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KT, 그룹 소통 강화한다 2013-04-16 09:57:46
위주에서 지역본부와 현장까지 확대 운영하고 특히, BC카드와 KT렌탈 등 그룹사 주니어보드를 통합 운영해 그룹 소통을 강화할 계획입니다. KT 대전연수원에서 열린 2013년 KT그룹 주니어보드 킥오프 행사에는 그룹 주니어보드 280여명과 정성복 부회장, 김은혜 커뮤니케이션실장 등 관련 임원들이 참석해 지난 1년간의 ...
5월부터 온라인 게임결제 까다로워진다 2013-04-08 12:00:53
KB국민카드와 BC카드의 소액결제체계인 안전결제(ISP)와 안심클릭을 이용하는 고객의 정보가 무단 유출된 것이 계기가 됐다. 당시 범인들은 해킹한 정보로 넥슨 등 온라인 게임사이트에서 부정결제해 230개카드에서 1억7천만원의 피해가 발생했다. 금융당국은 유출된 정보만으로 게임사이트에서 온라인결제를...
BC카드, 창립 31주년 맞아 `고객만족 10계명` 선포 2013-04-05 11:25:03
10계명`을 선포해 직원들이 업무 수행 시마다 한번 더 고객의 관점에서 생각할 수 있게 하고, 고객들에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다한다는 계획입니다. 이와 함께 이강태 BC카드 사장은 그동안 회사의 성장을 위해 열정과 헌신을 다한 회원사와 협력사 임직원들을 초청해 감사패를 전달하고 "앞으로도...
농협, 세종·충남교육청에 교육사랑카드 기금 전달 2013-04-01 15:51:41
농협 충남지역본부, BC카드사가 제휴해교직원과 교육행정기관이 사용한 금액의 일정비율을 적립한 것이다. 2005년부터 지난해까지 모두 38억여 원이 전달돼 학생 복지사업에 사용됐다. 충남교육청은 올해 전달된 기금을 난치병, 장애학생 돕기와 소년소녀 가장 및다문화 가정 지원에 쓸 계획이다. 특히 올해는...
디지털음원價 인상, 이통사·신용카드 포인트 이용늘어 2013-03-29 10:19:11
사용자 비중이 19% 증가했다. 또한 bc카드 탑 포인트 사용자도 18% 늘었다.kt뮤직은 이 같은 구매자의 포인트 결제 니즈를 반영해 최근 gs&point 차감결제가 가능하도록 했다. 따라서 gs&point 회원은 누구나 포인트50% 차감해 음악상품을 구매할 수 있으며 결제금액의 5%를 gs&point로 다시 적립 받을 수...
BC카드, 제7차 고객패널 발대식 가져 2013-03-29 09:14:57
BC카드는 임직원과 고객패널 등이 참석한 가운데 제7차 `고객패널 발대식`을 가졌습니다. 고객패널제도는 지난 2008년 도입한 이래 올해까지 6기수째 운영 중에 있으며, 매월 실무자와의 정기토론회, 간담회, 온라인 설문조사 등을 통해 고객관점에서의 서비스 개선 요구사항을 직접 듣고 실제 업무에 반영하고 있습니다....
소비자분쟁조정위원회 할부전환 시 항변권 행사 가능 조정결정 2013-03-27 16:02:59
6월8일 헬스장 이용대금 163만2500원을 bc카드로 일시불 결제하고, 일주일 뒤 결제방식을 24개월 할부로 전환했다. 그러나 지난해 8월 해당 헬스장이 폐업해 더이상 헬스장을 이용할 수 없게 된 a씨는 카드사에 항변권을 행사하겠다고 통보했다.bc카드사는 할부전환서비스는 분할납부서비스일 뿐이고 a씨가 가맹점인 해당...
외식하고 놀러가자~봄나들이 경품이벤트 `풍성` 2013-03-27 11:45:05
BC카드로 결제시 에버랜드 50% 할인 쿠폰을 제공하고, 할인 쿠폰으로 에버랜드 방문 시 아웃백 1만원 할인 쿠폰을 증정하는 제휴 이벤트를 진행한다. 에버랜드 50% 할인 쿠폰은 동반 1인까지 반값할인이 가능하고, 아웃백 1만원 할인 쿠폰은 매장에서 3만원 이상 주문 시, 일행당 1매를 사용 할 수 있다. 단, 도시락과 포장...
소비자분쟁위 "전환 할부도 항변권 행사 가능" 2013-03-27 10:36:25
할부거래법상 항변권을 행사하겠다고 알렸지만 BC카드는 할부대금을 청구했다. BC카드는 할부 전환은 분할 납부 서비스일 뿐이고 박씨가 당초 헬스장 이용 대금을 일시불로 결제했기 때문에 할부거래법의 할부계약에 해당하지 않는다고 주장했다. 그러나 위원회는 "계약의 명칭이나 형식에 관계 없이 이용...
대형마트들, '엄마 고객 잡기' 나섰다 2013-03-27 08:49:48
가구 회원에게 출산·육아용품을 연중 상시 할인해 주고, bc카드와 롯데카드로 7만원 이상 결제하면 5000원 상품권을 제공하는 서비스다. 셋째 아이를 출산할 경우 20만원 상당의 출산용품 할인혜택을 제공한다.회원은 분유, 완구, 물티슈, 유아 스킨케어 등 28개 브랜드 1000여 개의 출산·육아 상품을 5~15% 할인받을 수...