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[시론] 김영란법 시행, 필요한 건 규제 아닌 자유 2016-09-27 17:39:18
신뢰하지도 국가에 충성하지도 않는다. 부정부패로 시민의 신뢰와 충성을 받지 못하는 국가와 공직자는 국민의 믿음을 배반한 죄목으로 ‘징벌적 가중 처벌’을 받아 마땅하다.우리는 김영란법의 강한 명분에 압도되지 말고 왜 공직자 사회에 부정부패가 끊임없이 일어나는지에 대한 근본적인 원인을 성찰해야...
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[박희진의 괴발개발] 젖병 대신 마우스 잡은 아빠…"굿바이 '육아 노가다'" 2016-09-25 08:30:00
낳아 돌아오는 충성 이용자들 "산부인과에서 추천받고 뿌듯…출산 장려 앱 되길" 아이를 낳는 기분. 우리가 아무렇지 않게 쓰는 모바일 서비스를 처음 세상에 선보일 때 그들이 느끼는 감정이다. 스마트폰 속 앱들은 누구의 손에서 어떻게 왜 태어났을까. 세상에 아무렇게 쓰는 앱은 있어도 아무렇게 만들어진 앱은 없다....
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골프채도 볼도 맞춤시대…"나도 프로처럼 피팅해볼까" 2016-09-22 18:27:45
많이 찾는다고 회사 측은 설명했다.◆“피팅 통해 충성 고객 확보”쿨클럽스 같은 ‘헤비급 강자’의 영역 확대에 맞서 다른 용품 브랜드도 분주하게 움직이고 있다. 타이틀리스트는 지난 7월 서울과 광주, 부산에 거점 피팅센터(tfc) 세 곳을 열었다. 기존 경기 성남시 분당 피팅센터를 세분화해...
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[책마을] 동물가죽 포장이 통했다…사업은 곧 혁명 2016-09-22 17:38:28
충성스럽고 헌신적인 브랜드 홍보대사이자 크래프트 맥주 전도사가 됐다. 와트는 “마케팅 성공비결은 펑크의 방식으로 고루한 업계를 뒤흔드는 것, 그리고 고객을 팬으로, 팬을 홍보대사로 만드는 것”이라고 설명했다.저자는 대다수 펑크그룹이 그런 것처럼 ‘완전한 자족정신’을 실현하는 것이...
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신현성 대표 경영권 찾은 티몬, 1년간 월 평균 매출 40% 늘어 2016-09-21 15:04:53
대비 59.5% 증가했다. 1주일간 매일 티몬을 찾는 충성고객도 크게 늘었다고 티몬은 강조했다. 회사 관계자는 “해외여행과 같은 핵심 카테고리 매출이 큰 폭으로 늘었고, 무제한 무료반품 등 고객 만족을 위한 특화 서비스를 도입했기 때문”이라고 설명했다.티몬의 해외여행 카테고리 매출(1~8월)은 전년 동기...
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우버, 美 피츠버그서 자율주행 택시 시범서비스 2016-09-15 13:56:12
피츠버그에서 우버를 가장 많이 이용하는 ‘충성고객’ 1000명에게 자율주행 우버 택시를 경험해 보도록 메일을 전송했다. 경험을 원하는 고객은 우버 앱을 통해 신청만 하면 된다.우버의 최고경영자(ceo)인 트래비스 칼리닉은 이날 자신의 블로그에 “지난 18개월 동안 자율주행 택시 사업을 위해 준비했고...
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우버, 美피츠버그서 자율주행 택시 시범사업 시작 2016-09-15 12:25:50
우버를 가장 많이 이용하는 ‘충성고객’ 1000명에게 자율주행 우버 택시를 경험해 보도록 메일을 전송했다. 경험을 원하는 고객은 우버 앱을 통해 신청만 하면 된다. 우버의 최고경영자(ceo)인 트래비스 칼리닉은 이날 자신의 블로그에 “지난 18개월 동안 자율주행 택시 사업을 위해 준비했고 큰 진전이...
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쉑쉑버거 열풍 두 달째…'헝거 마케팅 효과' 계속될까 2016-09-13 16:02:56
“평양냉면집들이 오랫동안 살아남은 이유는 충성고객들이 있기 때문”이라며 “쉐이크쉑이 수제버거 시장의 선두 브랜드로서 그 시장을 키우느냐 그렇지 못하느냐가 인기 지속 여부를 결정할 것”이라고 말했다.노정동 기자 dong2@hankyung.com [한경닷컴 바로가기] [스내커] [모바일한경 구독신청]...
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미국 삼성폰 충성 고객들 "환불 않고 새 갤노트7 기다리겠다" 2016-09-12 17:45:28
미국 it 전문지 '리콜 사태' 설문"삼성폰에 신뢰 유지" 76%…"믿음 낮아져" 24% "삼성 10억달러 잃었지만 소비자 마음 얻었다" [ 뉴욕=이심기 / 베이징=김동윤 / 안정락 기자 ] 삼성전자 갤럭시노트7의 대량 리콜과 사용 중지 권고에도 해외 소비자의 신뢰는 크게 흔들리지 않았다. 오히려 삼성이 전화위복의...
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[리콜의 경제학 ②] `성공적 리콜`의 필요조건 2016-09-09 18:34:34
있다는 판단에섭니다. 충성 고객을 잡기 위한 브랜드 구축에 기업들이 열과 성을 다하는 이유입니다. 또 이미 구축된 브랜드라 해도 광고 노출이나 사회공헌을 통해 지속적으로 브랜드 가치 높이기에 안간힘을 쓰는 것도 같은 맥락에섭니다. [인터뷰] 이승윤 / 건국대 경영학과 교수 "이 음료수 파는 회사(코카콜라)가...
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