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'중고 EV6' 풀린다…기아 '인증 중고차' 다음달 출격 2023-10-25 11:20:49
package)를 제공한다. 친환경 시트 보호 커버와 함께 스티어링 휠 등 주요 부위에 필름을 부착하고 최고급 유리막 코팅으로 시공해 최종 인도된다. 기아는 최종 패키지 작업과 출고 검수, 재고 보관 등 물류 기능을 위해 경기도 용인 중고차 복합단지 오토허브에 3개동, 연면적 5천334㎡ 규모의 '기아 인증중고차...
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기아, 내달 1일 중고 전기차 시장 뛰어든다…완성차업체 중 처음 2023-10-25 11:00:04
시트 보호 커버와 함께 스티어링 휠 등 주요 부위에 필름을 부착하고 최고급 유리막 코팅으로 시공해 최종 인도된다. 기아는 최종 패키지 작업과 출고 검수, 재고 보관 등 물류 기능을 위해 경기도 용인 중고차 복합단지 오토허브에 3개동, 연면적 5천334㎡ 규모의 '기아 인증중고차 용인센터'를 마련했다. 기아는...
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'라돈 검출' 대진침대 소비자들, 48억 손배소 패소 2023-10-19 10:57:32
국제암연구센터(IARC)가 1급 발암물질로 분류한 물질로, 폐암의 주요 원인으로 알려져 있다. 이번 소송을 제기한 소비자들은 대진침대 매트리스를 사용해 폐암 등이 발병하고 신체적·정신적 고통을 겪었다며 회사와 대표이사에게 손해배상 책임이 있다고 주장했으나 받아들여지지 않았다. 재판부는 원자력안전위원회가...
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신한은행, '2023 한국산업의 고객만족도' 은행 부문 1위 선정 2023-10-18 16:14:41
있다. 또한 소비자 보호 주요 핵심 데이터의 시각화, AI를 활용한 민원 처리 및 예방 활동 강화, 디지털 신기술을 통한 민원 업무 처리 시간 단축 등 소비자보호를 위한 기능을 개선하고 업무 처리 범위를 확대했다. 보이스피싱 사고예방 및 금융소비자 보호 강화를 위해 보이스피싱 피해예방 관련 종합 솔루션 플랫폼인...
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삼성증권, 다양한 고객 니즈 분석해 '맞춤형 자산관리' 2023-10-17 16:49:48
소비자 보호는 이제 금융사의 필수 체크 항목이다. 삼성증권은 금융소비자 보호 총괄책임자(CCO)를 중심으로 고객중심 경영을 위한 전담부서를 운영하고 있다. 삼성증권의 금융소비자 보호 체계는 고객의 피해 예방을 최우선으로 한다. 금융상품 개발 단계부터 피해 가능성을 검토하고 고객 의견을 반영하기 위해 반기 1회...
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신한은행, 평일 저녁·토요일에도 문 여는 영업점 확대 2023-10-17 16:11:49
보호 컨트롤타워 역할을 수행하는 ‘소비자보호그룹’은 금융소비자보호법 정착을 위한 현장 지원을 강화하고 있다. 평일 저녁과 토요일에도 문을 여는 ‘이브닝플러스’와 ‘토요일플러스’ 영업점, 영업점에 가지 않고도 상담 및 업무 처리가 가능한 ‘화상상담서비스’ 등 새로운 고객 접점 채널을 지속 확대해 나가고...
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[르포] 美 마이크로소프트 본사에 특별한 '우물'이 있다? 2023-10-17 13:00:06
생태계 보호 등을 추진한다는 계획이다. 고객 차원에서 다양한 혁신 프로그램을 추진 중이며, 글로벌 차원에서는 소비자와 MS의 기술 등을 통해 전반적인 지구의 지속가능성을 향상시킨다는 계획이다. 특히 이중 탄소 네거티브는 MS가 가장 야심차게 추진하는 목표다. 탄소 네거티브는 탄소 순 배출량을 마이너스로 만드는...
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교보생명, 퇴직연금·대출 등 서비스 한 곳서…디지털 채널 통합 2023-10-10 16:25:00
있다. 소비자 권익보호에도 앞장서고 있다. 교보생명은 고객 중심의 업무 수행을 위해 대표이사 직속 금융소비자보호 총괄책임자로 소비자보호실장(CCO)을 선임하는 등 소비자보호체계를 구축했다. 전국 7개 지역에 소비자보호센터를 둬 전담 고객만족(CS) 매니저들이 고객을 직접 만나 의견을 듣도록 했다. 교보생명은...
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신한라이프, 보이스피싱 선제 대응체계 구축…피해 줄여 2023-10-10 16:22:29
급격히 증가한 보이스피싱 피해로부터 금융소비자를 보호하기 위해 ‘원격제어 앱 연동 차단’ 등의 선제 대응체계를 구축했다. 구축 이후 약 5개월간 피해 사례가 기존 대비 70% 가까이 줄어드는 등 고객 권익을 증진하는 실질적 성과를 내고 있다. 신한라이프가 최근 발생한 보이스피싱 피해 사례를 분석한 결과 악성 앱...
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애플워치 탄소중립 제품...협력사까지 참여 2023-10-05 06:00:37
‘멸종위기종 기프트카드’ 삼성카드는 소비자에게 멸종위기종을 알리며 생태계 보호 메시지를 전달하고 있다. 지난 8월 말 환경부 산하기관인 국립생태원과 협업해 선불카드 ‘멸종위기종 기프트카드’ 3종을 출시했다. 국립생태원과 함께 선정한 멸종위기 야생생물 1급인 호랑이, 수달, 나도풍란의 모습을 카드에 담았다....
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