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"간신히 집 구했는데 대출이 안 나와요"…혼돈의 'LTV 80%' 2022-07-16 07:35:13
해서 영업점에 전화해봤는데 지침이 내려오지 않았다더군요. 시행된다고 한들 대출 이자 부담이 큰 상황에서 내 집 마련은 어려울 것 같습니다. 내년까지 더 두고봐야죠" (30대 김모씨) 정부가 이달부터 생애 최초 주택 구입자를 대상으로 LTV 상한을 80%까지 확대 적용한다고 밝혔지만 관련 규정이 개정되지 않으면서 일부...
아아, '디지털 金'은 갔습니다…돌아온 '찐 金테크'의 시간 2022-07-03 17:12:22
영업점 및 전화로도 매매할 수 있다. 오프라인을 통해 거래하면 수수료가 비싸진다. KRX금시장은 1g 단위로 거래되기 때문에 소액 투자와 적립식 투자도 가능하다. 지난달 종가 기준 금 1g은 7만5686원이다. 투자자가 구입하는 금은 한국조폐공사에서 품질을 인증하고, 실물자산은 한국예탁결제원에 보관된다. 국가에서...
국민은행 "KB모바일인증서 가입자 1천100만명 돌파" 2022-06-16 11:45:18
본인 명의 휴대전화와 신분증만 있으면 영업점에 가지 않아도 받을 수 있는데, 현재 정부24·국민비서·국민건강보험공단·병무청 등 67개 공공기관 사이트에서 이용할 수 있다. 최근에는 법무부 형사사법포털 홈페이지에도 KB모바일인증서가 적용됐다. 아울러 KB손해보험, KB국민카드 등 KB금융그룹 계열사의 앱 등...
"하락장엔 전문가에게"…증권사 자산관리 서비스 '관심' 2022-06-15 08:42:14
정기적으로 제공한다. 총자산 3000만원 이상 고객은 전화 대기 없이 상담 직원과 바로 전화 연결할 수 있는 '바로연결 서비스'를 이용할 수 있다. 신한금융투자도 디지털 고객케이 서비스인 '나만의 맞춤 상담'을 선보이고 있다. 이 서비스는 자산 규모 조건 없이 신한금융투자 고객 누구나 이용 가능한...
개인정보가 노출된 것 같은 찝찝함이 느껴질 때 [슬기로운 금융생활] 2022-05-20 17:30:00
만일 해당 정보로 은행 거래가 진행될 경우 영업점 단말기에 `본인확인 주의` 문구가 뜨게 됩니다. 영업점 직원은 해당 문구를 확인하고, 본인 확인에 대한 절차를 보다 까다롭게 할 수 있겠죠. 명의 도용이 의심될 때는 거래제한 조치 등을 진행하게 됩니다. 상세 주소와 계좌번호, 결제 계좌, 결제일 등 세부정보를...
실적개선 탄력 받은 부산은행…비대면 서비스, 디지털 혁신 '가속' 2022-05-19 15:15:30
있다. 부산은행은 서포터즈 19명을 채용해 영업점 객장 로비 매니저 활동을 지원하고 있다. 연령대가 높은 고객이 보다 친숙하게 은행을 이용할 수 있도록 고객과의 소통을 강화하고, ATM(자동화기기) 및 공과금 납부 업무 등을 지원하고 있다. 현재 19개 시니어 특화 영업점에 시니어 서포터즈를 운영 중이다. 지팡이...
"고객님 보험가입하세요" 이 전화 받기 싫다면? [슬기로운 금융생활] 2022-05-06 17:00:01
휴대전화번호가 바뀌었다면? 두낫콜 등록을 `꼭` 다시 해야 합니다. 휴대전화를 2대 보유하고 있다면? 위와 같은 이유로 각각 등록을 해야 합니다. ② 두낫콜 시스템에 신청한 내역은 2주 주기로 업데이트돼 각 금융협회를 거쳐 금융회사로 전달되기 때문에 최종 반영까지 최대 2주가 소요될 수 있습니다. 두낫콜 등록을...
토스뱅크, 인뱅 최초 국내 거주 외국인도 계좌 개설 2022-05-02 14:38:08
영업점을 방문해야만 첫 계좌 개설이 가능했는데, 이러한 불편함을 없앤 것이다. 이날 오전부터 국내에 거주하면서 외국인등록증을 보유한 외국인의 경우 토스뱅크에서 계좌를 개설할 수 있다. 기존에 국내 은행에 계좌를 보유하고 있지 않은 외국인 고객이라도, 토스뱅크를 통해 최초 계좌 개설이 가능하다. 계좌를...
KB금융, 코로나 속 압도적 이자 장사…이익 규모·마진 1위 2022-04-28 06:05:00
점수를 받았다. 구체적으로 전화 상담을 통한 미스터리 쇼핑에서 '매우 저조'(39.1점) 등급, 44개 지점 대상 오프라인 미스터리 쇼핑에서 '미흡'(60.9점) 등급의 평가가 나왔다. 미스터리 쇼핑은 2020년부터 2021년 상반기까지 외부업체 조사원이 고객으로 가장하고 은행 영업점을 방문하거나 콜센터 전화...
시장을 이기는 펀드 포트폴리오 [더 머니이스트-하박사의 쉬운 펀드] 2022-04-25 06:30:01
전화상담 시간을 잡아서 10~20분 정도 전화로 상담하고, 인터넷 뱅킹이나 스마트폰 뱅킹을 이용해 펀드 신규·해지와 투자상품 포트폴리오를 조정하는 것도 좋은 방법입니다. 요즘 투자상품 관련 업무는 스마트폰 앱에서 금융기관 영업점에서 할 수 있는 업무의 90% 이상이 가능합니다. 내가 투자한 펀드의 현황에 관심을...