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[취재수첩] 경찰의 쉬운 승진시험 '뒷말' 2015-01-25 20:37:20
풍경이 놀라웠다. 민원안내실부터 경비과, 교통과 등 부서 구분 없이 야간 당직자들 앞엔 언제나 승진시험책이 펼쳐져 있었다. 몇몇 경찰관은 헤드폰을 낀 채 인터넷 강의에 빠져 있었다. 매년 1월에 있는 승진시험을 위해선 업무시간에도 공부를 할 수밖에 없다는 설명이었다.지난 17일 치러진 경장~경정 승진시험 결과를...
관세청, 해외 직구족 위한 품목분류 100선 발간 2014-09-16 15:14:01
품목에 대한 관세율 정보 등을 담고 있습니다. 또한 면세범위와 수입통관절차, 세율의 종류와 계산, 자유무역협정(FTA) 세율 적용방법, 반품 시 세금환급방법 등에 대한 설명도 포함됐습니다. 관세청은 이 책자를 일선세관에 배포하여 민원안내에 활용하고 관세청 홈페이지에도 전자책(e-book) 형태로 등재해 구매자들이...
[구청브리프] 서울 종로구, 다음달부터 '전통 한복 입는 날' 운영 2013-02-26 11:15:31
보건소 민원실의 직원들, 구청의 민원안내 도우미는 한복 착용이 의무화된다. 종로구 시설관리공단도 이에 동참, 문화체육센터와 구민회관의 안내데스크 직원은 모두 한복을 착용하며, 일반직원은 자율적으로 참여한다. 종로구는 매월 직원을 대상으로 한복이 잘 어울리는 5명을 선정해 5만원 상당의 문화상품권을 지급,...
서울 종로구, '한복 입는 날' 만든 까닭은… 2013-02-26 10:19:01
구청 민원안내 도우미, 문화체육센터·구민회관 안내직원은 모두 한복을 입는다. 구는 매달 한복이 잘 어울리는 직원 5명을 뽑아 각각 5만 원 상당의 문화상품권을 지급할 예정이다. 한복의 우수성을 알리기 위해 한복 전문가 초청 강연회도 마련하고, 전통한복상인연합회 주관으로 분기마다 한...
ktcs, 법무부 다국어민원안내 콜센터 등 운영 2013-01-28 11:47:08
18개 국어로 제공하는 다국어 민원안내창구이다. ktcs는 상담석 100석, 매출액 26억원 규모의 'kt m&s CRM 센터 사업'도 수주했다. 이곳에서는 휴대전화, 인터넷, TV, 집 전화 등 KT 상품유통과 관련한 유무선 신규 가입, 기기 변경, 부가서비스, 해피콜 상담 및 물류배송 서비스 등을 제공한다. ktcs...
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