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서방 5개국, 코소보에 세르비아 통화 금지정책 연기 촉구 2024-01-29 01:39:34
코소보 정부에 세르비아 디나르화 사용 금지 조치를 중단할 것을 촉구했다고 AFP 통신이 28일(현지시간) 보도했다. 보도에 따르면 주코소보 미국 대사관은 이날 성명을 내고 "유일 통화로 유로화를 강제한 규정이 세르비아계가 다수인 지역사회에 미칠 영향에 대해 우려를 표명한다"고 밝혔다. 이어 "미국, 프랑스, 독일,...
"다이소보다 싸다" 열광…대기업 임원도 푹 빠졌다는데 [박동휘의 컨슈머 리포트] 2024-01-04 12:00:02
‘?上??一?化(셴샹징지이티화)’ 알리바바, 텐센트 등 중국의 빅테크들이 즐겨 사용하는 말이다. ‘온라인 세상의 국경 없는 경제를 통일시키겠다’는 의미다. 표현은 다르지만 중국 정부 역시 ‘실크로드 e커머스’를 부르짖고 있다. 상하이시가 최근 중점 정책으로 추진하고 있는 것도 ‘해외 시장을 향한(크로스 보더)...
EU-코소보, 새해부터 비자 면제…서발칸 6개국 중 '막차' 2024-01-02 20:51:55
주민 1만여명을 포함해 1만3천여명의 희생자를 낸 참혹한 내전을 겪었다. 코소보는 이후 2008년 세르비아에서 분리 독립했다. 미국과 대부분의 EU 회원국을 비롯해 서방 110개국 이상이 코소보를 독립 국가로 승인했으나 세르비아와 러시아 등은 여전히 코소보를 개별 국가로 인정하지 않고 있다. changyong@yna.co.kr (끝)...
신한은행, 은행권 첫 소비자보호 통합 플랫폼 구축 2023-12-20 16:42:43
‘소보플러스+’를 설계하기도 했다. 이밖에 소비자 보호 관리 전담 인력을 두는 오피서·옴부즈만 제도를 신설했고, ‘안티-피싱 플랫폼 3.0’을 통해 보이스피싱 피해 방지에 앞장서고 있다. 글씨 크기를 키우고 안내 음성 속도를 기존 대비 70%로 줄인 시니어 맞춤 자동화기기(ATM)를 전국 영업점으로 확대 설치하는 등...
신한은행, 은행권 최초 소비자보호 통합 플랫폼 선보여 2023-12-04 16:07:54
‘소보플러스+’를 선보였다. 실시간 고객 만족도를 파악하고, 직원의 소통 성향을 진단해 성향별 전문가 어드바이스를 가미한 굿BTI 서비스를 도입하는 등 현장 중심 맞춤 지원을 하고 있다. 신한은행은 금융취약계층의 금융사고 예방을 중점사업으로 추진하고 있다. 보이스피싱 피해예방 관련 종합 솔루션 플랫폼...
신한은행, '2023 한국산업의 고객만족도' 은행 부문 1위 선정 2023-10-18 16:14:41
소비자보호 통합 플랫폼인 '소보플러스+'를 이행하였다. '소보플러스+' 플랫폼을 통해 흩어진 고객 의견을 통합하고 고객과 직원 간의 Good서비스 소통 강화, 우수 직원 리워드 제도를 통한 서비스 동기 부여, 직원의 소통성향을 진단하여 성향 별 전문가의 어드바이스와 코칭을 가미한 굿BTI 서비스 도입...
신한은행, 평일 저녁·토요일에도 문 여는 영업점 확대 2023-10-17 16:11:49
최초로 금융소비자보호 통합 플랫폼인 ‘소보플러스+’도 선보였다. 고객 의견을 통합하고 고객과 직원 간 소통 강화 등을 통해 현장 중심 맞춤 지원과 서비스 교육을 진행하고 있다. 이뿐만 아니라 민원·칭찬·제안 등 고객의 목소리와 대면 및 비대면 금융 경험을 데이터화해 고객관리 및 서비스 개선에 활용하고 있다....
홍준표 "이달까지 의성 문제 해결 안되면 비상계획 추진" 2023-10-10 17:55:10
홍 시장은 "만약 군위(소보)·의성(비안) 공동 유치가 취소되고 (공항이 군위) 우보로 가면 (도로 및 철도 건설비를 줄일 수 있어) 국비는 최소 2조원 이상 절약될 것"이라며 "경북도가 나서서 제대로 대책을 발표하면 (의성) 군민들이 안정될 것"이라고 덧붙였다. 홍 시장은 특히 공항시설지로는 안개가 가장 중요하다는...
우크라이나에 눈 쏠린 사이…'유럽의 화약고' 전쟁 위기 고조 2023-10-06 11:59:09
군대를 철수시키는 것으로 전해지며 갈등은 다소 잦아들었다. 그러나 양측의 갈등이 해묵은 만큼 긴장이 단기간 내 완화되기는 쉽지 않다는 평가다. 다만 세르비아가 유럽연합(EU) 가입을 원하는 만큼 코소보에 무력 공격을 감행할 가능성은 매우 낮다는 분석도 나온다. 코소보와 전쟁을 일으킬 경우 NATO도 과거에 그랫듯...
"당뇨약 티르제파티드, 세마글루티드보다 혈당·체중관리 유리" 2023-09-26 09:20:48
용량 대·중·소가 세마글루티드 유지 용량 대·중·소보다 혈당과 체중 관리 효과가 크고 두 약 모두 용량이 높을수록 효과가 커진다는 사실을 보여주는 것이라고 연구팀은 설명했다. 부작용은 위장장애로 두 약 모두 모든 용량 그룹에서 나타났다. 특히 티르제파티드 15mg 그룹은 부작용 발생률이 오심 3.6배, 구토 4.4...