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[So what-정경호의 벼랑 끝 소통이야기] 통하는 말을 하라 2014-02-25 09:30:00
앓고 있을 것이다. 메라비언 법칙에 의하면 화법이 커뮤니케이션에서 차지하는 비율은 7퍼센트에 불과하다. 하지만 이 7퍼센트가 부족해서 상품을 판매하지 못한다면 세일즈는 성공할 수가 없다. 소통의 진정한 목적은 고객에게 다가가기 위한 것이다. 화법은 그 목적에 다가가기 위한 하나의 도구에 불과하다. 그러나...
英 2부리그 박주영, 4경기 연속 결장…팀은 무승부 2014-02-19 09:38:27
앨비언전에서 후반 추가시간에 잠시 투입돼 왓퍼드 데뷔전을 치른 박주영은 이후 4경기 연속 경기에 나서지 못했다. 특히 박주영은 지난 9일 가벼운 무릎 부상으로 출전선수 명단에서 빠진 이후 3경기 연속 교체명단에 포함돼 기대를 모았지만 사령탑의 부름을 받지 못해 아쉬움을 남겼다. 왓퍼드는 '리그 꼴찌'...
박주영, 두 경기 연속 결장…무릎 부상 2014-02-12 09:38:04
왓퍼드 비카리지 로드 경기장에서 열린 2013-2014 잉글랜드 프로축구 리그 챔피언십 버밍엄시티와의 홈 경기에 출전하지 않았다.박주영은 이적 직후인 3일 브라이턴 호브 앨비언과의 경기 후반 추가 시간에 교체 선수로 출전했으며 이후 열린 두 경기에는 결장했다.박주영은 가벼운 무릎 부상이 있는 것으로 알려졌다.이날...
현직 쇼호스트에게 듣는 좋은 목소리 비법 5가지 2014-01-20 10:45:07
메라비언의 법칙은 인간의 상호 커뮤니케이션을 설명하는 이론 중 하나다. 이 법칙은 메시지를 전달할 때 목소리 38%와 표정 35%, 태도 20% 등 보디랭귀지의 영향이 55%이며 말하는 내용은 7%의 비중을 차지한다는 내용이다. 이에 따르면 무슨 말을 하든지 목소리가 좋으면 메시지 전달이 더욱 효과적이다. 때문에 듣기...
[So what-정경호의 벼랑 끝 소통이야기] 소통세일즈 - 통하는 말 2013-12-30 09:30:00
할 것이다. 메라비언은 말의 내용 즉, 화법이 소통에서 차지하는 비율은 7%라고 밝혔다. 그러나 7%가 부족해서 상품을 판매하지 못한다면, 성공하는 세일즈맨이 되지 못할 것이다. 소통의 진정한 목적은 고객에게 다가가기 위한 것이다. 화법은 그 목적에 다가가기 위한 하나의 도구에 불과하다. 그러나 그 도구를 잘...
[이주진의 썬샤인 스피치] 지금은 목소리도 경쟁력이다 2013-12-05 11:30:54
메라비언 학자의 연구에 의하면, 대화할 때 내용보다 말하는 사람의 태도와 표정 목소리같은 비언어적요소가 더 중요하다는 사실을 알아냈다. 지금의 내 목소리는 어떠한가? 힘없고 우울한가, 아니면 자신감 있고 희망이 있는가? 나도 모르게 나를 나타내는 거울인 목소리, 목소리의 경쟁력을 키워보자. (사진출처: 영화...
신문업계 위기 속 NYT, 자구책 마련 골몰…주요 자산 매각 2013-10-15 10:40:04
따르면 회사는 최근 지역신문과 각종 인터넷 매체 및 비언론 부문 투자처 등의 부수적 자산을 매각한 반면 그 주력 매체인 nyt의 온·오프라인 경쟁력 강화에 나섰다. 이는 다른 신문들이 방송 진출 등의 매체 다각화를 통해 활로를 모색하는 것과 사뭇 대조된다. 125년 역사의 '인터내셔널헤럴드트리뷴'(iht)의...
박주영 또 결장…아스널 승부차기 접전 승리 2013-09-26 07:54:36
앨비언(이하 웨스트브롬)과의 캐피털원컵(리그컵) 3라운드(32강) 경기에서 아스널은 연장전까지 1-1로 승부를 가리지 못하고 승부차기에서 4-3으로 이겼다. 다음 4라운드는 '강호' 첼시와의 빅매치다.박주영은 이날 경기 교체선수 명단에 포함됐지만 출전기회를 얻지 못했다. 1년 6개월여만의 아스널 복귀전은 다음...
신발-등산용품업체 '아쿠아슈즈' 시장서 격돌 2013-08-04 16:49:39
‘엠피비언’을, 화승도 자사 아웃도어 브랜드 머렐을 통해 ‘워터프로 마이포’를 각각 출시했다. 한 신발업계 관계자는 “하절기는 전통적인 비수기였는데 몇 년 전부터 아쿠아슈즈라는 새로운 시장이 생겼다”며 “수많은 아웃도어 업체가 아쿠아슈즈 경쟁에 가세하면서 운동화 업체들과 치열한 각축이 예상된다”고...
[2013 상반기 고객감동 방송광고] 르노삼성자동차, 이나영이 당신의 車에 낙서를 한다…'연비 보증' 이라고 2013-07-17 15:30:32
비언이 고안한 ‘메라비언의 법칙’이다. 그는 개인 간 설득 커뮤니케이션에는 말(word), 소리(sound) 몸짓언어(body language) 등 세 가지 설득의 요소가 있는데 그들 역할의 중요도가 각각 다르다고 말한다. 말은 7%, 소리는 38%, 몸짓언어가 나머지 55%의 중요성을 가진다고 그는 설명한다. 말은 우리가 입으로 말하는...
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