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500만원짜리를 150만원에…아시아나, 런던 비즈니스표 잘못 팔아 환불 2025-02-17 16:39:53
특가'로 입력하는 오류가 발생했다. 출발일 등에 따라 요금은 다르지만, 대략 500만원 안팎의 항공권이 150만∼170만원가량에 판매된 것이다. 아시아나항공은 이후 자체 검토 과정에서 운임이 잘못 입력된 사실을 확인하고, 이날 잘못 입력된 요금으로 항공권을 구매한 승객에게 사과 및 환불 안내를 했다. 승객이...
소비자원, 티메프 여행상품 집단소송 접수…"다음달 18일까지" 2025-02-17 16:03:24
티메프 사태 직후 출발일이 1~2주가량 남은 상품 고객에 대해 취소·재결제 없이 출발을 보장했다. 또 상품 구매 고객이 취소 후 재결제하는 경우 포인트로 보상하는 등 고객 피해를 최소화하는 방안을 마련했지만, 소비자 반응은 좋지 않았다. 분쟁조정위는 다음 달 18일까지 피해자들의 집단 소송지원 신청을 받은 뒤...
"최저가 항공권 한눈에"…여기어때, 최저가 검색 신규 업데이트 2025-02-05 09:24:49
항공권 가격은 가장 큰 변수가 된다. 출발일과 도착일에 따라 큰 차이를 보여서다. 여행업계는 자사 플랫폼에 항공권 가격을 쉽게 비교할 수 있는 서비스를 도입해 고객 만족도를 높이고 있다. 5일 여기어때는 최저가 항공권 탐색 기능을 개선했다고 밝혔다. 항공권 가격을 쉽게 비교할 수 있는 기능을 추가해 번거로운...
"환율 때문에 해외여행 못 가겠어요" 했는데…'반전' 2025-02-04 20:00:03
쉽게 얻을 수 있어서다. 또한 계획부터 출발일까지 시간도 짧아 당장 오늘 항공권을 구매해 이번 주말에 여행을 떠나는 데도 부담이 없는 여행지로 꼽힌다. 일본은 지난해 엔화 가치 하락(엔저) 효과에 따른 한국인 방문객이 크게 늘었다. 일본 내 관련 통계에서도 전체 외국인 가운데 한국인 방문객이 가장 많은 것으로...
"티메프 환불 대체 언제?"…여행사·PG사들 '조정안 거부' 2025-01-20 15:35:37
주요 여행사들은 티메프 사태 직후 출발일이 1~2주가량 남은 상품 고객에 대해 취소·재결제 없이 출발을 보장했다. 또 상품 구매 고객이 취소 후 재결제하는 경우 포인트로 보상하는 등 고객 피해를 최소화하는 방안을 마련했지만 소비자 반응은 좋지 않았다. 지난해 티메프 사태로 집단분쟁조정을 신청한 소비자는 총...
"하루만 휴가 내면 9일 쉰다"…요즘 난리 난 '이곳' 어디길래 2025-01-18 19:15:02
겨울철 인기 액티비티인 스키, 눈썰매장을 비롯해 스파 및 워터파크, 테마파크 등을 합리적인 가격대로 즐길 수 있다. 업계 관계자는 "임시공휴일 지정으로 길어진 연휴에 여행 수요가 늘어날 것으로 예상된다"며 "단거리 여행지는 출발일을 앞두고도 예약이 늘어나는 만큼 모객에 집중할 계획"이라고 말했다. 신용현...
이스타항공, '반려견 전용 에어텔'…국내 항공사 최초 2025-01-10 11:09:53
펫 에어텔 상품은 김포공항 출발일 기준 1월 19일부터 22일까지 이용 가능하다. 이스타항공 공식 온라인몰 '별별스토어'에서 예약할 수 있다. 가격은 1박 2일 기준 39만9,900원부터다. 이스타항공 관계자는 "향후 펫 에어텔을 국제선으로 확대 운영하는 방안도 검토할 예정"이라고 말했다. 한편 이스타항공은...
이스타항공, 국내 항공사 최초 '반려견 전용 에어텔' 출시 2025-01-10 09:16:08
펫 에어텔 상품은 김포공항 출발일 기준 이달 19일부터 22일까지 이용 가능하며 이스타항공 공식 온라인몰 ‘별별스토어’에서 예약할 수 있다. 가격은 1박 2일 기준 39만9900원부터다. 이스타항공 관계자는 "반려동물 동반 고객이 늘어나는 추세에 따라 다양한 협업을 통해 관련 서비스를 지속적으로 개발하고 있다"며...
"하루만 연차 내면 대박"…'황금연휴'에 마음 급해진 직장인들 2025-01-08 10:46:45
출발일까지 얼마 남지 않았지만 예약이 늘어날 것으로 기대된다"고 말했다. 지난해에도 국군의날(10월1일) 임시공휴일 지정으로 개천절을 포함한 징검다리 연휴가 생겨 해외여행 수요가 크게 늘어난 전례가 있다. 모두투어와 교원투어에 따르면 임시공휴일 공식 지정발표 이후 신규 예약률이 각각 45%, 53.8% 급증한 것으로...
한진관광, ‘코카서스 전세기’ 상품 론칭 2025-01-07 10:53:22
한국의 다양한 미디어 매체와의 협업도 늘려나갈 예정이라고 밝혔다. 출발일은 5월 25일, 6월 1일, 8일, 15일, 22일, 29일 일요일 6회 출발이다. 5월 25일, 6월 8일, 22일은 인천에서 조지아 트빌리시로 출발해 아르메니아 예레반에서 인천으로 돌아오는 일정이다. 6월 1일과 15일, 29은 아르메니아 예레반으로 출발해 ...