빗썸 고객센터, 응대율 98% 기록…연간 상담 1000만건 넘어 2026-01-07 11:11:59

빗썸 고객센터는 365일 24시간 운영되고 있으며, 유선 상담과 채팅, 게시판, 오프라인 창구 등 다양한 채널을 통해 고객 문의를 접수받고 있다. 빗썸 측은 "가상자산 시장에 대한 이용자 관심이 확대되며 상담 수요가 지속적으로 증가한 점을 고려, 지난해 전문 상담 인력을 보강하고 운영 방식을 개선했다"고 설명했다....

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롯데마트, 베트남 다낭·냐짱점 새단장…"그로서리 강화" 2026-01-07 06:00:02

자체브랜드(PB)인 'FRESH 365'를 통해 과채류부터 수산, 축산까지 산지 직거래 기반의 상품 운영으로 신선도를 끌어 올렸다. 해외 프리미엄 신선 식품을 모은 '글로벌 신선 존', 즉석조리식품 특화 매장 '요리하다 키친', 베이커리 PB인 '풍미소' 등을 강화했고, 외식 비중이 높은 베트남...

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돈 쓸곳 많은 새해, 생활비 할인·무실적 카드 적극 활용하라 2026-01-06 16:23:12

이 외에도 ‘로카 365 카드’ ‘신한카드 처음’ 등 생활비 할인 혜택에 초점을 맞춘 카드들이 상위권에 포진했다.◇소비 패턴 맞춤 카드 찾아야이른바 ‘무실적 카드’도 현명하게 활용해야 한다. 고물가 여파로 지갑 사정이 가벼워지면서 전월 실적과 상관없이 혜택을 누릴 수 있는 상품이다. 혜택을 받기 위해 한 달...

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KB금융, 사이버보안센터 가동…금융그룹 최초 2026-01-06 14:29:17

취약점을 파악한다. 블루팀은 365일 24시간 모니터링하면서 이상 징후가 발행하면 즉각 보고해 대응한다. KB금융은 사이버보안센터의 출범으로 주요 서비스를 상시 점검해 잠재 보안 위협을 사전에 차단할 것으로 기대하고 있다. KB금융 관계자는 “AI 등 디지털 신기술을 적극적으로 활용한 선제적이고 체계적인 보안...

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엠클라우드브리지, 자연어로 분석·시각화하는 셀프서비스 생성형 BI ‘Ai 365 데이터 에이전트’ 발표 2026-01-06 13:58:10

365 데이터 에이전트(Ai 365 Data Agent)’를 발표했다. 해당 솔루션은 BI 전문가가 아니더라도 전 임직원이 자연어로 데이터를 탐색·분석·시각화할 수 있는 셀프서비스형 생성형 BI(Generative BI)다. 가트너의 ‘2025년 데이터 분석 시장 전망(Analytics Content Reports)’에 따르면, 2027년까지 새로 생성되는 분석...

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KB금융, 금융그룹 최초로 '사이버보안센터' 공식 출범 2026-01-06 10:24:49

발굴한다. KB데이타시스템(KBDS)와 협업하여 24시간·365일 상시 모니터링 체계를 가동하는 '블루팀'은 이상 징후 발생 시 즉각적인 보고·대응 프로세스를 수행한다. 이 같은 '공격과 방어의 유기적 협업'을 통해 사이버 침해위협을 선제적으로 검증하고 실전형 방어 역량을 강화할 수 있을 것으로 회사...

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차 안에서 화상회의·콘솔게임·영화감상…자율주행이 연 '신세계' 2026-01-05 17:35:00

엑셀, 파워포인트 등이 담긴 ‘마이크로소프트 365’를 넣어 이동 중에도 화상 회의(팀즈)와 문서 작업 등이 가능하도록 했다. 탑승자 표정과 말을 읽는 ‘예측형 AI 음성 비서’ 기술도 적용했다. 탑승자가 “춥다”고 말하면 히터와 시트 온도를 높이는 식이다. 소니혼다모빌리티는 올해 중순 내놓을 전기차 ‘아필라1’...

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당국 눈치에...수수료 이벤트 '급종료' 2026-01-05 08:28:42

이후 신규 개설되는 '슈퍼365'(Super365) 계좌에 대해 미국주식 무료 수수료 이벤트를 종료한다"고 밝혔다. 원래는 올해 연말까지 신규 가입자를 대상으로 진행하려던 이벤트였지만, 금융당국의 기조에 발맞춰 조기 중단한 것으로 보인다. 메리츠증권은 다만 "이벤트 종료 시점 이전에 개설된 계좌의 경우 2026년...

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• #당국 눈치에수수료 #이벤트 #종료 #투자자

메리츠證, 오늘부터 신규 개설 계좌에 美주식 무료 수수료 중단 2026-01-05 08:08:00

이후 신규 개설되는 '슈퍼365'(Super365) 계좌에 대해 미국주식 무료 수수료 이벤트를 종료한다"고 밝혔다. 이는 당초 올해 연말까지 신규 가입자를 대상으로 진행하려던 이벤트로, 금융당국의 기조에 발맞춰 조기 중단한 것으로 보인다. 메리츠증권은 다만 "이벤트 종료 시점 이전에 개설된 계좌의 경우 2026년...

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