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[평창 동계 스페셜 올림픽] P&G, 챔피언 뒤엔 그들의 헌신이…자랑스러운 '선수 어머니'후원 2013-01-17 15:31:22
선수들과 가족을 지원해왔다. 전사적인 차원에서 전 세계 올림픽 선수들과 그들의 어머니를 후원해온 피앤지는 한국에선 유소년 선수 육성에도 힘을 기울여왔다.이수경 한국피앤지 사장은 “대한체육회와의 파트너십은 소비자의 보다 나은 삶을 위해 노력한다는 피앤지의 기업 사명을 실천하는 동시에 스포츠를 통해 더...
삼성그룹, 새로운 글로벌사업 개척에 '박차' 2013-01-17 06:03:05
글로벌 ERP(전사적자원관리)시스템을 구축하는 작업을진행중이다. 보안업체인 에스원[012750]도 글로벌 사업 전략을 힘차게 추진해 국내 위주의사업에서 벗어난다는 전략이다. 보안솔루션사업, 헬스케어사업, 모바일시큐리티사업, 정보보안사업, 에너지사업등으로 사업을 다각화하는 동시에 중국, 중동, 동남아...
[2013 고객감동경영대상] KB국민카드, 경영진 '고객의 소리' 매달 경청 2013-01-16 15:31:01
모든 임원과 부서장이 위원으로 참여해 전사적 cs 개선 과제를 발굴하는 전담 조직인 ‘고객가치창출협의회의’를 매달 1회씩 운영한다. 이 회의에서 고객만족을 위한 실질적 해결 방안을 도출하고 있다.고객의 소리(voc)를 전 경영진이 공유하는 ‘ceo voc time’도 월 1회 이상 운영하고 있다. 단순히 민원을 공유하는 데...
[2013 고객감동경영대상] 신한생명, 고객패널단 운영…'따뜻한 보험' 실천 2013-01-16 09:06:14
고객만족(cs)에 두고 있다. 서비스 혁신과 전사적 cs 마인드 확산, 정도 영업 및 현장과 영업 중시 경영을 통해 고객 감동을 실천하고자 다양한 사업을 진행 중이다.신한생명은 먼저 고객 중심 경영 기반을 다지기 위해 다양한 소비자 보호 활동을 전개하고 있다. 소비자 보호에 관한 최고경영자(ceo)의 철학을 전 임직원...
[2013 고객감동경영대상] 가톨릭대학교 서울성모병원…3대암 수술, 뇌졸중·심근경색 치료 1등급 2013-01-16 09:04:20
고객 만족도 조사 결과의 분석과 전사적 공유를 통해 지속적인 개선활동을 벌이고 환자 및 고객들의 편의를 위해 ‘병동 원무매니저 제도’, 고객에게 병원 전반의 운영 프로세스와 진료에 대한 궁금증을 알기 쉽게 설명해주는 ‘엔젤간호사 제도’ 등을 도입해 실시하고 있다. 환자, 고객과의 접점에서 이들을 배려하고...
[신년사에 담긴 경영 키워드] 박용만 두산그룹 회장 "저성장시대 이후 대비해 근원적 경쟁력 강화" 2013-01-15 15:30:52
위한 스타 프로젝트를 정하고 전사적으로 몰입된 노력을 기울여야 한다”고 주문했다. 박 회장은 낭비와 비효율은 ‘지갑을 닫는’ 단순한 방어적 경영이 아니라 일하는 방식의 선진화와 과학화를 통해 해결하는 게 바람직하다고 밝혔다. 또 두산그룹의 핵심 가치와 문화를 담아 지난해 공표한 ‘두산 웨이(way)’가 올해는...
[신년사에 담긴 경영 키워드] 나세르 알 마하셔 에쓰오일 사장 "사회가 성장해야 기업도 성장" 2013-01-15 15:30:48
시 전사적으로 자원을 집중, 생산 부가가치를 극대화하기 위해 노력하기로 했다. 지난해에 이어 올해도 기업 시민으로서 사회책임 경영을 적극 실천해 나가기로 했다. 알 마하셔 사장은 “사회 전체가 성장해야 기업도 지속적으로 성장할 수 있다”고 말했다. 기업도 한 사회의 책임 있는 구성원으로서 한 단계 높은...
[신년사에 담긴 경영 키워드] 허창수 GS 회장 "급변하는 경영환경 대응 전사적인 위험 관리" 2013-01-15 15:30:43
바란다”고 강조했다. “위험관리는 전사적인 차원에서 조율해야 하며 이를 위해서는 조직이 유연하게 바뀌고 조직 간에 긴밀한 협력과 원활한 의사소통이 필요하다”고도 했다. 이에 따라 gs는 급변하는 경영환경과 불확실성에 대비해 차별적이고 경쟁력 있는 기술과 품질 혁신으로 소비자 가치를 높이고 에너지, 유통,...
위메이드-조이맥스, '착한 커피'로 희망 온기 나눈다 2013-01-15 13:54:54
나눔경영 실천의 일환인 '착한 커피 마시기'를 전사적으로 실시해, 상생을 위한 기업문화 정착에 앞장선다는 취지다. 또한, 사내에서 필요한 명함과 교육자료 등 다양한 인쇄물의 일정 부분을 의뢰하여 '베어베터'와 적극적인 협력을 지속할 계획이다. 위메이드 남궁훈 대표는 '베어베터(bear better),...
스페셜포스2, '게임포지' 교두보 삼아 75개국 진출 2013-01-14 18:28:38
지역별로 최적화된 현지화 작업과 전사적인 기술지원 등 안정적인 서비스를 위해 총력을 다한다는 계획이다. 한편, '스페셜포스2'는 온라인 fps 게임의 대중화를 주도한 전작 '스페셜포스' 의 아성을 뛰어넘는 대작 fps 게임으로 언리얼엔진3를 이용해 영화와 같은 고퀄리티 영상과 뛰어난 타격감이 특징이다....