지속적인 품질혁신·친절한 서비스 응대, 고객과 신뢰형성이 기업 경쟁력의 원천 2025-07-24 09:00:34

A/S(93.7점), 제조(93.5점), 유통(90.6점), 공공(90.2점) 순이었다. 유통서비스는 고객 접점 빈도가 높음에도 불구하고 서비스 교육 부족과 단기 인력 비중 증가 등으로 응대 전문성이 떨어지는 것으로 분석됐다. 공공 서비스 부문은 고객보다 행정·공급자 중심의 프로세스에 머물러 있어 서비스 혁신이 필요한 것으로...

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중동 분쟁에 '들썩'...기름값 6주 만에 상승 2025-06-21 06:41:21

오른 93.7달러였다. 국제유가 변동은 통상 2∼3주가량 후 국내 주유소 가격에 반영된다. 대한석유협회 관계자는 "지난 13일 이스라엘이 이란을 공습하면서 국제 유가가 급등했고 이후 오름세가 지속되고 있다"며 "다음 주 국내 유가에 이런 흐름이 반영돼 상승 압력이 상당할 것이고, 당분간 상승세가 지속될 전망"이라고...

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주유소 기름값 6주 만에 상승…"중동 정세 영향 반영" 2025-06-21 06:01:01

93.7달러로 집계됐다. 국제유가 변동은 통상 2∼3주가량 차이를 두고 국내 주유소 가격에 반영된다. 대한석유협회 관계자는 "지난 13일 이스라엘이 이란을 공습하면서 국제 유가가 급등했고 이후 오름세가 지속되고 있다"며 "다음 주 국내 유가에 이런 흐름이 반영돼 상승 압력이 상당할 것이고, 당분간 상승세가 지속될...

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안전자산 선호에 금값된 은값…통장·ETF도 '실버 러시' 2025-06-15 17:38:34

비율(선물가격 기준)은 93.7배로 1년 전(79.6배)보다 크게 상승했다. 이 지표는 금 1온스를 사기 위해 은이 얼마나 필요한지 나타낸다. 거듭 뛰는 가격에 국내에서도 은 투자 열기가 달아오르고 있다. 신한은행의 실버뱅킹 잔액은 12일 627억원으로 지난해 말(445억원)보다 40.8% 불어났다. 계좌 수(1만8580개)도 같은 기간...

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• #안전자산 선호에 #가격 #은값 #투자 #실버뱅킹 #안전자산 #상승 #가능성 #미국

"돈 냄새 맡았어요" 인기 폭발…투자자 몰리자 600억 뚫었다 2025-06-14 15:58:37

측면도 있다. 12일 기준 금은 교환비율(선물가격 기준)은 93.7배로 1년 전(79.6배)보다 크게 상승했다. 이 지표는 금 1온스를 사기 위해 얼마나 은이 필요한지를 나타낸다. 거듭 뛰는 가격에 국내에서도 은 투자열기가 달아오르고 있다. 신한은행의 실버뱅킹 잔액은 지난 12일 627억원으로 지난해 말(445억원)보다 40.8%...

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