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IBT 토플학원 해커스어학원, 스타 강사의 `토플 리딩&리스닝 고득점 비법` 공개 2020-07-01 10:26:36
제공하고 있어 단기간 토플 점수 완성에 최적화되어 있다. 더불어 18년 연속 토플 베스트셀러 1위 해커스가 출간하여 NEW TOEFL iBT를 완벽하게 반영한 토플 교재로 진행되며, 자신의 실력에 맞는 강의를 수강할 수 있도록 무료 배치고사도 운영하고 있다. 현재 해커스어학원은 토플 시험장처럼 문제풀이가 진행되는 iBT...
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SKT, 한국서비스품질지수 21년 연속 1위 2020-07-01 09:15:15
표준협회가 주관하는 한국서비스품질지수 조사에서 이동통신부문 21년 연속 1위를 차지했다고 1일 밝혔다. SK텔레콤은 올해 조사에서 서비스품질지수가 75.4점으로 작년 대비 0.6점 상승해 역대 최고 점수를 기록했다. SK텔레콤은 "코로나19로 서비스산업이 전반적으로 침체한 상황에서도 고객센터 등에서 고객 만족도를...
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한국표준협회, 비대면 서비스 강화…고객을 웃게하다 2020-06-30 15:43:09
한국표준협회(회장 이상진·사진)는 ‘2020년 한국서비스품질지수(KS-SQI·Korean Standard-Service Quality Index) 조사’의 상반기 결과를 발표했다. KS-SQI 조사는 금융, 통신, 도소매 등 29개 업종의 107개 기업 서비스를 경험한 고객 2만9000명을 대상으로 진행됐다. 전체 업종의 서비스 품질 수준 평균 점수는...
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SK텔레콤, 세계 첫 5G 상용화…21년째 품질 1위 2020-06-30 15:41:36
한국표준협회가 주관하는 ‘2020 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 통신서비스 이동통신 부문에서 21년 연속 1위를 차지했다. SK텔레콤은 한국서비스품질지수 조사가 시작된 2000년부터 단 한 번도 이동통신 부문에서 1위를 놓치지 않았다. SK텔레콤은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태에도 작년보다 0.6점 상승한...
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삼성증권, 자산관리 명가…예탁자산 200조 돌파 2020-06-30 15:40:14
한국표준협회 ‘2020 한국서비스품질지수(KS-SQI)’의 금융서비스산업 증권업종 부문에서 1위에 올랐다. 삼성증권은 다른 증권사가 브로커리지(주식 위탁매매)에 치중하던 2000년대 초반부터 자산관리에 집중했다. 그 결과 국내 증권사 중 처음으로 WM(자산관리) 예탁자산 200조원을 돌파하는 대기록을 세웠다. 자산관리의...
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신한은행, 보이스피싱 막는 시스템 강화…은행권 최초 모바일 만족도 조사 2020-06-30 15:38:51
신한은행(은행장 진옥동·사진)이 한국표준협회 주관 ‘2020 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 은행 부문에서 1위를 차지했다. 7년 연속이다. 신한은행은 국내 금융권 최초로 고객만족경영을 도입하고 시대 변화에 맞춰 남들과 다른 서비스를 지속적으로 제공하고 있다. 올해는 전통적인 금융의 틀에서 벗어나 은행의 기능을...
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SK텔링크, 합리적 요금·고객센터 연결 최고점…국제전화부문 12년째 1위 2020-06-30 15:32:01
국제전화 서비스 ‘SK국제전화 00700’이 한국표준협회 주관 ‘2020 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 국제전화 부문에서 12년 연속 1위를 차지했다. 국제전화 부문 최장 기록을 경신해 브랜드 위상을 높였다는 평가를 받고 있다. 이번 조사에서 SK국제전화 00700은 경쟁사 대비 차별화된 서비스, 합리적이고 신뢰할 수 있는...
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"이게 공정한 나라냐"...인천국제공항공사 정규직 전환 논란 2020-06-23 11:43:25
직무능력표준(NCS)와 면접을 준비했는데 허탈하다", "이럴줄 알았으면 아르바이트로 들어가서 정규직 전환을 노렸어야 했다"는 등의 비판을 쏟아내고 있다. ● 文 비정규직 제로(0) 공약 한마디에…정규직 8배↑ 문재인 대통령은 지난 2017년 5월 인천공항을 방문한 자리에서 "공공부문 비정규직을 없애겠다"고 언급했다....
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금융위 "회계법인 감사품질 경쟁 유도" 2020-06-22 17:29:13
점수를 추가하는 등의 혜택을 제공할 방침이다. 금융위는 연말까지 회계업계 전문가들로부터 의견을 받아 감사인 지정 방법 개선안을 잠정 결정할 계획이다. 감사인 지정제는 정부가 기업의 외부감사를 담당하는 회계법인을 직접 지정하는 제도다. 기존에는 재무구조가 나쁘거나 최대주주가 자주 교체돼 경영권이 불안정한...
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금융위, 감사인지정제 손질…업계 "회계대란 불씨 여전" 2020-06-22 10:53:49
지정 점수를 추가하는 등의 우대 정책을 도입할 계획이다. 감사인지정제는 관련 사유가 발생한 기업에 대해 금융위 증권선물위원회가 지정한 회계법인을 감사인으로 선임하도록 하는 제도다. 손 부위원장은 또 "감사인선임위원회와 관련해 주주 등 외부위원의 소극적인 태도 등으로 위원회 구성이 현실적으로 어렵다"며...
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