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"제주 가는 비행기 결항에 호텔 묵지도 못했는데…" 날벼락 2024-08-30 10:45:00
관한 법상 계약 체결일로부터 7일 이내에 청약 철회가 가능하도록 정하고 있다. 단 이용 예정일이 임박해 취소하는 경우에는 재판매 불가 등의 사유로 청약 철회가 제한될 수 있다. 최근 3년간 피해구제 신청의 절반 이상(2374건)은 주요 숙박 플랫폼 7개를 통해 체결한 이용계약이었다. 7개 플랫폼은 여기어때, 아고다,...
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“여기어때·아고다 환불불가 최다”...당일 취소도 어렵다 2024-08-30 09:09:45
철회가 가능하도록 정하고 있다. 다만, 이용 예정 일에 임박해 취소하는 경우에는 재판매 불가 등의 사유로 청약 철회가 제한될 수 있어 주의가 필요하다. 실제로 A씨는 지난 6월 숙박 플랫폼에서 오는 10월에 묵을 일본 내 한 호텔을 예약했다가 당일 취소 요청을 했다. 하지만 숙박 플랫폼과 호텔 측은 환불이 불가하다는...
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"호텔 예약 당일 취소해도 환불불가"…예약 때 위약금 '주의' 2024-08-30 06:00:14
철회가 가능하도록 정하고 있다. 다만 이용 예정일이 임박해 취소하는 경우에는 재판매 불가 등의 사유로 청약 철회가 제한될 수 있으므로 유의해야 한다. 위약금 불만 다음으로는 위생·안전·부대시설 등 이용 관련 신청이 11.9%(492건), 숙박 이용 관련 정보제공 미흡이 6.2%(256건)로 뒤를 이었다. 최근 3년간 피해구제...
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20만원짜리 책장 주문 취소했더니…"눈뜨고 코 베였다" 2024-08-14 09:32:42
분쟁이 521건(20.6%)으로 뒤를 이었다. 특히 청약 철회 분쟁의 경우 2021년 92건에서 지난해 165건으로 3년 새 79.3% 증가했다. 소비자원이 제품 구입가와 반품비가 확인되는 149건을 분석한 결과, 반품비로 구입가의 절반을 넘게 청구한 경우가 30건(20.1%)에 달했다. 이 중에는 제품 가격보다 높은 금액을 청구한 사례도...
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"웃돈 주고 반품하세요"..온라인 가구 '반품주의보' 2024-08-14 06:18:17
등 청약 철회 관련 분쟁이 20.6%(521건)로 뒤를 이었다. 특히 청약 철회 분쟁은 2021년 92건에서 지난해 165건으로 79.3% 증가했다. 제품 구입가와 반품비가 확인되는 149건을 분석한 결과 반품비로 구입가의 절반을 넘게 청구한 경우가 20.1%(30건)에 달했다. A씨와 같이 제품가격보다 높은 금액을 청구한 경우도 4건...
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20만원 주고 산 책장 반품비가 28만원…온라인가구 반품 '주의' 2024-08-14 06:00:05
등 청약 철회 관련 분쟁이 20.6%(521건)로 뒤를 이었다. 특히 청약 철회 분쟁은 2021년 92건에서 지난해 165건으로 79.3% 증가했다. 제품 구입가와 반품비가 확인되는 149건을 분석한 결과 반품비로 구입가의 절반을 넘게 청구한 경우가 20.1%(30건)에 달했다. A씨와 같이 제품가격보다 높은 금액을 청구한 경우도 4건...
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[취재수첩] 빗썸發 '이자율 연 4%' 소동이 남긴 씁쓸한 뒷맛 2024-07-24 17:30:31
빗썸은 “24일부터 원화 예치금에 대한 이용료율(이자율)을 연 2.2%에서 연 4.0%로 높인다”고 공지했다. 제휴 은행인 농협은행에서 지급하는 연 2.0%의 이자에 더해 빗썸이 추가로 연 2.0%를 부담하는 식이다. 업계 안팎에선 예치금 이자율을 둘러싼 출혈경쟁이 불거지는 것 아니냐는 우려가 나왔다. 다른 거래소들도 전날...
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금감원, 가상자산거래소 소집…예치금 이용료율 경쟁 제동(종합) 2024-07-24 16:37:28
4% 예치금 이용료율 내세웠다 철회 (서울=연합뉴스) 한지훈 채새롬 기자 = 가상자산 거래소 빗썸이 연 4.0%의 파격적인 고객 원화 예치금 이용료율을 제시했다가 철회하는 해프닝이 발생한 데 이어 금융당국이 거래소들을 소집해 예치금 요율을 합리적으로 산정할 것을 주문했다. 24일 금융권에 따르면 금융감독원은 이날...
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빗썸, 이용료율 연 4% 상향 결정 '번복'…다시 2.2%로 2024-07-24 10:25:31
원화 예치금 이용료율을 연 4.0%로 올린다는 결정을 철회했다고 24일 밝혔다. 전날 오후 6시 경 예치금 이용료율을 연 2.2%에서 4.0%로 올리겠다고 발표한지 반나절 만에 번복한 것이다. 빗썸은 이날 공지를 통해 "가상자산 이용자보호법 준수를 위해 추가 검토할 사항이 발견돼 예치금 이용료율 연 4.0% 상향 조정에...
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업비트 이기겠다더니…빗썸, '4% 이자' 결국 철회 2024-07-24 07:51:58
고객 원화 예치금 이용료율을 제시했다가 철회했다. 빗썸은 24일 공지를 통해 "가상자산이용자보호법 준수를 위해 추가 검토할 사항이 발견돼 예치금 이용료율 연 4.0% 상향 조정에 관한 안내를 철회하게 됐다"고 밝혔다. 이는 기존 자산시장에서의 자금 이탈 등을 우려한 금융당국의 제동에 따른 결정으로 알려졌다....
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