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인터넷·IPTV 고장 AI가 해결…KT '자가조치 솔루션' 도입 2024-02-07 09:54:50
도입했다. KT는 고객이 가입한 상품 정보, 단말 현황, 회선연결 상태 등을 AI모델이 복합적으로 학습해 불편사항을 자동으로 판단하는 'AI 비대면 자가조치 솔루션'을 전국에 도입했다고 7일 밝혔다. 솔루션을 이용하면 AS 출동 기사의 방문 없이도 고객 스스로 AI의 간단한 추천 조치에 따라 빠르게 고장 문제를...
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인터넷 오류 AI가 해결…KT, '비대면 자가 조치 솔루션' 도입 2024-02-07 09:35:14
현황, 회선 연결 상태 등을 AI 모델이 복합적으로 학습해 불편 사항을 자동으로 판단한다. 이 솔루션을 이용하면 애프터서비스(AS) 출동 기사의 방문 없이도 가입자 스스로 AI의 간단한 추천 조치에 따라 빠르게 고장 문제를 해결할 수 있다. 일반적인 AS는 가정 내 인터넷이나 인터넷TV(IPTV) 서비스에 문제가 발생하면...
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인터넷 안되면 AI 안내대로…KT, 비대면 자가 조치 도입 2024-02-07 09:29:39
내 단말 현황, 회선 연결 상태 등을 AI 모델이 복합적으로 학습해 불편 사항을 자동으로 판단함으로써 AS 출동 기사가 방문하지 않아도 고객 스스로 AI의 추천 조치에 따라 고장 문제를 자체 해결할 수 있다고 회사는 전했다. AI 비대면 자가 조치 설루션은 출동 기사와 고객이 방문 일정을 잡기 전에 작동한다. KT의 전문...
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'AI 피라미드 전략' SK텔레콤, 작년 영업익 8.8％ 성장(종합2보) 2024-02-05 11:21:25
또 사물인터넷(IoT) 회선 수주 확대를 위해 노력하고 있으며, 인공지능 컨택센터(AICC), 비전 AI, 빅데이터 등 다양한 인공지능 사업 아이템을 발굴하고 있다. AI 헬스케어 사업에서는 인공지능 수의영상진단 보조서비스 '엑스칼리버'의 해외 진출을 모색하고 있으며, 올해 한국형 도심항공교통 실증사업(K-UAM...
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SKT 작년 영업익 8.8% 증가…"올해 AI 사업 강화로 실적 견인" 2024-02-05 10:50:46
엔터프라이즈 사업은 사물인터넷(IoT) 회선 수주 확대를 지속하는 한편 AI콘택트센터(AICC), 비전AI, 빅데이터 등 다양한 AI 아이템을 발굴하며 성장을 도모 중이다. 클라우드 사업은 클라우드관리서비스(MSP)의 구독(리커링) 매출 성장 등에 힘입어 지난해 매출이 전년 대비 30% 이상 늘었다. 도심교통항공(UAM) 사업은...
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SK텔레콤, 'AI 피라미드' 전략 힘입어 영업익 8.8％ 성장(종합) 2024-02-05 09:19:09
또 사물인터넷(IoT) 회선 수주 확대를 위해 노력하고 있으며, 인공지능 컨택센터(AICC), 비전 AI, 빅데이터 등 다양한 인공지능 사업 아이템을 발굴하고 있다. AI 헬스케어 사업에서는 인공지능 수의영상진단 보조서비스 '엑스칼리버'의 해외 진출을 모색하고 있으며, 올해 한국형 도심항공교통 실증사업(K-UAM...
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카카오뱅크, AI전용 데이터센터 개소…"서비스 고도화" 2024-02-01 15:21:50
전용회선으로 연결된다. 이를 통해 주 전산센터의 보안 시스템을 이용할 수 있어 안전성이 뛰어나며, ‘AI 전용 데이터센터’에서 개발한 결과물을 서비스화 하는데 유리하다는 특징이 있다. 카카오뱅크의 ‘AI 전용 데이터센터’는 글로벌 데이터센터 사업자인 디지털 리얼티가 구축한 ‘ICN10 상암 센터’에 자리한다....
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KT, 亞 통신사들과 ‘해저케이블 신설’ 프로젝트 2024-01-25 13:51:48
전용회선과 국제 인터넷 수요를 맞추기 위해 아시아퍼시픽케이블네트워크(APCN)2와 APG 등 7개 국제 해저케이블을 다른 나라 통신 사업자들과 공동 운용하고 있다. 그중 5개 해저케이블에서 컨소시엄 의장 역할을 수행했다. 신규 해저케이블이 건설되면 더 안정적인 국제통신 서비스가 가능해질 전망이다. 최근 클라우드,...
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KT, 아시아 해저케이블 건설 착수…인니·日 통신사들과 MOU 2024-01-25 09:29:49
해저케이블을 건설할 예정이다. 현재 KT는 국제 전용회선과 국제 인터넷 수요를 충족하기 위해 APCN-2와 APG 등 7개 국제 해저케이블을 다른 나라 통신사업자들과 공동 운용하고 있다. 그중 5개 해저케이블에서 컨소시엄 의장 역할을 수행한 바 있다. KT는 이러한 해저케이블 기술 역량을 기반으로 차세대 기술 검토·적용,...
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일본·나토, 안보 전용회선 구축 추진…"중러 사이버공격 대응" 2024-01-20 12:50:33
일본·나토, 안보 전용회선 구축 추진…"중러 사이버공격 대응" 나토 군사기밀 공유망 접속 등도 검토…현재는 대면 형태로 논의 (도쿄=연합뉴스) 박상현 특파원 = 일본 정부와 북대서양조약기구(NATO·나토)가 안보와 관련된 기밀 정보를 신속하게 논의하기 위해 고도의 보안성을 갖춘 전용 회선 신설을 검토하고 있다고...
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