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통화 중 욕설 땐 강제 종료…감정근로자 '甲질 고객' 원천 차단 2018-10-26 17:53:36
자동응답서비스(ars)로 경고할 수 있다.텔레마케터, 식당 종업원 등 이른바 감정근로자들의 고충이 알려지면서 이들을 보호하자는 사회적 공감대가 커지고 있다. 정부는 감정근로자 보호 규정을 담은 산업안전보건법 일부 개정안을 지난 18일 시행했다. 개정안에 따라 사업주는 고객 응대 근로자가 폭언이나 폭행에 시달리...
한국부동산마케팅협회 출범…"분양대행업, 전문·투명성 강화" 2018-10-16 18:18:45
일”이라며 “분양업에 종사하는 상담사와 도우미, 텔레마케터 등의 투명한 업무 수행을 위한 자정 노력에도 많은 노력을 기울이겠다”고 말했다.이정선 기자 leeway@hankyung.com[ 무료 주식 카톡방 ] 국내 최초, 카톡방 신청자수 38만명 돌파 < 업계 최대 카톡방 > --> 카톡방 입장하기!! 최저금리로...
분양 마케팅 회사 뭉쳤다…한국부동산마케팅협회 발족 2018-10-16 11:30:03
분양업에 종사하는 상담사와 도우미, 텔레마케터 등 종사자의 법률적 이해와 전문지식을 높이기 위해 외부강사 등을 초빙해 전문교육과 서비스 교육을 하기로 했다. 이 회장은 "청약제도만 해도 잦은 개편, 변경으로 인해 공무원들조차 잘 모를 정도로 어렵고 복잡하다"며 "협회가 교육한 전문 상담사들이 상담을 맡게 되면...
한국부동산마케팅협회, 초대 회장으로 이윤상 유성 대표 선출 2018-10-16 10:00:07
밝혔다. 상담사, 도우미, 텔레마케터 등 종사자는 주택공급 등 부동산 공급과 관련한 법률적 이해와 깊은 전문지식을 갖추도록 할 방침이다.부동산 분양·공급과 관련한 정책 개발과 제도개선 과제를 발굴하기 위해 관련 연구기관과 공동으로 연구를 수행할 계획이다. 선진국들의 부동산 마케팅 정책사례를 조사해...
[人터뷰]"자동차, 태생적으로 해킹에 취약해" 2018-08-17 08:00:05
주장이다. "스웨덴에선 소비자가 텔레마케터에게 전화를 받으면 나의 정보를 어디서 얻었는지, 어느 정도의 정보를 가지고 있는지 확인할 수 있습니다. 만약 회사가 내 정보를 보유하는 걸 원치 않는다면 경찰에 정보 삭제를 요청할 수 있도록 법으로 규정하고 있습니다. 경찰은 신고를 받으면 철저히...
판매직, 12개월째 줄며 300만명 첫 붕괴…단순노무직 감소 2018-06-16 09:53:07
판매원, 텔레마케터, 방문 판매원, 노점 및 이동 판매원 등이 판매종사자에 해당한다.판매종사자 취업자 감소에는 온라인 거래 증가가 큰 영향을 미쳤다는 분석이 나온다. 작년 국내 온라인 쇼핑몰 거래액은 79조9545억원으로 2001년 거래액(3조3471억원)의 약 24배로 늘었다.일각에서는 올해 최저임금이 급격하게 인상된...
판매원도 `고용쇼크`…"온라인 때문만은 아냐" 2018-06-16 09:22:25
가전제품·가구·서적·문구 판매원, 텔레마케터, 방문 판매원, 노점 및 이동 판매원 등이 판매종사자에 해당한다. 판매종사자 취업자 감소에는 온라인 거래 증가가 큰 영향을 미쳤다는 분석이 나온다. 당국 관계자는 "기존에 오프라인 매장에서 팔던 것을 온라인을 통해 활발하게 사고파는 과정에서 판매종사자가 줄어들...
판매직 12개월째↓·단순노무직 감소…진입쉬운 일자리 줄었다 2018-06-16 09:01:01
가전제품·가구·서적·문구 판매원, 텔레마케터, 방문 판매원, 노점 및 이동 판매원 등이 판매종사자에 해당한다. 판매종사자 취업자 감소에는 온라인 거래 증가가 큰 영향을 미쳤다는 분석이 나온다. 당국 관계자는 "기존에 오프라인 매장에서 팔던 것을 온라인을 통해 활발하게 사고파는 과정에서 판매종사자가 줄어들...
대법 "학습지 교사도 단체행동권 보장되는 노동자로 봐야" 2018-06-15 17:01:03
노동자(택배기사), 보험모집인, 골프장 경기보조원(캐디), 텔레마케터, 방송사 작가, 퀵서비스 기사 등이 포함된다.박종서 기자 cosmos@hankyung.com[ 무료 주식 카톡방 ] 국내 최초, 카톡방 신청자수 38만명 돌파 < 업계 최대 카톡방 > --> 카톡방 입장하기!! 개그맨 y씨 믿고했더니, "40억" 통장에 찍혀..충격! 2분기...
인도"블록체인 활용해 텔레마케팅 스팸 방지시스템 도입" 2018-05-31 14:17:24
관련된 일련의 정보들이 블록체인에 기록돼 텔레마케터들이 함부로 활동할 수 없도록 만들 예정이다.블록체인은 분산원장 기술(distributed ledger technology)에 의해 모든 수정 내역이 보관되기 때문에 이해관계자들이 등록을 거부하거나 멋대로 데이터베이스를 수정 할 수 없다는 것이 샤르마 의장의 설명이다.인도 통신...