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[취재수첩] 이제 와서 의료업무 조정에 딴지 거는 의협 2025-08-10 17:46:14
조정위원회’를 설치하는 보건의료기본법 개정안이 여야 합의로 통과됐다. 업무조정위는 의사 치과의사 한의사 간호사 간호조무사 등 보건의료 인력 간 업무 분쟁을 조정하는 역할을 맡는다. “보건의료 인력 간 업무 범위가 불분명하고, 이를 조정하고 협력할 수 있는 제도적 기반이 부재해 갈등이 야기되고 있다”(김윤...
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[단독] 펀드·ELS·보험 소액 분쟁…금융사, 이젠 소송 못건다 2025-07-09 17:55:11
분쟁조정위 조정안을 수용하지 않아도 별다른 불이익이 없다는 뜻이다. 이에 따라 금융사가 분쟁조정위 조정안에 불복해 소송에 나서는 사례가 많았다. 민사소송에 들어가면 막대한 비용이 드는 데다 재판 기간도 통상 2년 이상 걸린다. 금융소비자가 금융사를 상대로 법적 다툼을 벌일 경우 버텨내기 어렵다는 문제 제기가...
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SPC 컴플라이언스 위원회 출범…윤리·준법 체계 감독 2025-06-19 10:34:56
2018년 가족대책위원회 추천으로 조정위원장을 맡아 피해보상 합의를 이끌어내는 한편, 삼성전자 준법감시위원회 위원장(2020년) 등을 역임하며 다양한 사회적 현안에서 중재 및 조정 역할을 수행해 왔다. 현재는 법무법인 지평 고문변호사로 재직 중이다. 외부위원으로는 여연심 법무법인 지향 변호사, 이정희 중앙대학교...
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SPC 컴플라이언스 위원회 출범…위원장에 김지형 전 대법관 2025-06-19 09:23:47
조정위원장을 맡아 피해보상 합의를 끌어냈고 2020년에는 삼성전자 준법감시위원회 위원장을 맡는 등 사회적 현안에서 중재·조정 역할을 수행했다. 현재는 법무법인 지평 고문변호사로 재직 중이다. 외부 위원으로는 여연심 법무법인 지향 변호사와 이정희 중앙대학교 교수, 문은숙 국제표준화기구(ISO) 소비자정책위원회...
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'개인정보 보호' 강조한 이재명…SKT, '역대급 과징금' 파장은? 2025-06-04 14:11:23
신청했다. 개인정보위는 이르면 이달 중순 분쟁조정위 전체회의를 열고 개시 의결을 거쳐 공식 절차를 밟을 예정이다. 실제 조정은 개인정보위 조사가 완료되는 즉시 속개돼 조정안을 마련하게 된다. 개인정보위는 조사 과정에서 기존 유출 경로로 확인된 가입자인증시스템(HSS) 등 5대 외에도 통합고객시스템(ICAS) 서버...
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'SKT 해킹' 개인정보 분쟁조정, 신청자만 수백명…"정부 대응 소극적" 2025-05-25 08:38:15
조정위는 홈페이지 등에 절차의 개시를 공고하고, 그 공고가 종료된 다음 날부터 60일 안에 처리해야 한다. 다만 이번 사건의 경우 분쟁조정위와 개인정보위의 대응 속도가 더디다는 지적도 나온다. 지난 13일 SKT 해킹 피해자 100명을 대리해 집단분쟁조정 신청을 담당한 법무법인 이공의 양홍석 변호사는 "앞서 접수된...
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투명성 제고 나선 SK텔레콤…고객 서비스 외부자문 받는다 2025-05-18 17:42:34
조정위원장, 손정혜 법무법인 혜명 변호사, 김난도 서울대 소비자학과 교수, 김채연 고려대 심리학부 교수 등 5명이 위원회에 참여했다. SK텔레콤 관계자는 “최소 2년간 위원회가 유지될 것”이라며 “SK텔레콤이 내놓을 서비스에 대해 전문가 의견을 경청하고 이를 최대한 반영하겠다는 의미”라고 설명했다. SK텔레콤은...
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SKT, 외부 인사들로 '고객신뢰委' 꾸려…"위약금 면제 '고객 시각' 전달" 2025-05-18 14:21:22
소비자분쟁조정위원장 △손정혜 법무법인 혜명 변호사 △김난도 서울대 소비자학과 교수 △김채연 전 고려대 다양성위원회 위원장이 고객신뢰위 위원으로 참여한다. 홍승태 SK텔레콤 고객가치혁신실장은 “위약금 부분에서 신뢰위의 역할을 말하기 어렵지만, 고객 시각을 반영하는 역할을 할 것”이라고 말했다. SKT는 내부...
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SKT '고객신뢰위원회' 출범…"위약금 면제 고객 시각 전달"(종합) 2025-05-18 12:17:30
소비자분쟁조정위원장, 손정혜 법무법인 혜명 변호사, 김난도 서울대 소비자학과 교수, 김채연 고려대 심리학부 교수(전 고려대 다양성위원회 위원장)가 참여한다. 지난 16일 첫 회의에서 위원들은 최근 SKT 해킹 사건에 대한 사회적 신뢰와 이해도를 높이고 고객에게 투명하게 알릴 수 있는 채널을 만들기로 했다. SKT는...
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SKT, 고객신뢰위원회 출범…"진정성 있는 변화 시작" 2025-05-18 11:01:09
소비자분쟁조정위원장, 손정혜 법무법인 혜명 변호사는 위원으로 참여한다. 신 위원은 소비자 권익 보호와 집단 분쟁 해결에 정통한 전문가로, 실질적 제도 개선 논의에서 중심적 역할을 할 것으로 기대되고 있다. 손 위원은 여성, 청소년 등 사회적 약자 지원과 인권 및 공익 분야에서 활발히 활동 중이며, 분쟁 조정 및...
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