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사전채무조정 후 6개월간 빚 꼬박꼬박 갚으면 이자부담 줄고 신용등급 오른다 2013-06-23 17:36:13
갚기 전이라도 신용등급이 올라가고 대출이자가 줄어들게 된다. 23일 금융계에 따르면 금융감독원은 최근 ‘채무조정 채권에 대한 자산건전성 분류 방안 통보’란 공문을 은행과 저축은행, 카드사, 보험사 등에 보냈다. 금감원은 빚을 단기 연체(1~3개월)해 프리워크아웃을 신청한 사람들의 경우 6개월간 원금과 이자를...
[월요인터뷰] 오순명 "50대 주부들도 쉽게 이해할 수 있는 소비자리포트 내겠다" 2013-06-16 18:20:12
맞지 않는 오래된 약관·관행 모두 바꿀 것 금융사 신뢰 무너지면 고객 떠나는 것 뼈저리게 느껴 소비자보호 강화하되 '블랙컨슈머'에는 적극 대응 “저 같은 50대 주부 고객이 진정 궁금해하는 점을 한눈에 풀이한 소비자 리포트를 내고 싶습니다. 현실에 맞지 않는 오래된 약관이나 관행도 다 바꾸겠습니다.”...
은행·신용카드 민원 상담 국번없이 '1332'…나홀로 해결 어렵다면 e금융센터 '노크' 2013-06-04 15:30:22
판례가 없거나 약관 등에 명확한 규정이 없어 법률적 판단이 필요한 경우에는 금융분쟁 전문위원들의 법률자문을 거쳐 변호사, 교수, 소비자단체 등의 전문가로 구성된 금융분쟁조정위원회에 상정해 결정하기 때문에 공정한 결과를 기대할 수 있다. ○본인 신용정보 꼼꼼히 확인해야 소비자가 금융거래 과정에서 불이익을...
과장으로 승진한 김모씨 "이자 깎아 주세요"…대출금리 0.3%P 인하…연 9만원 이자 줄였다 2013-06-04 15:30:01
인하가 이뤄진 대출을 기준으로 볼 때 건수로는 가계대출 비중(8571건, 4900억원)이 컸고 금액으로는 기업대출 비중(4775건, 4조9000억원)이 높았다. 작년 4분기에는 4108건(6000억원)이 접수됐는데 올해 1분기에는 1만679건(5조3000억원)으로 늘어 증가세가 두드러졌다. ○카드사에서도 금리 인하 가능 카드업계에서도...
<고침> 경제(<보험 담보에도 10%대 고금리…) 2013-05-28 11:03:40
◇10%대 금리에 치이는 보험 대출자 28일 금융권에 따르면 금감원은 하반기에 보험 부문에 금리 인하요구권을 만들기로 하고 약관대출과 가산금리 체계에 대한 전면 조사도 벌이기로 했다. 감독 당국의 이런 움직임에는 보험의 대출 방식을 시중은행처럼 투명화하겠다는의지가 담겨 있다. 경기 침체 때문에...
고객이 보험사에 대출금리 인하 요구 가능해진다 2013-05-28 06:03:08
인하 요구권이 필요해 보험사에관련 지침을 내려보냈다"면서 "은행에서 한 것과 같이 규범을 갖고 대출하라고 했다"고 밝혔다. 그는 "보험 금리 인하 요구권은 하반기에 도입하려 한다"면서 "다른 금융권에서이미 하는 만큼 통합된 기준을 만들 계획"이라고 말했다. 금리 인하 요구권은 취업이나 연봉 상승 등...
[2013 보험 연도대상] 한화생명 보험왕 정미경 매니저 "차별화된 재무설계 노하우로 깐깐한 전문직 입맛 맞췄죠" 2013-05-22 15:30:15
만족시키기 위해 수익률의 근거, 수수료 체계 등 보험상품 약관에 기재된 내용을 섬세하게 설명한다. 고객이 고민하고 선택할 수 있는 다양한 안도 제시한다. 고객 관리를 지원하는 개인 비서만 4명이다. 효율적인 시간 배분이 필요하다는 판단에서 개인 비서를 뒀다. 하루 100통 이상 의 통화로 휴대폰 배터리를 두 개 갖...
보험사 뚫렸다…한화손보 16만건 정보 유출(종합2보) 2013-05-19 20:41:04
보험사 전체에 대한고객의 불신이 커질 것으로 보인다. 한 손보사 관계자는 "한화손보의 개인 정보 유출은 보험업계에서는 처음 있는일로 알고 있다"면서 "보험에는 고객의 민감한 정보가 많아서 약관 대출 뿐 아니라여러 면에서 악용될 우려가 있다"고 말했다. 금감원은 지난해 테마 검사를 통해 홈페이지나...
보험사도 뚫렸다…한화손보 16만건 정보 유출(종합) 2013-05-19 10:09:01
보험사 전체에 대한고객의 불신이 커질 것으로 보인다. 한 손보사 관계자는 "한화손보의 개인 정보 유출은 보험업계에서는 처음 있는일로 알고 있다"면서 "보험에는 고객의 민감한 정보가 많아서 약관 대출 뿐 아니라여러 면에서 악용될 우려가 있다"고 말했다. 금감원은 지난해 테마 검사를 통해 홈페이지나...
한화손보 16만건 고객정보 유출…질병ㆍ대출현황까지 2013-05-19 06:01:41
보험사 전체에 대한고객의 불신이 커질 것으로 보인다. 한 손보사 관계자는 "한화손보의 개인 정보 유출은 보험업계에서는 처음 있는일로 알고 있다"면서 "보험에는 고객의 민감한 정보가 많아서 약관 대출 뿐 아니라여러 면에서 악용될 우려가 있다"고 말했다. 금감원은 지난해 테마 검사를 통해 홈페이지나...
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