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"예산 입력하면 항공권 맞춤 추천…데이터로 여행 플랫폼 판 바꿀 것" [긱스] 2024-12-03 17:37:22
해결해주는 방식이다. 항공권 자동환불 서비스도 40개 항공사로 확대했다. 1 대 1 문의나 전화 상담을 거치지 않고 자동으로 환불 절차가 끝난다. 신 부사장은 “수화물이나 기내식, 좌석 지정 등의 부가서비스 판매 기능도 순차적으로 선보일 예정”이라고 했다. 신 부사장은 데이터를 적극적으로 활용하면 지금보다 훨씬...
약속 10분 후 날아온 '취소할게요'…자영업자 울리는 '노쇼' 2024-12-03 10:46:36
비율대로 예약금이 차감된다. 대부분 당일 취소나 노쇼는 환불이 불가하다. 작년 12월 기준 캐치테이블 입점 매장 1만개 중 50.8%가 예약금 제도를 운영 중이다. 10% 이상이던 노쇼 비율은 예약금 제도 도입 후 1% 미만으로 떨어졌다. 다만 동네에서 장사하는 소규모 식당 등은 예약금을 요구하기 부담스럽다고 토로한다. ...
민생토론회 소상공인 지원방안은…'수수료·4대피해 방지대책' 2024-12-02 16:56:52
수수료 인하, 모바일상품권 정산 주기 단축, 소비자 환불 비율 95% 수준으로 상향 등이 담길 예정이다. 중기부 관계자는 "자영업자 대출이 지난 4년 반 동안 50% 이상 늘어났고 연체율도 같은 기간 두 배 이상 높아졌다"며 "배달앱 수수료 완화, 모바일 상품권 시장의 거래환경 개선을 통해 소상공인·자영업자의 경영 부담...
'로드 투 킹덤' 콘서트 돌연 취소…"부득이한 사정" 2024-12-02 14:45:58
무대에 오르기로 돼 있었다. 제작사는 취소 이유를 명확히 밝히지 않았지만, 저조한 예매율이 공연 취소로 이어진 게 아니냐는 추측이 나오고 있다. 기존 예매된 티켓은 예매 수수료를 포함해 전액 환불될 예정이다. 제작사는 "조속한 환불 처리가 이뤄질 수 있도록 최선을 다하겠다"면서 재차 "공연을 기대하셨을 팬...
AI 관광 스타트업 누아, 시리즈A 130억원 자금 확보 2024-12-02 13:49:37
수작업으로 처리되던 취소ㆍ환불 등 발권 업무의 자동화를 돕고, 항공권 뿐 아니라 좌석지정, 기내식, Wi-Fi 등 다양한 부가 서비스를 유통할 수 있는 환경을 제공한다. 또한, 누아는 자체 개발한 항공권 유통 소프트웨어를 바탕으로 지난 4월 우리카드와 함께 항공 및 호텔 예약 플랫폼 ‘우리WON트래블’을 런칭했으며,...
소비자단체 "넷플릭스 등 OTT 월회비 산정 근거 공시해야" 2024-12-02 11:48:35
및 환불 관련 소비자 문제를 야기하고 있다"며 "높은 수익과 시장 내 큰 영향을 미치는 업체로써 소비자 편의성을 높이고 적정 가격 정책을 통해 소비자와 상생을 도모해야 한다"고 요구했다. 또 "OTT 업체들은 가격 산정의 타당한 근거를 공시할 책임이 있고 비용 부담과 리스크(위험)를 소비자에게 전가해서는 안 된다"며...
[고침] 경제(멤버십 해지 막고 눈속임 가격 인상…공정위,…) 2024-12-02 10:00:06
소비자가 중도 해지를 신청해도 차액이 환불되지 않고 월말까지 서비스가 유지되는 방식으로 운영됐다. 원칙적으로 중도 해지는 신청 즉시 서비스가 중단되고 남은 이용 기간에 해당하는 금액이 환불돼야 하는데, 와우 멤버십은 사실상 중도 해지가 불가능했다. 공정위는 쿠팡과 같은 방식으로 유료 멤버십을 운영한 네이버...
무심코 눌렀는데 가격 인상?...쿠팡 '눈속임' 의혹 2024-12-02 06:48:25
소비자가 중도 해지를 신청해도 차액이 환불되지 않는 대신 월말까지 서비스가 유지됐다. 원칙적으로 중도 해지는 신청 즉시 서비스가 중단되고 남은 기간에 해당하는 금액이 환불돼야 한다. 공정위는 쿠팡 외에도 이런 방식으로 유료 멤버십을 운영한 네이버와 마켓컬리도 전자상거래법 위반에 해당한다고 보고 제재 절차...
멤버십 해지 막고 눈속임 가격 인상…공정위, 쿠팡 제재 착수 2024-12-02 06:31:01
소비자가 중도 해지를 신청해도 차액이 환불되지 않고 월말까지 서비스가 유지되는 방식으로 운영됐다. 원칙적으로 중도 해지는 신청 즉시 서비스가 중단되고 남은 이용 기간에 해당하는 금액이 환불돼야 하는데, 와우 멤버십은 사실상 중도 해지가 불가능했다. 공정위는 쿠팡과 같은 방식으로 유료 멤버십을 운영한 네이버...
"판결문 하나로 채권추심 해결…3년 동안 회수율 10% 높였죠" 2024-12-01 17:18:36
낮다. 3년 내 회수 실패 시 수임료 전액을 환불해주는 조건도 내걸었다. 소울은 채권 관리의 전 과정을 지원한다. 10년인 판결문 채권 소멸시효를 갱신하는 것은 물론이고 원금과 이자까지 정확하게 계산해준다. 이 대표는 “기존 신용정보 업체가 단순히 신용 조회만 하는 것과는 차원이 다른 서비스”라고 강조했다. 변호...