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소비자원 "지난달 무더위에 에어컨 상담 2천건 넘어" 2025-08-28 06:00:11
늘었다. 에어컨 상담은 냉방 불량과 청소 후 고장, 수리비 불만, 서비스 지연 등 품질이나 애프터서비스(A/S) 관련 상담이 대부분이었다. A씨는 2023년 300만원 상당 에어컨을 구매한 뒤 에어컨과 실외기 통신연결이 되지 않아 지난해 실외기 메인보드를 무상으로 교체 받았다. A씨는 "올해 같은 문제가 발생해 고객센터에...
삼성 제쳤다더니…"100만원 싸게 팝니다" 中 업체 '굴욕' 2025-08-27 08:21:01
정책도 발목을 잡았다. 수리비만 최대 300만원에 달하는 부담까지 겹쳐 시장성에 한계가 드러났다. 이번에 나올 '화웨이XTs'는 전작 디자인을 유지하면서 카메라 성능을 개선하고 자체 AP '기린 9020 칩'을 탑재할 예정이다. 출시는 내달 10일경으로 전망된다. 한편 삼성전자도 연내 트리폴드폰 출시를...
車 정비업자 10명 중 7명은 "보험사가 일방적 감액…삼성 제일 심해" 2025-08-25 14:31:37
청구시기와 지급시기(87.3%), 수리비 지연지급 시 지연이자 지급 규정(86.3%) 등을 꼽았다. 추문갑 중기중앙회 경제정책본부장은 “이번 조사 결과는 자동차 정비업계와 보험사 간 거래에서 불합리한 관행들의 단초를 보여주고 있다”며 “정비업체에 정당한 대가가 보장될 수 있도록 표준약정서 도입 등 제도 개선이...
"정비업체 10곳 중 7곳, 보험사가 차수리비 감액" 2025-08-25 13:36:50
차수리비 감액" 중소기업중앙회 정비업체 307개 실태조사 삼성.DB.현대해상.KB 평균 감액비율 9.6∼10.1% (서울=연합뉴스) 강애란 기자 = 정비업체 10곳 중 7곳은 거래 보험사로부터 수리비를 감액당한 경험이 있는 것으로 나타났다. 중소기업중앙회는 지난달 14∼30일 자동차 정비업체 307개를 대상으로 '자동차...
자동차 수리비 받고 또 청구?…금감원 "보험사기 범죄 될수도" 2025-08-20 12:00:00
수리비 허위청구 사례 등을 주요 보험사기 유형으로 꼽았다. 금감원에 따르면 작년 자동차보험 허위 청구 금액은 약 2천87억원으로 집계됐으며, 매년 해당 금액은 느는 추세다. 금감원은 "자동차 수리비를 중복 청구 경우 보험사기로 처벌될 수 있다"며 "자동차 사고 시 정비업체가 허위 청구를 권유하는 경우에도 보험사...
[시승기] 생활·비즈니스공간으로 진화한 미래모빌리티…기아 PV5 2025-08-20 08:30:01
강조해 안정적인 분위기를 풍겼고, 파손 시 수리비 부담을 덜 수 있는 아이디어들이 눈에 띄었다. 전면부 발광다이오드(LED) 헤드램프는 범퍼 내측에 최적의 높이와 깊이로 설계해 충돌 시 파손 위험을 줄였고, 앞 범퍼는 3분할 구조로 제작돼 파손 부위만 교체가 가능하다. 검은색 보닛은 도장 공정이 필요 없는 무도장...
BMW그룹코리아, 설립 30주년 기념 무상 점검 캠페인 시행 2025-08-14 11:01:06
누릴 수 있다. 한편, BMW 그룹 코리아는 캠페인 기간 차량 유상 수리를 진행한 모든 고객에게 BMW 코리아 30주년 기념 선물 세트를 증정하며 결제 금액에 따라 BMW 고객은 150만원 이상, MINI 고객은 100만원 이상 수리비를 결제할 경우 ‘골프스포츠 파우치’ 또는 ‘맥세이프 보조배터리’를 사은품으로 제공한다. 최수진...
LG 그램, '그램 AI 아카데미 페스타' 진행…그램CARE·AI 지원 오피스 제공 2025-08-11 10:03:42
없이 가능하나, 수리비의 25%는 고객이 부담해야 하며, 최소 부담금은 3만원이다. 배터리는 충전 효율이 80% 미만으로 떨어질 경우 회당 2만원의 고객 부담으로 교체가 가능하다. 모든 수리는 LG전자 공식 서비스센터를 통해 제공된다. LG전자 온라인PC유통 담당자는 “그램CARE는 고객이 제품을 오래도록 안심하고 사용할...
"119 구급차가 아파트 잔디 훼손"…민원 제기 '파문' 2025-08-06 20:29:01
현관문 수리비를 소방 당국이 배상해야 한다는 결정이 나왔다. 당시 광주소방본부는 손실보상 심의위원회를 열어 현관문과 잠금장치가 파손된 6세대에게 508만원을 물어주기로 결정했다고 밝혔다. 또 소방 용수로 천장에 누수 피해를 본 1세대에게 608만4000원을 물어주는 등 총 7세대에게 1115만4000원을 보상하기로 했다....
"순정 대신 대체부품 써라"…소비자 반발에 결국 2025-08-05 19:10:13
40%까지 더 저렴한 만큼 이용을 활성화하면 수리비와 보험료 부담을 줄일 수 있다는 입장이다. 지난해 자동차관리법이 개정되면서 품질인증부품은 순정품과 마찬가지로 자동차 교환수리 시 사용할 수 있는 '신부품'에 포함되기도 했다. 최근 보험개발원은 품질인증부품과 순정품을 사용한 차량으로 충돌 시험을 ...