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신한은행 "차별적 고객 편의성 제고…더 쉽고 편안한, 더 새로운 은행으로" 2025-07-03 10:00:45
‘화상상담서비스’, 금융업계 최초 AI 은행원으로 운영하는 미래형 영업점 ‘AI브랜치’ 등 새로운 고객 접점 채널을 확대해 나가고 있다. 신한은행은 고객 만족 경영을 위해 다양한 불만 사항을 업무에 반영하고 있다. 분야별 전문가인 ‘신한 옴부즈만’ 제도를 운영하고 장애인, 외국인을 포함한 ‘고객자문위원단’을...
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소상공인 전기·가스·수도료도 지원 가능…법적 근거 마련 2025-07-01 13:34:29
있다. 아울러 국민건강보험공단 이사장과 여신전문금융업협회장에게 각각 사업자등록번호별 국민건강보험에 가입한 직장가입자 수와 가맹사업자 정보, 신용카드가맹점별 월별 신용카드 결제금액도 요청할 수 있다. 중기부는 또 개정안에 소상공인 정책자금에 대한 '장기분할상환'도 명문화했다. 대출금 상환능력...
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고물가때 소상공인 전기·가스·수도료 지원 가능…시행령 통과 2025-07-01 11:03:42
국민건강보험공단 이사장과 여신전문금융업협회장에게 각각 사업자등록번호별 국민건강보험에 가입한 직장가입자 수와 가맹사업자 정보, 신용카드가맹점별 월별 신용카드 결제금액도 요청할 수 있다. 중기부는 또 개정안에 소상공인 정책자금에 대한 '장기분할상환'도 명문화했다. 대출금 상환능력이 증대될...
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치매·면역질환 초기기업 찾는 케이기술투자 “신기사의 강점으로 기회 잡을 것” 2025-06-19 11:12:19
윤 대표는 “신기사는 여신금융업법상 카드, 캐피탈과 비슷한 금융회사로 대우를 받기 때문에 면허 요건이 까다로운 대신 투자 가능 영역은 VC보다 훨씬 광범위하다”고 설명했다. 현재 신기사로 등록된 대표 기업으로는 미래에셋캐피탈, IBK캐피탈, 아주IB투자 등이 있다. 케이기술투자는 규모로는 중형 신기사이지만...
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"더러운 늙은이 잡아라"...최고 부자 도시에서 벌어진 만행 [성수영의 그때 그 사람들] 2025-06-07 09:07:45
플로린을 썼습니다. 이런 금융업의 핵심은 바로 피렌체의 메디치 은행. 메디치 가문이 소유한 은행이었습니다. 메디치 가문은 피렌체의 왕과 같은 존재였습니다. 교황 세 명과 프랑스 왕비 두 명을 배출한 유럽 최고의 명문가 중 하나이기도 했지요. 하지만 이들은 늘 겸손하고 검소한 태도를 보였습니다. 다만 딱 한 가지...
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트래블카드, 해외여행 중 분실 땐 '즉시 신고' 2025-05-25 17:15:39
카드사가 발급하는 신용·체크카드는 여신전문금융업법 관할 아래 있다. 여신전문금융업법에 따라 신용·체크카드는 고객이 피해를 보면 카드사가 일정 책임을 지고 부정 사용에 대한 보상 절차가 마련돼 있다. 트래블카드는 사실상 선불카드이기 때문에 거래 성격상 현금과 비슷하게 취급된다. 이런 이유로 고객 과실이 ...
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해외여행 '트래블카드' 필수인데…"이럴 줄은 몰랐다" 당황 2025-05-24 20:53:41
카드사가 발급하는 신용·체크카드는 여신전문금융업법 관할 하에 있다. 여신전문금융업법에 따라 신용·체크카드는 고객이 피해를 보면 카드사가 일정 책임을 지고 부정 사용에 대한 보상 절차가 마련돼 있다. 트래블카드는 사실상 선불카드이기 때문에 거래 성격상 현금과 유사하게 취급된다. 이런 이유로 고객의 과실이...
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"신용카드 분실·도난 부정사용금액, 카드사 전액 보상 어려워" 2025-05-19 12:00:02
관리해야 한다"고 안내했다. 카드사는 '여신전문금융업법'과 여신금융협회가 제정한 '카드 분실·도난사고 보상에 관한 모범규준' 등에 따라 상황별 책임 부담률을 산정한다. 보상은 분실·도난 신고일의 60일 전부터 발생한 부정사용금액에만 이뤄지므로 분실·도난 사실을 인지한 즉시 카드사에 신고...
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작년 현금 이용 비중 10%대로 '뚝'…7년 만에 반토막 2025-05-15 06:03:00
여신전문금융업법' 등 영향이 큰 것으로 보인다"고 설명했다. ◇ 달러 연동 스테이블코인까지 상륙…한은 "실물 화폐 없애지 않을 것" 현금 사용이 줄면서 '현금 없는 매장'도 늘고 있다. 특히 무인 키오스크 매장처럼 현금 결제가 아예 불가능한 경우도 많다. '현금 없는 버스'도 지방자치단체를...
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유심 해킹 후폭풍…"비대면 금융 위축 우려" 2025-05-01 17:03:53
기하급수적으로 늘어나고 있다. 금융위에 따르면 여신거래 안심차단서비스 하루 가입자는 해킹 사고 발생 사실이 처음 대외적으로 알려진 지난달 22일 3200명에 불과했지만 28일엔 40만5700명으로 급증했다. 비대면 계좌개설 안심차단서비스의 하루 가입자는 같은 기간 3200명에서 29만2300명으로 불어났다. 현재와 같은...
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