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[2014 KS-SQI (한국서비스품질지수)] 삼성화재, 전국 5곳에 소비자보호센터…'고객중심' 선도 2014-06-26 07:01:35
소비자보호 전담조직인 ‘소비자보호센터’를 전국 5개 권역(강남, 강북, 강서, 부산·대구, 충청·호남)으로 확대하고, 영업, 보상 실무경험이 풍부한 인력 37명을 추가로 배치해 고객 불만이나 불편사항을 개선하고 있다.신설된 ‘소비자보호위원회’는 고객중심 경영에 역행하는 사내의...
삼성화재, '소비자보호센터' 확대…전담 인력 강화 2014-05-19 09:10:30
센터’를 이달부터 전국적으로 확대 운영 중이라고 19일 밝혔다.소비자보호센터는 영업, 보상 등 현장에서 발생하는 고객 의견을 실시간 모니터링하고 부실대응을 예방하는 조직이다. 삼성화재는 기존 본사 조직을 확대해 전국 5개 권역(서울지역 강남, 강북, 강서, 부산·대구, 충청·호남)에...
<게시판> 삼성화재, 소비자보호센터 확대 개편 2014-05-19 08:59:59
▲삼성화재[000810]는 이달부터 전국 5개 권역(서울지역 강남, 강북, 강서, 부산·대구, 충청·호남) 소비자보호센터에 영업·보상 실무 경험이 풍부한 인력 37명을 추가로 배치했다고 19일 밝혔다. (서울=연합뉴스)(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재 배 포 금 지.>
[인사] 한국항공우주산업 ; KB금융그룹 ; 대신금융그룹 등 2014-01-02 20:34:37
부서장>▷보상지원팀장 김경민▷손사지원팀장 박정훈▷강북보상서비스센터부장 안기헌▷호남보상서비스센터부장 김형관▷수원보상서비스센터부장 이진하▷보험사고집중관리팀장 정선옥▷보상스피드센터부장 변수봉▷부산보상서비스센터부장 김경태▷경인보상서비스센터부장 강일▷손해사정서비스1센터부장 이규호▷손해사...
<인사> 메리츠화재 2014-01-02 16:52:24
▲ 보상지원팀장 김경민 ▲ 손사지원팀장 박정훈 ▲ 강북보상서비스센터부장 안기헌 ▲ 호남보상서비스센터부장 김형관 ▲ 수원보상서비스센터부장 이진하 ▲ 보험사고집중관리팀장 정선옥 ▲ 보상스피드센터부장 변수봉 ▲ 부산보상서비스센터부장 김경태 ▲ 경인보상서비스센터부장 강일 ▲ 손해사정서비스2센터부장...
<인사> 메리츠화재 2014-01-02 13:33:24
▲보상지원팀장 김경민 ▲손사지원팀장 박정훈 ▲강북보상서비스센터부장 안기헌 ▲호남보상서비스센터부장 김형관 ▲수원보상서비스센터부장 이진하 ▲보험사고집중관리팀장 정선옥 ▲보상스피드센터부장 변수봉 ▲부산보상서비스센터부장 김경태 ▲경인보상서비스센터부장 강일 ▲손해사정서비스2센터부장 신성영...
[인사] 외환은행 ; KDB대우증권 ; 신영증권 등 2013-07-29 17:13:36
강북영업 조방환▷경기영업2 고인학▷경인영업 강갑모▷서부영업 박종서▷중앙영업 유용봉<본점 부·실장>▷금융기관영업실 이주연▷금융소비자보호센터 박윤옥▷마케팅본부 박기준▷상품개발부 조종형▷신용리스크부 이태균▷여신감리부 김영규▷여신관리부 김경구▷여신그룹 부장 겸 수석심사역 정상진▷외환업무부...
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