[금융지주 반기결산] 우리금융② 은행·카드에 집중…수익 다각화 '시동' 2019-08-01 10:05:37

카드수수료 경감 방안의 여파로 가맹점 수수료가 지난해보다 350억원 가량 줄어든 영향이 컸다.순이익 감소폭이 1.7%에 그친 것은 '카드의 정석' 시리즈 덕분이다. 지난해 4월 출시한 카드의 정석은 업계 상위권의 적립과 할인 수준, 고객의 이용 빈도가 높은 업종에 대한 추가 혜택, 한국의 미(美)를 활용한 카드...

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• #금융지주 반기결산 #카드 #대출 #중소기업 #지난해 #연체율 #해외 #수익 #은행 #우리은행 #수준

"해외직구 배송 나몰라라"…파손 등 2년간 1500여건 2019-07-31 16:04:51

및 배송지연만 따로 떼도 25.5%나 됐다. 뒤를 이어 수수료 등 가격 불만(16.4%), 환급지연 및 거부(10.8%) 순으로 나타났다.소비자원은 업체별로 물품 분실 및 파손에 따른 배상한도가 달라 이를 반드시 확인해야 한다고 권고했다. 국내에서 영업 중인 주요 배송대행 업체 중 몰테일과 아이포터, 유니옥션의 경우 최대...

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• #해외직구 배송 #피해 #배송 #배송대행

해외직구 배송대행 피해, `의류.신발.IT제품` 많아 2019-07-31 08:05:40

해외직구가 활성화되면서 배송 대행 서비스와 관련한 소비자 불만도 끊이지 않고 있다. 한국소비자원은 국제거래 관련 소비자 상담 내용을 분석한 결과 해외직구 배송 대행 서비스 관련 소비자 불만이 2017년 680건, 2018년 679건, 올해 1∼5월 205건으로 매년 수백건에 달했다고 31일 밝혔다. 품목별로는 의류와 신발이...

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• #해외직구 배송대행 #관련 #배송 #소비자 #불만 #피해 #분실

소비자원 "직구 배송대행 피해 빈번…미배송·배송지연 많아" 2019-07-31 06:00:05

이처럼 배송 대행 서비스와 관련한 소비자 불만도 끊이지 않고 있다. 한국소비자원은 국제거래 관련 소비자 상담 내용을 분석한 결과 해외직구 배송 대행 서비스 관련 소비자 불만이 2017년 680건, 2018년 679건, 올해 1∼5월 205건으로 매년 수백건에 달했다고 31일 밝혔다. 품목별로는 의류와 신발이 21.8%로 가장...

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• #소비자원 직구 #배송 #관련 #피해 #소비자 #불만 #쇼핑몰 #분실

위메프, 내달부터 통신판매중개업자로 업태 전환 2019-07-03 10:16:26

달리 판매한 물품의 품질과 배송, 반품 등 사후 책임에서 자유롭지 못하다. 위메프는 그간 고객지원을 강화하고 중소협력사의 부담을 덜기 위해 통신판매업자 지위를 유지해왔지만, 정부의 신용카드 수수료 절감 정책에 따라 협력사의 비용 절감을 돕기 위해 업태를 전환하기로 했다고 설명했다. 정부 정책에 따르면...

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• #위메프 내달부터 #업태 #전환 #수수료

[서비스업 혁신] "택배·물류산업에 날개"…일자리·안전 보장도 2019-06-26 09:30:08

차주에게 번호판 권리금이나 보험갱신수수료, 대폐차 수수료 등 지입료 외의 부당하게 금전을 요구하는 사례나 지입계약 체결 후 물량 공급을 중단하는 등 지입 사기가 잇따르는 등 문제가 잇따르고 있다. 국토부 관계자는 "노동계 등 의견수렴을 거쳐 현행 위수탁제도 개선방안을 원점에서 검토해 연내 중장기 로드맵을...

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• #서비스업 혁신 #택배 #물류 #위해 #산업 #화물차 #지원 #완화 #물류단지 #기업 #현재