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"엄마, 편의점 가서 빨리 상품권 사"…문자사기 주의해야 2020-09-22 10:36:09
9일 CU가맹점주협의회가 운영하는 네이버 밴드 '함께해CU'에 구글 기프트카드 사기 예방법을 소개하는 글을 올렸다. 해당 게시물은 함께해CU와 연계된 CU 점주들의 밴드 여러 곳에 공유됐고, 이를 통해 사기 수법을 인지한 점주들은 현장에서 사기 피해자의 상품권 구매를 막는 방식으로 총 20여건의 관련 범죄를...
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가맹종합지원센터 개소…"프랜차이즈 본사 갑질 해결 지원" 2020-09-21 12:00:05
기자 = 가맹점주의 고충을 상담하고 분쟁조정, 신고, 소송 등 해결책을 제시하는 가맹종합지원센터가 22일 출범한다. 공정거래위원회는 21일 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 어려움을 겪는 영세 가맹점주와 본부의 고충을 지원하는 가맹종합지원센터를 내일부터 시범운영 한다고 밝혔다. 지원센터를 맡게 된...
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"추석 택배 주의하세요"…운송장에 종류·수량·가격 적어야 2020-09-21 10:00:01
수 있다. 모바일상품권은 유효기간이 짧고 사용 가능한 가맹점이 제한된 경우가 많으므로 이를 구매할 때 유의해야 한다고 공정위는 밝혔다. 소비자 피해가 발생하면, 1372 소비자상담센터 또는 행복드림 열린소비자포털에서 피해구제를 신청할 수 있다 jsy@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포 금지>
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'본사 갑질'에 우는 가맹점들…"광고비 내라" 일방 통보 여전 2020-09-13 07:06:06
가맹점주의 78.6%는 "예상 매출액이 실제 매출액보다 적다"고 답했다. 반대로 "비슷하거나 많다"고 말한 이는 21.4%에 불과했다. 또 예상 매출액과 실제 매출액이 25% 이상 차이 난다고 밝힌 가맹점주도 17.3%나 됐다. 조사 대상 가맹점주 가운데 14.8%는 점포환경을 개선했는데, 절반에 가까운 47.5%는 가맹점주가 비용을...
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클린세이버 초음파식기세척기, ‘부엌19.83’과 MOU 체결 2020-09-09 10:41:42
환경과 가맹점주의 수익 향상 그리고 소비자에게는 건전한 식문화와 건강을 선보일 수 있음에 감사하다”고 소감을 밝혔다. 한편 이번에 양해각서를 체결한 (주)다온시스템은 3중 안전장치, 인공지능, 자동 급수, 자동 배관청소 등 특허 받은 일체 구조의 초음파 식기 세척기를 개발·제조·유통하는 기업으로 최근 식자재...
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부산은행, 등대콜 택시에서도 '썸패스'로 결제 2020-09-03 14:52:16
결제수수료 없이 결제금액이 가맹점주의 계좌로 즉시 입금되는 부산은행만의 독자적인 모바일 간편결제서비스다. 더벤티, 베러먼데이, 카페 051, 자미당, 정항우케익 등 지역 기반 우수 프랜차이즈와 제휴를 맺고 다양한 마케팅과 서비스를 제공하며 지역경제 활성화에 기여하고 있다. 부산=김태현 기자 hyun@hankyung.com
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bhc치킨, 상반기 월매출 30%↑…"업계 1위 머지않았다" 2020-09-01 17:14:31
최초로 본사에서 고객과 가맹점주의 양방향 의견을 수렴하는 콜센터 역할을 직접 수행하고 있다. 그 결과 지난해 평균 대비 올해 6월 기준 QCS 위반 발생 매장이 크게 줄고, 소비자 컴플레인 수 역시 약 70% 감소했다고 bhc 측은 강조했다. 임금옥 bhc치킨 대표는 "지난해에 이어 올해 상반기 가맹점 월평균 매출 역시 큰...
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코로나에 치킨장사 날개…bhc, 연말 최고실적 예고 2020-09-01 11:28:38
bhc치킨은 업계 최초로 본사에서 고객과 가맹점주의 양방향 의견을 수렴하는 콜센터 역할을 직접 수행했다. 그 결과 지난 6월 기준으로 QCS 위반 발생 매장이 크게 줄고, 소비자 컴플레인 수는 약 70% 감소했다. 올 상반기에는 ‘고객이 최우선’이라는 슬로건 아래 고객 컴플레인 제로화를 목표로 위생 및 품질관리에...
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호식이두마리치킨, 공정거래조정원 착한 프랜차이즈 선정 2020-08-28 11:06:13
위한 종합 대책의 일환으로 가맹점주의 부담을 완화하는 프랜차이즈 가맹본부에 착한 프랜차이즈를 인증해 주고 있다. 이에 호식이두마리치킨도 정부의 민생경제종합대책에 발맞춰 지속적으로 가맹점에 광고, 프로모션 비용 지원한 공로를 인정받아 착한 프랜차이즈에 선정될 수 있었다. 호식이두마리치킨은 코로나19 발생...
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배상면주가, 느린마을양조장 가맹점 로열티 두달 면제 2020-08-27 11:03:26
배상면주가, 느린마을양조장 가맹점 로열티 두달 면제 (서울=연합뉴스) 박상돈 기자 = 배상면주가는 27일 막걸리 프랜차이즈 느린마을양조장의 전국 가맹점을 대상으로 두 달 간 로열티 면제 등 지원책을 마련했다고 밝혔다. 배상면주가는 전국 20개 느린마을양조장 가맹점을 대상으로 8~9월 로열티를 전액 면제하고...
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