 데 주력하고 있다. 소비자들의 기대치 이상 만족을 제공해야 험난한 시장에서 살아날 수 있어서다. 1990년대 일본 도요타자동차의 도요다 아키오 사장은 “품질은 시간이 지나면서 조금씩 개선되지만, 한번...
[2013 고객감동경영대상] KB국민카드, 경영진 '고객의 소리' 매달 경청 2013-01-16 15:31:01
재발하지 않도록 마련한 제도적 장치다.또 소비자 권리 강화를 위해 소비자보호센터를 설치했다. 다양한 채널을 통해 접수하는 고객 불만을 통합 관리해 신속하게 처리하고 있다. 새롭게 개설한 공식 트위터와 페이스북 등 소셜네트워크서비스(sns)를 활용해 고객과의 실시간 소통 채널을 구축했다. 지난해 3월 전면 개편한...
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