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유통업계, 1분기 체감 경기 '최악'…2009년 2분기 후 최저 2013-01-02 15:44:36
이어지는 데다 1∼2월 한파로 '안방 쇼핑족'이 증가, 경기가 개선될 것으로 전망됐다. 그러나 백화점은 예년보다 짧은 설연휴와 고소득층의 소비자제, 소비자들의 저가 의류 선호도 증가의 영향을 받을 것으로 보인다. 슈퍼마켓과 대형마트는 영업규제로 수익성이 악화될 것으로 전망됐다. 편의점도 지난해 12월...
[2013 대전망] 저금리 시대, 고수익의 바다로…항해는 시작됐다 2013-01-02 15:35:04
공급자 중심이던 금융시장 환경도 소비자 중심으로 변하고 있어서다. 김 위원장은 최근 한국경제신문과의 인터뷰에서 “그간 은행의 부당한 거래관행이 사회문제화하고 신용카드 리볼빙, 실손의료보험, 펀드 판매 등에서도 금융소비자 보호 이슈가 제기돼 왔다”며 “이제 금융회사들도 소비자 불만에 대해 사후적, 소극적...
[2013 대전망] 하나은행, 중기·영세사업자 지원 확대·저금리 예금유치 총력 2013-01-02 15:31:08
이에 따라 서민금융 지원, 금융소비자 보호 강화 등 사회적 책임을 충실히 이행하면서 동시에 내부 인력 및 채널의 효과적인 조정을 통해 비용 효율성을 확보한다는 전략이다. 상대적으로 부진했던 중소기업 대출 부문과 저금리성 예금 유치 부문에 영업력을 집중해 수익성을 만회하겠다는 계획이다. 하나은행은 기존...
[2013 대전망] 교보생명, 평생든든 서비스로 신뢰구축 2013-01-02 15:30:57
불확실성이 높아지고 있어서다. 소비자의 재정적 보장과 심리적 안정이라는 ‘고객보장 가치’에 가장 부합하는 상품이 가족생활보장 상품이란 게 교보생명 측 설명이다. 자산운용 측면에선 금리 리스크 관리에 역점을 두기로 했다. 안전자산 위주의 투자전략을 유지하면서 대체투자 등 우량 고수익 투자자산에 대한 신규...
[2013 대전망] 삼성화재, 해외사업 수익 확대에 집중 2013-01-02 15:30:54
공략해 성공을 거뒀다는 평가다. 소비자 보호를 강화하라는 사회적 압력이 커지면서 고객중심의 업무절차를 혁신하고 고객중심 문화를 정착시킬 필요성이 높아졌다. 삼성화재는 이런 변화를 미래 성장의 기반을 강화하는 기회로 삼기로 했다. 삼성화재는 전사적 역량을 집중해 해외사업에서 수익 확대를 꾀하기로 했다. 이...
[2013 대전망] 농협은행, 실버 특화상품·차별화된 서비스 주력 2013-01-02 15:30:53
또 사회적 책임경영을 강화하기 위해 소비자 보호 프로세스를 정립하고, 지속적인 사회공헌 활동을 실행하기로 했다.김일규 기자 black0419@hankyung.com▶ 이봉원, 박미선 몰래 사채썼다 빚이 7억 '충격'▶ 완벽 미모女 "남편이 시도 때도 없이…"▶ '한성주 동영상' 적나라한 진실 드러나 '충격'▶...
[2013 대전망] 우리은행, 시니어·1인가구 적극 공략…틈새시장의 지배력 대폭 강화 2013-01-02 15:30:52
소비자 보호와 서민금융 지원 등이 강조되면서 공격적인 영업은 전처럼 쉽지 않게 됐다. 불황으로 부실률이 높아지고 충당금이 늘어날 가능성도 크다. 이런 가운데 은행 간 경쟁은 심화되고 있다. 특히 하나금융이 외환은행을 인수해 자산·여수신·수출입·점포망 등의 측면에서 ‘4대은행 체제’가 확실히 자리잡았다는...
대형마트들, 때이른 설 선물세트 판매…불황 탓? 2013-01-02 14:52:33
돌입한다. 불황으로 명절 선물을 저렴하게 준비하려는 소비자들이 늘어났기 때문. 2일 관련업계에 따르면 이마트는 오는 4일부터 24일까지 년 설 선물세트 사전 예약판매'를 실시한다. 이번 행사는 설 37일 전에 시작, 명절 예약판매 사상 가장 빠르다.김진호 이마트 프로모션팀장은 "지난 추석 명절 예약판매...
[기획]자동차, 2013년 내수 기상도⑤ 수입차-미국 2013-01-02 14:51:56
소비자 호응도 크지 않았다. 여기에 '원포드' 전략으로 유럽형 제품을 선보였지만 태생이 미국이라는 선입견도 떨칠 수 없었다. 점이다. ▲캐딜락-비온 뒤 갬 몇 안되는 마이너스 성장을 기록한 브랜드다. 2012년 11월 기준 전년과 비교해 36.4% 줄었다. 판매력 약화는 gm코리아의 명운을...
[경제 칼럼] 관광업계 ‘음지에서 양지로’ 한 발 더 나와야 2013-01-02 14:41:25
지불했는데 잔금의 금액이 늘어났다거나 소비자가 위약금을 청구하는 과정에서 여행사가 책정된 금액보다 적게 지불한다는 등 계약 내용 불이행에 관한 민원이 끊임없이 소비자보호원에 접수되고 있다. 한국관광공사는 올해 1140~1150만 명의 외국인 관광객이 입국할 것으로 보인다며 호텔 등 관광 인프라가 대폭 확충돼야...
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